JOGO NÃO ABRE!!!! (0xC0000409)
O jogo abre a splash screen do EA Javelin Anticheat e carrega tudo, mas o jogo simplesmente não abre. Eu ja tentei todos os tutoriais existentes na internet possível e não vai por nada. A mensagem que aparece é: "An unexpected game shutdown was detected. Please relaunch the game or contact EA Help if this continues." O código de erro é 0xC0000409, eu não sei o porque começou esse erro, foi do nada. Config do PC: Ryzen 5 4500; RX 6600; 16GB RAM Alguém poderia por favor me dar um suporte. Obrigado.
Jogo fecha sozinho e PC reinicia
Venho tentando jogar o FC 26 desde o dia 08 de agosto, após um bom tempo sem jogar, mas quando abro o jogo, ele fecha e o PC reinicia. O máximo que consegui ficar com o jogo aberto foi 5-10min. Já reparei o jogo, o Anticheat, já desinstalei o Anticheat, excluí arquivos temporários, atualização do computador, atualização de placa de vídeo, limitei a energia da minha placa para 85% via MSI Afterburner, etc Não sei mais o que fazer, segue em anexo o DxDiag que salvei assim que a máquina voltou de um processo de reinicialização causado pelo EA FC.
[PC] EA FC 26 não abre de jeito nenhum - Fecha sozinho após "Iniciando o jogo"
Olá, pessoal e moderadores. Acabei de comprar o EA FC 26 no PC e o jogo não abre de jeito nenhum. Ele carrega a splash screen inicial e, no momento em que diz "Iniciando o jogo", o processo fecha sozinho de forma totalmente silenciosa, sem abrir nenhuma janela ou código de erro. Para poupar o tempo de vocês com respostas genéricas, eu já fiz uma varredura completa no meu sistema e esgotei todas as soluções padrão e avançadas. Nada resolveu. O que já foi feito e testado: 1. ANTI-CHEAT: Reinstalado do zero limpando a pasta raiz (EA/AC), executado como Administrador e certificados digitais instalados manualmente. 2. BIOS: Suporte CSM desativado, Windows 8/10 Features configurado em WHQL, chaves PK de fábrica restauradas e SECURE BOOT ATIVADO (confirmado 100% ativo no msinfo32). 3. WINDOWS: Executados 'sfc /scannow' e 'DISM' (corrigiu um erro inicial de Heap Corruption 0xc0000374 na ntdll.dll). Integridade da Memória ativada no Isolamento de Núcleo. 4. PERMISSÕES: Testado em uma nova conta de usuário limpa do Windows (com privilégios de Admin). Tanto a Steam/EA App quanto o jogo estão configurados para rodar como Administrador. 5. CONFLITOS: Testado via Inicialização Simples (Clean Boot). Discord, Riot Vanguard e Logitech G Hub totalmente desativados/fechados. 6. ARQUIVOS: Jogo reparado e arquivo 'fcsetup.ini' criado manualmente para forçar o modo janela. Mesmo após tudo isso, o jogo continua fechando em silêncio absoluto e parou até de gerar logs no Visualizador de Eventos do Windows. O problema está claramente em alguma incompatibilidade crônica do EA Anti-Cheat com o meu perfil de hardware/sistema. Peço que a equipe técnica analise esse comportamento, já que muitos jogadores na internet estão relatando o mesmo loop na splash screen. No aguardo de uma solução ou patch.EA FC É UM JOGO QUEBRADO DEMAIS
Acho ridículo isso, vcs ferram com agente com essa porcaria de jogo lixo, não fazem nada pra melhorar o jogo, e ainda por cima insistem em que agente pague caro num jogo pra ser essa porcaria que é ! Ter essa porcaria de experiência, jogo todo quebrado, eu tenho certeza de que vcs manipulam o jogo todo, nas vantagens em campo, recompensas, divisão e tudo !!! Vcs são uns farsantes isso sim, vcs tem que tomar vergonha na cara e serem transparente com pra quem gasta dinheiro e gasta tempo jogando seus jogos QUEBRADOS Esse jogo é surreal de ruim ! Até parece que o jogo e vcs da EA decidem todo o jogo, até se o servidor vai funcionar pra alguns, KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK SLK QUE JOGO VEIO MAN, TODO QUEBRADO E FALSO
Sou jogador desde 2012
Isso é uma sacanagem! Esse bug sempre existiu e a EA nunca conseguiu resolver. Se preocupa com aparência enquanto a nossa experiência vai para o brejo. Antes, ganhava algumas e desconectava e não contava. Sabíamos que era trapaça, mas fazer o que isso era só às vezes. Agora é toda hora no FC 26, **bleep**! Fala sério, gente maldita e corrupta que estraga a diversão das pessoas. Acha um meio de punir esses malditos, e a maioria são de console. Deve puxar o cabo de conexão e o servidor não capta, cara. Vocês precisam resolver esse lixo! Coloca a **bleep** de uma punição: se fizer antes dos 20 do segundo tempo, 20 minutos offline, e durante o dia só vai aumentando, até o filho da **bleep** ficar dias sem poder jogar. Quero ver se ele vai usar trapaça, **bleep**!
