Weder Kauf noch Download möglich
Ich habe vorhin versucht Mirror's Edge zu installieren wobei der Download mit der Fehlermeldung abbricht das der Download unterbrochen wird da ich das Spiel nicht besitzen würde Ich hab den Support angeschrieben und war dann im Chat und ich muss sagen der Support ist echt komplett nutzlos Ich habe die selben Screenshots wie hier angehängt und habe mehr mals erklärt das ich das Spiel weder kaufen kann(Da es als im Besitz angezeigt wird) noch downloaden kann da dieser dann abbricht mit der oben genannten Fehlermeldung ich würde das Spiel nicht besitzen(Vor allem wird mir als Sprache beim Installationsfenster auch nur Englisch und Französisch angezeigt was auch überhaupt kein Sinn macht da es auch Deutsch gibt) Bei diesem Problem bin ich auch komplett machtlos da ich als normaler Nutzer da überhaupt nichts machen kann Das einzige was dann zum Schluss gemacht wurde war mit Antworten die überhaupt kein Sinn machen das Ticket zu schließen woraufhin ich den Chat dann nochmal geöffnet hatte und beim 2ten mal wars genau so hilfreich wie beim ersten ---------------------------------------------------------------------------------------- 1. Nachricht nach der der Chat/Ticket geschlossen wurde Wie ich auf Ihrem Konto sehen kann, hatten Sie zuvor über den Xbox Game Pass Zugang zum Spiel. Um weiterzuspielen, müssen Sie entweder das Spiel kaufen oder sich für den Zugriff bei EA Play anmelden. Wenn Sie immer noch glauben, dass Sie das Spiel gekauft haben, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an und kontaktieren Sie uns erneut mit diesen Informationen. Ich kann jedoch überprüfen, ob Sie das Spiel über den Xbox Pass hatten. Vielen Dank, dass Sie sich EA gewandt haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! ---------------------------------------------------------------------------------------- 2. Nachricht mit der der Chat/Ticket geschlossen wurde nach dem ich den Chat neu eröffnet hatte Okay, ich weiß, dass diese Situation enttäuschend sein kann, und es tut mir leid, dass wir das Spiel in diesem Konto nicht finden konnten, was bedeutet, dass sich kein Spiel in der Bibliothek befindet. Wenn Sie noch etwas anderes benötigen, wenden Sie sich bitte erneut an uns. Ab sofort werde ich den Fall schließen. Da es nichts mehr zu klären gibt, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bleiben Sie sicher und ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Vielen Dank, dass Sie sich an EA Help gewandt haben.FC26 stürzt ab wenn ich Teammanager öffne
Hallo, leider stürzt FC26 immer ab, wenn ich den Teammanager in der Karriere öffne. Habe schon nach Updates meiner Grafikkarte gesucht (keine vorhanden) und das Spiel komplett deinstalliert und neu installiert, hat alles nichts geholfen. Kann mir jmd. da bitte helfen? Liebe Grüße JanSeason Pass Fehler
Hallo. Ich habe ein Problem mit meinem season pass. Ich habe vor einiger Zeit level 15 erreicht und die Belohnungen für die Level abgeholt. Ich habe seitdem noch einige XP gesammelt und bin definitiv im level weiter gestiegen. Allerdings zeigt mir der pass an das ich angeblich nur Level 10 wäre, obwohl ich die Belohnungen für level 15 abgeholt habe. Das heißt laut pass bin ich level 10, die letzten Belohnungen dienlich abhole konnte waren auf 15 und ich habe viele XP gesammelt, die mich bestimmt auf level 30 oder so gebracht hätten. Nur kommende nicht an die Belohnungen dran. Da der season pass in 2 Tagen endet, bitte ich schnellstmöglich um Hilfe. Ps: Ich spiele auf der ps5 und der Fehler ist mir das erste mal vlt vor ca 2 Wochen aufgefallen.Kein Spiele-Download möglich seit EA Play Pro Aboverländerung im September
Hallo zusammen, nachdem ich im September meine EA Play Pro Mitgliedschaft um 1 Jahr verlängert habe, kann ich keine neuen Spiele mehr downloaden. Habe alles neu installiert (sogar Windows komplett neu), aber es geht nach wie vor nicht. Der Support-Chat kann nicht weiterhelfen (schon einige Tickets erstellt). Weiß nicht weiter. Ich kann nur die vor September geladenen Spiele spielen. Echt blöd.
