Compte verrouillé sans aucune sanction - Aucune solution
Bonjour à tous, Je suis désespéré et j'ai besoin d'aide. Mon compte Apex Legends est verrouillé depuis plus d'une semaine alors que je n'ai aucune sanction dans l'historique des pénalités EA. Voici ma situation : mon compte a été compromis et utilisé par un tiers à mon insu, ce qui a entraîné un verrouillage. Depuis, j'ai contacté le support EA de nombreuses fois, j'ai même reçu un e-mail officiel confirmant le débannissement de mon compte, mais il est toujours verrouillé à ce jour. J'ai vérifié l'outil Historique des sanctions : il affiche "Pas d'historique" donc aucune violation sur mon compte EA. Mon compte Steam n'est pas banni non plus. Pourtant quand je lance Apex, j'ai le message "Votre compte est verrouillé". Mon numéro de dossier EA est le #243084598. J'ai investi énormément de temps et d'argent sur ce compte. Quelqu'un a déjà vécu cette situation ? Comment l'avez-vous résolue ? Merci d'avance.
Cheater boost ses amies
Bonjour je ne sais pas si tu je suis sur le mon moyen pour report via une vidéo mais voilà je vous envoye le lien : ***** PS: il à un WH c'est sur et certain merci de surveiller le compte : il force le combat au corp à corp ( Mastif ) [SU edit: lien supprimé - Accusations publiques : Personne n'aime la tricherie, mais les accusations publiques peuvent entraîner du harcèlement et des attaques personnelles. Si vous soupçonnez quelqu'un de tricher, signalez-le par les canaux appropriés.]Déconnexion intempestive AntiCheat
Un problème avec votre anti cheat, j'ai perdu plusieurs fois -48 de plus j'ai l'impression que ma pénalité est doublé quand on nous fait crash. Donc j'ai pris facilement -400 cette dernière semaine. Y'a t'il aussi des remboursements possible. Parce que je ne sais même pas ou signaler mon problème finalement.COMPTE BANNI POUR AMELIORATION DU GAMEPLAY
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant le bannissement de mon compte, survenu le 11 mars, apparemment dans le cadre d’une “amélioration du gameplay”. Après vérification des informations associées à mon compte EA, il m’a été indiqué que la raison du bannissement est “COMPETITIVE_ADVANTAGE”. Cependant, je tiens à affirmer clairement que je n’ai jamais utilisé de triche, ni de logiciel ou méthode visant à obtenir un avantage injuste. Je suis un joueur investi, avec plus de 10 000 heures de jeu et plus de 3 000 euros dépensés sur votre plateforme. Cette sanction est donc particulièrement incompréhensible et pénalisante pour moi. De plus, toutes mes demandes d’appel ont été rejetées en seulement un jour, sans explication détaillée ni véritable analyse de mon cas. Cela me laisse penser que mon dossier n’a pas été examiné de manière approfondie. Je précise également que je jouais principalement au mode “Battle Royale évolué contre des bots” afin de compléter des défis d’armes, ce qui ne constitue en aucun cas une triche ou un abus du système. Je vous demande donc une investigation claire, complète et transparente sur mon compte et les raisons exactes de ce bannissement. Je suis convaincu qu’il s’agit d’une erreur, et je sais également que je ne suis pas le seul joueur à avoir été sanctionné de cette manière sans raison valable. J'ai déjà envoyé maintenant 9 appel de banissement . Dans l’attente d’une réponse sérieuse et détaillée de votre part. Casier: 240518076 Cordialement,
Vague de bannissements définitifs de joueurs légitimes
Bonjour à tous, Attention aux joueurs qui joueraient à ce mode de jeu. Depuis le split de la dernière saison, l'intelligence artificielle de Respawn/EA analyse les parties sur le mode "Bots Royale Évolué" ("Bot Royale Evolved") et plus largement, les changement radicaux de comportement des joueurs. Sachant qu'il n'y a (presque) que des bots sur ce mode, il est facile de gagner presque à chaque fois. Sans compter le nombre de kills : Entre 15 et 25 pour un joueur moyen. Des statistiques qui ne reflètent en rien la réalité d'une partie normale. Mais peu importe, l'IA de Respawn/EA considère que c'est un mode de jeu comme les autres. Et voyant tout d'un coup des statistiques délirantes sur les comptes concernés, décide automatiquement de les bannir… définitivement ! Raison : "Amélioration de gameplay dans Apex Legends" / "Gameplay Enhancement". On retrouve de nombreux joueurs légitimes dans ce cas : forums.ea.com/discussions/apex/ban/13259253 forums.ea.com/discussions/apex/ban/13277197 forums.ea.com/discussions/apex/ban/13261609 Et en bonus, une analyse complète du problème de bannissement erroné : forums.ea.com/discussions/apex/ban/13255257 Dans cet exemple, le joueur a simplement cherché à obtenir le badge 4K sur ses légendes préférées pedant une semaine : "During the ban week I was actually grinding for 4k damage badges for all my favourite characters". L'IA considère qu'on a changé notre façon de jouer, et bannit... définitivement le compte, sans réfléchir. Le nouveau système de bannissement d'EA est bien. Il a permis de virer ENFIN les utilisateurs de Cronus / XIM et autres absurdité. Mais ce système doit manifestement être encore améliorer. Il y a maintenant une vague de faux positifs. Il serait très appréciable qu'EA reconnaisse RAPIDEMENT que les nouvelles vagues de bannissement définitifs sont erronées, et ne correspondent qu'à des changement de comportement des joueurs... basés sur des changements de mode de jeu. Je faisait 1 à 2 Top 1 par jour, et j'atteignais péniblement les 50 kills. Dans le mode "Bots Royale Évolué" ("Bot Royale Evolved"), je fais 20 Top 1 par jour et 300 kills ! Mais... je ne triche pas... je joue contre des BOTS !!! Et les stats ne comptent pas de toutes façons (à part les XP d'armes) ! Oui, mes habitudes de jeu ont radicalement changées. Mais ce mode n'existait pas avant la dernière saison. Bref, les tickets sont ouverts, les appels sont faits, les mails aussi... J'ai même réussi à avoir quelqu'un au téléphone chez EA France, qui a transmis son mail et mes remarques et analyses au service concerné qui selon elle, sont très réactifs. J'espère et je supplie EA de réagir favorablement et intelligemment à cette situation qui devient de plus en plus problématique pour de plus en plus de joueurs. Merci à tous de m'avoir lu,
possible tricherie
le joueur ***** tir sur ses adversaires sans viser alors que son arme est dirige vers le haut il ne loupe jamais ca cible c est ce un bug ou de la triche [SU edit: identifiant censuré - Accusations publiques : Personne n'aime la tricherie, mais les accusations publiques peuvent entraîner du harcèlement et des attaques personnelles. Si vous soupçonnez quelqu'un de tricher, signalez-le par les canaux appropriés.]
