El juego se queda bloqueado en la pantalla de guardado
Cuando intento guardar mi partida, el juego se queda bloqueado. Se queda indefinidamente en la pantalla que dice «Guardando...», con el pequeño círculo girando. He intentado reparar el juego a través de EA. Creé una nueva carpeta de *Los Sims 4* (cambiando el nombre de la que ya tenía a «The Sims 4 old») y utilicé el método «50/50» en una nueva partida guardada para identificar qué mod podría estar causando el problema. También empleé *Better Exceptions* y *50/50 Notification*, y llegué a la conclusión de que el problema reside en mi archivo de guardado específico: de alguna manera, se ha corrompido. El inconveniente es que tampoco puedo guardarlo en una nueva ranura. Me pregunto si existe alguna otra alternativa o sugerencia para solucionar esto. Gracias de antemano.No recibo el código de verificación para cambiar mi contraseña.
Hola, estoy teniendo un problema para entrar a mi cuenta principal de EA. Me olvidé la contraseña de inicio de sesión y cuando le doy a la opción de que la olvidé para restablecerla, supuestamente me mandan un código al mail, pero no me llega nunca nada. Ya revisé la carpeta de spam y correo no deseado por las dudas y tampoco hay nada. Tuve que crearme esta cuenta nueva solo para poder entrar al foro y publicar esto a ver si me pueden dar una mano. ¿Alguien me puede ayudar a solucionar esto o ver cómo puedo recuperar el acceso a mi cuenta principal? Gracias.Solved47Views0likes2CommentsAl jugar o abrir BTF6 se reinicia mi pc sin mostrar ni un solo error
Desde que salio la temporada 5 el juego me empezo a dar errores bastantes peculiares, entre estos el reinicio de pc sin motivo o codigo de error, estuve viendo en varios post tanto españoles como ingleses que el problema era algun tipo de configuracion con el xmp de las ram, probe desactivando el xmp de las mias pasande de 3200mhz ddr4 a 2600, el juego se soluciono por lo menos hasta ayer, hoy al actualizar el juego nuevamente en steam, volvio a reiniciar mi pc y no dejarme jugar, ya probe reinstalando el juego, configurando la bios, probando forzar el dx11 incluso haciendo undervolt en la placa de video, pero nada de esto soluciona mi problema, la verdad que es desesperante no poder jugar algo por un error que ni siquiera tiene nombre ni codigo y nadie tenga la solucion o la manera de ayudarme a resolver el problema, juego a btf6 desde que salio y nunca tuve problemas jugandolo hasta ahora. Specs de mi pc: Ryzen 7 5700x GA-A320M-HD2 32gb ram ddr4 3200mhz (xmp activo/2600 xmp desactivado) RTX 2060 Super Si alguien sabe o tiene una manera de solucionarlo le estaria agradecido eternamente, es triste haber comprado el pase y ni poder disfrutarlo por cierres inesperados del juego.MONEDAS DESAPARECIDAS Y NO ENTREGADAS por EA
MONEDAS DESAPARECIDAS Y NO ENTREGADAS: La nueva temporada comenzó y EA sigue sin dar respuesta... Paso a abrir este nuevo tema porque la nueva temporada de Battlefield 6 ya ha comenzado y Electronic Arts sigue sin reponer las monedas que me deben ni dar una solución a mi caso. Esperé pacientemente al inicio de esta temporada confiando en que el sistema sincronizara las recompensas pendientes o que el equipo técnico procesara la devolución, pero simplemente se han hecho los locos. Mi problema viene de la incidencia #256508826 / 256795638. Tenía un balance inicial de 1.700 monedas, compré el Pase Premium por 1.100 (quedando 600) y completé el Pase de Batalla al 100% recibiendo solo una parte de las 1.100 monedas que correspondían. Al finalizar el pase debería haber vuelto a tener mis 1.700 monedas iniciales, pero mi saldo se quedó clavado en 1.300 monedas. Me faltan 400 monedas que jamás me acreditaron. Para colmo, cada vez que intenté reclamar por el chat de asistencia oficial, los agentes cerraban la sesión alegando inactividad de forma falsa mientras yo estaba escribiendo en tiempo real. Tengo pruebas en vídeo de todo el progreso completado, el saldo incorrecto y el mal servicio en el chat. Exijo que el equipo de soporte revise el historial de transacciones de mi cuenta en PC (EA App) y acredite de una vez las 400 monedas que me pertenecen. Es inaceptable esta falta de respuesta al cambiar de temporada.14Views0likes0CommentsCrónica de una pesadilla con el Soporte de EA en Battlefield 6: 12/10/2026