Bitte UM HILFE !
hallo In BF 6 Wirft mich das spiel zu 99% in Lobbys wo Spieler einen Ping von 90 bis 400 haben . aber ich selbst habe 19 bis 20 . wenn ich 30 habe das Spiele ich nicht mehr auf den Frankfurt Server . habe es schon über HotSpot vom Handy versucht aber da ist es das Selbe und mein Ping ist da natürlich auch hohe auch wenn ich 5G mit 500Mbs DO und 200Mbs Up habe was mehr ist als mein Kabel Anschluss da hab ich nur 60Mbs UP ! ich nutze kein VPN. es muss doch ein Möglichkeit geben das das aufhört .das Problem habe ich seid BF2042 ich habe sogar mein Internet Anbieter gefragt was das soll die Sagen mein IP is eine normale Deutsche IP ohne Umleitung . ich hab einfach kein PLAN was ich machen soll das weiß nur EA den das Spiel sucht die Server für mich .
SimCity BuildIt Bugs / Wünsche
Hallo zusammen, ich spiele das Spiel nun seit mehreren Jahren. Für mich ist nun ein Punkt erreicht, an dem ich mich mal an die Entwickler Melden möchte. Ich hatte gestern das erste mal den Fall in einer Design Herausforderung, dass die Zufriedenheit der Einwohner jedes mal auf 65% zurück gesetzt wurde wenn ich die Welt betreten habe. Alle Einrichtungen und Dienstleistungen waren in Ordnung. Nach einiger Zeit ging die Zufriedenheit auf 100%. Verlässt man die Welt dann, ist der Wert wieder auf 65%. Anfangs dachte ich, es läge an der Anzeige. Wie im Foto zu sehen, ist der Wert nun allerdings Fest verankert. Ein weiterer Bug, ich denke das wurde absichtlich implementiert, wenn in der Handelszentrale auf einen Gegenstand gedrückt wird, wird nun nicht mehr automatisch das Depot des Verkäufers geöffnet, sondern die Ansicht auf die Werbetafel gerichtet. Das ist nervig. Zusätzlich sollte das komplette System überarbeitet werden. Die Auswahl in der Handelszentrale zeigt meistens die selben Produkte wie z.B. Erweiterungen für den Strand. Des weiteren ist das System einfach zu langsam (aus Sicht der Ladezeiten). Zum Thema Züge / Bahnhof, aktuell bin ich kurz vor dem LM Grade 23, ich habe somit drei Züge. Da diese recht wenig Profit erzeugen, alle 30 Minuten versendet werden sollten und auch hier trotz 5G oder 200Mbit/s die Ladezeit einfach zu lange ist, würde ich mir zumindest einen Taster wünschen, der einfach alle vorhandenen Züge startet. Bei den Design Abstimmungen dauert das Laden am längsten, wenn ich nicht gerade einen Auftrag zum Abstimmen habe, meide ich die Abstimmungen komplett, da es eigentlich unzumutbar ist. Ein Paar Dinge würde ich mir noch als "Optimierung" wünschen: -Wartezeit nach Abbruch im Kriegsshop von 5 auf 1 Minute reduzieren oder einfachere Rohstoffe -Beim Wettbewerb gibt es Aufträge um Güter zu erstellen, für welche das Gebäude noch nicht mal Gekauft wurde -Ebenfalls gibt es oft für Gebäudeupgrades Aufträge, die gar nicht vorhanden sind (z.B. Paris) oder einfach schon alle ausgebaut sind. Irgendwann ist die Insel auch voll... -Es gibt zu viele Währungen. Währungen aus anderen Inseln, z.B. Grünland sind viel zu Aufwendig zum erhalten. Simoleons und zwecks meiner Platinschlüssel hätten doch für alles Gereicht.. -Im Legendären Projekt andere Güter anfordern (wie bei den Gebäudeupgrades) Zum Thema Updates hätte ich auch noch einen Punkt. Früher konnte ich Updates kaum erwarten, egal ob von Apple, Microsoft, Whatsapp, ... Mittlerweile ist es leider fast überall so, wenn ein Update kommt, gibt es entweder neue Einschränkungen, neue Bugs oder Änderungen am GUI. Wann wurde es zur Mode, dass alles kaputt geupdatet wird? Es wäre doch sinnvoller, Updates auszusetzen bis wirklich mal neue Ideen oder Bugfixes kommen. Selbst wenn es Monate dauert. In den letzten vier Updates von SimCity war jedes mal etwas anderes, Fabriken haben nicht mehr geraucht, Abstimmungen konnten nicht durchgeführt werden usw. Ich möchte den Entwicklern dennoch für die fleißige Arbeit danken, da ich selber aus diesem Bereich stamme und hoffe das der ein oder andere Punkt eventuell verstanden wird oder jemand selber Meinung ist. Danke und schon mal ein angenehmes Weihnachtsfest. Beste Grüße Erik