Ranked Lobby BUG
Seit der neuen Season wird man in unterbesetzte Lobbys reingesteckt und muss dann auch noch den vollen Punkteabzug in kauf nehmen, kommst in ein absolutes Chaos weil die einen erst Wiederbeleben müssen und dann hat man nicht mal ein 2tes Leben, dafür aber vollen Abzug. WAS SOLL DAS!!! Noch besser sind die Lobbys die dann verbuggt sind, da joint man als Solo ins Ranked kann nichts machen und fliegt dann wieder raus oder muss selbst leaven. NATÜRLICH AUCH HIER MIT VOLLEM PUNKTEABZUG !!! WAS SOLL DAS!! Ist es denn so schwierig ein Spiel rauszubringen das nicht voller Bugs ist ? Wir haben alle,... fast alle..., viel Geld dafür bezahlt. Ich hätte gerne die verschenkten Punkte wieder und ein fehlerfreies Game, für das ich auch bezahlt habe und nicht für diese Open-Beta.
Permanent Bann FC26
Hallo zusammen, Hallo nochmals, sehr geehrtes EA-Team. Wie erwähnt Spiele ich FC seit längerem Zeitraum und Intensiv. Ich wurde voll gesperrt/gebannt ohne jedlichen Korrekten Grund, sondern auf vermutung vom Cheaten 😢 Zu meiner Person ich bin 39 j., männlich, Medizintechniker, Familienvater und geniesse meine Freizeit gerne mit Playstation. Daher auch die 1900 Std in FC26. Das das Traiden von Karten, Trikots, Stadien etc. Was verbotenes sein soll ! SPRICH IN GAME KAUF UND VERKAUF - Ist mir unbekannt ! Da EA - FC eine Spannweite für spielerverkauf bereit stellt, ist auch ok ! Aber laut eurem Supporter Team wurde ein Hacker festgestellt und ich bin der Leitragende ?! Die feststellung war am Fr. 17.07.26 gegen 19:33 Uhr. Ich bin selbst erst gegen 20:40 Uhr online gegangen. Habe mich gefreut auf die Summer Promo packs, habe genau 4 packs geöffnet und wurde gebannt permanent 😳 Ich habe extra FC Points die Tage davor aufgeladen von einem Wert über 200 € um Packs und Spieler zu verkaufen damit ich etwas Coins dazu gewinnen konnte. Bitte kümmert euch darum ! Ich war mit Frau und Kinder sowie mit 3 Freunden und mit meinem Neffen die dies sogar bezeugen können sowie in einer Party mit live übertragu g von 14 Mann dazu ! 4 Packs geöffnet, Spiel hat sich aufgehängt neu gestartet. BANN ! Daher bitte ich euch noch Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Konkret zu Fall #250839350 -Haben Sie ein Nutzerprofil zu meiner Person angelegt? -Aussagekräftige Informationen über die zugrunde liegende Logik der automatisierten Entscheidungsfindung -Auskunf über alle von Ihnen gespeicherte Daten -Welche Transaktion hat zu Sperre geführt? -Welche konkreten Überprüfungsmaßnahmen haben bissher stattgefunden Bitte antwortet auf meine Fragen ! 1900 stunden 1000 von €'s. Plus Spiele Käufe wie FC26 Battlefield etc. und ich jabe null rechte, weil mein konto gehackt wurde?! Ich kann mich somit wirklich nur an die Verbraucherschutzzentrale wenden was ich auch bereits getan habe! Denn hier geht es nicht mehr um Spiel und Spass sondern das man mir die Lizensen zu allen Spielen entzogen hat weil das KI System so entschieden hat?! Grausam ich verliere iwan meine Geduld, keine entschädigung, kein Aufklären des vorfalls, sondern schlicht auf vermutungen. Ich gebe dem ganzen 48h ansonsten muss ich rechtliche wege einschlagen. Wie erwähnt wurde ein Hack festgestellt, ich spiele über Playstation 5. Besitze weder einen Pc noch Laptop. Darum bitte nimmt diese Sache ernst !Kein Zugriff auf E-Mail-Adresse auf EA Konto
Hallo zusammen, ich hoffe, dass mir hier vielleicht jemand weiterhelfen kann, da ich mit dem normalen EA-Support leider nicht weiterkomme. Ich kann mich erfolgreich über mein Xbox-Konto bei meinem EA-Konto anmelden. Das Konto trägt die EA-ID „AngelxYxng“ und wurde laut EA 2014 erstellt. Sobald ich jedoch auf Kontoinformationen, Verknüpfte Konten oder andere sicherheitsrelevante Bereiche zugreifen möchte, wird ein Bestätigungscode an eine @ea.com-E-Mail-Adresse gesendet, auf die ich keinen Zugriff habe. Zusätzlich habe ich festgestellt, dass bei der Funktion „Passwort vergessen“ meine frühere Schul-E-Mail-Adresse erkannt wird. Auf diese E-Mail habe ich jedoch seit Jahren keinen Zugriff mehr. Ich habe den EA-Support bereits mehrfach kontaktiert und konnte unter anderem meinen Xbox-Account, Kaufnachweise und weitere Informationen zur Verifizierung bereitstellen. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass aufgrund der Art der @ea.com-E-Mail-Adresse keine Änderungen am Konto vorgenommen werden können. Daher meine Frage: Hat jemand schon einmal einen ähnlichen Fall gehabt oder weiß, ob es für Konten mit einer @ea.com-Verifizierungsadresse einen offiziellen Wiederherstellungsprozess gibt? Ich suche keine Umgehung der Sicherheitsrichtlinien, sondern möchte lediglich verstehen, ob es für diesen Sonderfall eine Lösung gibt. Vielen Dank für jede hilfreiche Antwort! (CM Edit: Titel geändert)
Request for Manual Review of My Documented Account Compromise
Dear EA Support Team, I am writing to respectfully ask for a manual review of my case. My EA account was compromised through a phishing attack. As soon as I discovered the unauthorized access, I immediately contacted EA Support. Your team helped me recover my account, remove the attacker, and secure it. Therefore, the account compromise is already documented. Despite this, my Battlefield 6 account remains permanently banned. Every appeal I have submitted states that "Gameplay enhancement" was detected. I have never used cheats, hacks, macros, gameplay enhancements, or any unauthorized software. For weeks I have opened support cases, submitted appeals, used live chat, and asked for help on the official EA forums. Unfortunately, it feels as though my case is being treated as a standard cheating appeal rather than a documented account compromise. I kindly ask that a member of your team manually reviews my account recovery history, login records, and previous support chats. If EA believes that I personally violated the rules, I respectfully ask for a clear explanation of when and how those violations occurred. If restoring my account is not possible despite the documented account compromise, I would also appreciate consideration of a refund for Battlefield 6 and my related purchases. I invested a significant amount of money in the game and can no longer access it because I became the victim of a phishing attack. Thank you for taking the time to review my case. I sincerely hope someone can provide an individual review and a clear explanation. Kind regards, ichi80721Sicherer Start nicht aktiviert
Moin, ich bekomme seit einigen Tagen die Meldung das "sicherer Start" bei mir nicht aktiviert ist, was aber nicht stimmt. TPM 2.0 ist ebenfalls aktiv und das System auf GPT. Ich bin gerade etwas ratlos. Die Tage davor fing es an das ich oft mehrere Versuche gebraucht habe um ins Spiel zu kommen, ständig wurde Fehlermeldungen mit QR Gezeigt. Ich habe nichts am System geändert. Die komplette AMD Software hatte ich auch schon deinstalliert, brachte auch nichts. Gruß CarstenProbleme mit entfernen einer Verknüpfung auf Steam
Einen guten Tag wünsche ich Dadurch dass ich jetzt 3 Supportanfragen gestellt habe, versucht habe anzurufen, diese Hotline aber nicht mal mehr existiert und auf meine Email auch keiner Antwortet versuche ich es hier. Ich hatte mir gestern EA FC 26 gekauft (Steam) kann aber das und alle anderen EA Spiele nicht mehr spielen, da auf meinem Steam Account mein alter EA Account verknüpft ist, auf den ich keinen Zugriff mehr habe da die Email Adresse worüber der EA Account läuft, nicht mehr in meinem Besitz ist. Dementsprechend kann ich natürlich auch nichts mit der 2FA machen. Ich habe auch keine möglichkeit, diesen Email account zurück zu bekommen. Es wäre ganz schön, wenn man diese Verknüpfung aufheben könnte, weil somit einfach mein Steam Account als Geisel gehalten wird. Wie schon gesagt, nach 3 Supportanfragen, werden mir diese nicht einmal bei "Ihre Fälle" angezeigt. Von mir aus gebe ich auch das Passwort des Accounts weiter, da ich den so oder so nie wieder kriege. Mfg