Crónica de una pesadilla con el Soporte de EA en Battlefield 6: 12/10/2026 -- Pase de Batalla bugueado, monedas perdidas y cierres de chat arbitrarios. Llevar un registro y solucionar un problema técnico con Electronic Arts (EA) se ha convertido en una auténtica prueba de paciencia. Hoy quiero compartir mi experiencia con la incidencia #256508826 / 256795638 en Battlefield 6 (PC), donde no solo hay un fallo evidente en la contabilidad de las monedas del juego, sino que el servicio de atención al cliente parece diseñado para desgastar al usuario hasta que abandone su reclamación. El problema principal: Las monedas fantasma del Pase de Batalla. El conflicto comenzó al adquirir el Pase de Batalla Premium. Mis números eran claros y verificables: tenía un balance inicial de 1.700 monedas, compré el Pase de Batalla por 1.100 monedas (saldo restante: 600 monedas), y tras completar el Pase al 100% (que otorga 1.100 monedas de recompensa), el cálculo matemático debería dejarme de nuevo en 1.700 monedas. La realidad es que tras finalizar todos los niveles y desafíos (incluyendo el nivel Prestige), mi saldo actual es de solamente 1.300 monedas. Faltan exactamente 400 monedas que el sistema jamás acreditó. Además, el juego presenta fallos de sincronización en desafíos como el Supply Pouch, que no registra los lanzamientos correctamente. La pesadilla del chat de soporte y el cierre abusivo por inactividad: He intentado solucionar esto en su chat oficial (atendido por agentes como Konthoujam Singh y Eleazar), y el patrón es siempre el mismo: te piden datos, y justo cuando la conversación avanza, cierran abruptamente el chat alegando inactividad o que el jugador está ausente, ¡incluso cuando estás escribiendo activamente o respondiendo en tiempo real! Te obligan a reabrir la incidencia y explicarle todo a un asesor nuevo desde cero. Tengo pruebas en vídeo: Afortunadamente tengo grabada en vídeo toda la prueba del estado del Pase de Batalla completado y el saldo incorrecto de monedas. No es admisible esta mala praxis en un título AAA. Plataforma: PC (EA App) -- Incidencia: #256508826 / 256795638. ¿A alguien más le ha pasado esto en BF6 o con este bucle de cierres falsos de chat? Es indignante.14Views0likes0Commentsbugs en el juego base
para ver es como un contexto llevo jugando a los toda mi vida y no me pasaba esto nunca tengo un problema desde enero del año pasado más o menos puzzle en el cual el juego base no me funciona de manera correcta no me permite jugar con gran continuidad esto es debido a una de las actualizaciones por lo que exijo una reparación lo más próximo posible y dado que juego como es una dualidad porque me encantan y esto me impide jugar con normalidad a continuación nos adjunto el vídeo de lo que pasa y me gustaría ver si sois capaces alguno de vosotros de ayudarme que puede pasar o de poner en contacto con con EA porque no me hacenUnknown error doesn't let me play
An unknown error keeps pumping up everytime I open the game. Error code 0:85009S if I scan the QR it takes to a random article page that's poorly written and offers 0 help about what to do. If I close the error it opens again. It kicks me out of the matchs just to close ir and start again. Since last patch update I haven't been able to play quietly a single match. EA team solutions please.