Solde négatif et perte de 6 pack alors que j'ai arrêté 1an
Bonjour, Cela fait maintenant trois jours que j’attends une réponse concernant un problème sur mon compte et je n’ai toujours reçu aucune aide. Mon compte principal concerné est : OldreamC. Je tiens aussi à préciser que j’avais arrêté de jouer à Apex pendant environ un an, et je suis revenu jouer il y a trois jours. C’est justement à ce moment-là que j’ai découvert ce problème. Depuis trois jours, je signale ce bug, mais je n’ai toujours aucune solution ni assistance. Les problèmes rencontrés sont les suivants : Un solde négatif est apparu sans raison. Six packs Apex sont manquants. Je ne peux même pas me connecter avec mon compte principal pour demander de l’aide. Je suis obligé d’utiliser un autre compte simplement pour pouvoir écrire sur le forum et signaler le problème. Honnêtement, cela devient vraiment pénible d’attendre sans réponse. J’ai l’impression qu’on me demande indirectement de payer pour corriger un problème qui ne vient même pas de moi, ce qui ressemble à une forme d’extorsion. Je souhaite donc : Une explication claire sur l’origine de ce problème. La correction du solde négatif. Le remboursement des six packs Apex manquants. Merci de bien vouloir traiter ce problème au plus vite.Weapon mastery metrise darme
When I go into the weapon menus, I see that I have over 100 kills and 65k damage with the Volt, the R-99, and the Alternator, but when I check my badge challenges and everything, it says I’ve done less than 30k damage with those weapons. quand je vais dans les menus d'arme je vois que jai au dessus de 100kils et 65k dégats pour la volt, la r-99 et l'alternateur mais quand je vais dans mes défis pour les badge et tt je vois que ça dit que jai fait moins de 30k dégats avec ces armes là100 packs premium liste de souhaits disparus après message d'erreur serveur
Bonjour, J'ai acheté via Steam le 22/02/2026 : - 2 150 Apex Coins à 23h02 pour 19,99€ (facture 772603874091****). - 6 700 Apex Coins à 21h37 pour 59,99€ (facture 7726038740931****). Total : 8 850 coins (80€) Solde présent 1500 coins Achat 100 pack apex -> amélioration liste souhait avec les shard ms pieces rouges J'avais en plus 5 packs gratuits. Ouverture packs → erreur serveur → redémarrage → packs premium DISPARUS (rewards perdus). Maintenant : 550 AC + seulement mes 5 packs gratuits restants. Contacté EA 3x aujourd'hui : "attendre", rien après + 24h Aucune solution Preuves jointes : - Image 1 : Écran jeu actuel (550 AC, packs limités). - Image 2 : Reçu Steam 2 150 coins. - Image 3 : Reçu Steam 6 700 coins. - Image 4 : Historique Steam complet. Bug hyper connu en ce moment (exemples : https://forums.ea.com/discussions/apex-legends-technical-issues-en/50-packs-gone-due-to-server-error/13187202 https://forums.ea.com/discussions/apex-legends-technical-issues-en/lost-98-apex-packs/13187306 https://forums.ea.com/idea/apex-legends-bug-reports-en/server-error-after-upgrading-apex-pack-with-legend-tokens-%E2%80%93-pack-disappeared/13202024 ). Pouvez-vous restaurer mes 100 packs premium liste de souhaits ? Merci !
Compte vide
Bonjour j'ai sur console plus de 76 ou 86 jours de jeux, j'avais toutes les légendes avec beaucoup de skin aussi bien sur les légendes que sur les armes, et j'avais 4 Heirlomms ( Octane, Blood, Moba et Seer ) Et quand je me reconnect sur ma Xbox sa me met niveau 16 et j'ai plus rien Sur Apex tracker on vois que je ne suis pas un nouveau joueur ( xX Le Dad Xx - Xbox ) j'ai mis beaucoup d'argent dans le jeu et je ne veux pas tout perdre, ou sont tous ce que j'ai gagner et acheter pendant toutes ces heures de jeuxApex Legends progression moitié perdu
Bonjour. j’ai un compte EAdepuis 2019 je n’ai jamais eu de soucis, jusqu'à hier où je suis passé de xbox série X a PC. j'ai bien récupérer ma progression, mais tout ce qui est liés a la progression de personnages ont disparu (skins légendaires,pack héritage etc) ainsi que mes skins légendaires d’armes et quelques personnages. bizarrement tout ce qui provient de monnaie quelqu’elle soit (argent réelle, pièces apex, monnaie verte et materiaux) les seuls trucs qui me reste sont ce que j’ai remporté au cours d’evenements.