FC 26 não passa da splash screen
Observação: Este caso já passou por todas as etapas básicas de suporte (reinstalações, formatação, drivers e verificações). Gostaria que fosse encaminhado para a equipe técnica responsável pelo desenvolvimento, pois acredito que o problema exija uma investigação mais aprofundada. Relatório Técnico – EA SPORTS FC 26 (Falha Persistente na Inicialização) Solicitação Gostaria que este caso fosse encaminhado para a equipe técnica/engenharia da EA, pois já realizei praticamente todos os procedimentos recomendados pelo suporte sem sucesso. Acredito que este não seja um problema comum de instalação ou configuração do Windows, mas possivelmente uma incompatibilidade específica entre o jogo, o EA Javelin AntiCheat e o meu hardware. Configuração anterior (Funcionava normalmente) Intel Core i5-10400F NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti Nesta configuração o EA SPORTS FC 26 funcionava perfeitamente, sem qualquer problema de inicialização. Configuração atual Processador: AMD Ryzen 5 5500X3D Placa de vídeo: ASRock Radeon RX 9070 XT Challenger Placa-mãe: MSI B550M WiFi Sistema operacional: Windows 11 Pro (também testado no Windows 10) Plataforma: Steam Descrição do problema Ao iniciar o jogo acontece a seguinte sequência: Clico em Jogar pela Steam. A Splash Screen do EA SPORTS FC 26 aparece normalmente. O EA Javelin AntiCheat é iniciado. Em seguida é aberta uma janela preta do FC 26. O jogo permanece nessa tela preta e nunca chega ao menu principal. Em algumas ocasiões o jogo consegue abrir normalmente e consigo jogar sem qualquer travamento ou queda de desempenho. Porém, depois que fecho o jogo, ele normalmente não abre novamente. A partir desse momento volta a apresentar apenas a tela preta na inicialização. Informação importante Quando o jogo consegue abrir: Posso jogar normalmente. Não há travamentos. Não há queda de FPS. Não há superaquecimento. Não existem erros durante a partida. O problema acontece apenas durante a inicialização do jogo. Todos os testes já realizados Já realizei praticamente todos os procedimentos sugeridos pelo suporte e pela comunidade: Formatação completa do computador. Instalação limpa do Windows 11. Instalação limpa do Windows 10. Reinstalação completa da Steam. Reinstalação completa do EA App. Reinstalação do EA Javelin AntiCheat. Reinstalação completa do EA SPORTS FC 26. Verificação da integridade dos arquivos do jogo. Instalação limpa dos drivers AMD utilizando remoção completa dos drivers anteriores. Teste com diversas versões diferentes do driver AMD Adrenalin. Instalação dos drivers do chipset AMD. Fechamento manual de todos os processos do FC 26, EA App e EA Background Services após cada tentativa. Testes com diferentes configurações da BIOS. Testes em diferentes versões do Windows. Diversos reinícios e reinstalações completas do sistema. Nenhum desses procedimentos resolveu definitivamente o problema. Estabilidade do computador O computador funciona perfeitamente. Outros jogos, inclusive títulos muito mais pesados, funcionam normalmente. Não existem: telas azuis; reinicializações; travamentos do Windows; artefatos na placa de vídeo; problemas de temperatura; instabilidade em qualquer outro jogo. O problema ocorre exclusivamente no EA SPORTS FC 26. Histórico do problema Antes da troca de hardware o jogo funcionava normalmente. O problema começou apenas após a migração da plataforma Intel + NVIDIA para AMD. Também encontrei relatos de outros jogadores utilizando placas Radeon RX 9070 XT com sintomas semelhantes envolvendo o EA Javelin AntiCheat e a tela preta durante a inicialização. Não afirmo que essa seja a causa, mas acredito que essa informação possa ajudar na investigação. Solicitação à equipe técnica Solicito, por gentileza, que este caso seja analisado pela equipe de engenharia. Como praticamente todos os procedimentos tradicionais já foram realizados, acredito que seja necessário investigar uma possível incompatibilidade envolvendo: EA SPORTS FC 26; EA Javelin AntiCheat; drivers AMD; Radeon RX 9070 XT; plataforma AMD Ryzen. Caso seja necessário, estou totalmente disposto a fornecer: DxDiag; MSInfo32; logs do Visualizador de Eventos; Monitor de Confiabilidade; arquivos de log do EA App; qualquer outro arquivo solicitado pela equipe. Meu objetivo é ajudar a identificar a causa do problema, pois acredito que outros usuários possam estar enfrentando a mesma situação. Agradeço desde já pela atenção e espero que este caso possa ser encaminhado para investigação técnica.O EA SPORTS FC 26 pela Steam não inicia
O EA SPORTS FC 26 pela Steam não inicia. O EA Javelin AntiCheat carrega corretamente, mas o processo fc26.exe fecha imediatamente com o código 0x186A6. O problema começou após uma atualização e continua após a atualização mais recente. Já verifiquei e reinstalei os arquivos do jogo e o AntiCheat. O log de ativação recebe HTTP 200 e informa “License signature is good”. Solicito que verifiquem a licença/entitlement vinculada entre minha Conta EA e Steam.EA SPORTS FC 26 fecha imediatamente ao iniciar
Olá, Estou enfrentando um problema em que o EA SPORTS FC 26 fecha imediatamente após ser iniciado. O jogo não chega ao menu principal e encerra sozinho poucos segundos após a inicialização. Anteriormente, o EA App/Steam apresentou a seguinte mensagem: fc26.exe exited unexpectedly Exit Code: 0x186A6 Além disso, sempre que o jogo fecha, o EA AntiCheat Crash Report Handler é aberto automaticamente e gera um arquivo de diagnóstico (.dmp), por exemplo: C:\ProgramData\EAanticheat\Crashdumps\PACKER_118328_17800.dmp Já tentei diversas soluções, incluindo: Reinstalar completamente o EA SPORTS FC 26. Verificar a integridade dos arquivos do jogo pela Steam. Reinstalar o EA AntiCheat. Reparar o Windows utilizando os comandos SFC e DISM. Atualizar do Windows 10 para o Windows 11. Confirmar que o Secure Boot está ativado. Remover drivers incompatíveis que impediam a Integridade de Memória do Windows. Atualizar totalmente o Windows. Atualizar os drivers da placa de vídeo. Executar o jogo como administrador. Desativar overlays e programas em segundo plano. Reiniciar o computador diversas vezes. Mesmo após todas essas tentativas, o problema continua exatamente igual. O jogo fecha imediatamente após ser iniciado e o EA AntiCheat gera um arquivo de crash em todas as tentativas. O jogo já funcionou normalmente neste mesmo computador anteriormente, portanto não se trata de um problema de requisitos mínimos ou incompatibilidade de hardware. Estou anexando o arquivo de crash (.dmp) gerado pelo EA AntiCheat para análise. Solicito, por gentileza, que a equipe técnica analise esse arquivo e me informe a causa do problema e a solução adequada, pois já realizei todas as etapas de solução recomendadas e o erro persiste. Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.