Missing Apex Packs Items After Crash – PS5
Dear EA Support, I opened 50 Apex Packs in Apex Legends on PlayStation 5, but the game crashed during the opening process and I did not receive any items. PSN ID: Quasar_Kenshin PSN Email: [edit: email address removed] EA Email: [edit: email address removed] I have a video clearly showing the pack openings and the exact moment the game crashed, and I can provide it if needed. After the incident, I reinstalled the game and restarted the console, but the items were not credited. I have played since launch and know all the items in my account. I am absolutely certain I did not receive anything from those 50 packs. Please review my account and assist in resolving this issue. Sincerely, Eduardo
FOV bug
Não estou conseguindo mudar meu FOV para os 110 novamente,infelizmente devido a uma queda de luz os dados corromperam,oque não é problema já que a conta não é afetada,mas as configurações voltam ao padrão, e agora não consigo mudar o FOV de 70 para 110,testei na conta PlayStation do meu irmão que nunca jogou o jogo que é level 1,e tentei mudar o FOV e não funcionou, em outro ps4 fui jogar na minha conta pra ver se podia mudar,e não funciona também, o que pode ser isso EA games?LOBBY BUG -
Olá, após a atualização da nova season do apex meu jogo está com o lobby bugado, eu não consigo ter acesso aos menus. Esse erro ja persiste a pelo menos 15h. Ja testei minha conexão e utilizei outra para ver se o erro era algo relacionado a minha internet, porém o problema persiste. Hello, after updating the new Apex season, my game has a buggy lobby, I can't access the menus. This error has persisted for at least 15 hours. I have already tested my connection and used another to see if the error was something related to my internet, but the problem persists. https://youtu.be/aKZw_OLFI5INão consigo entrar no jogo
Está aparecendo o seguinte erro: “Não é possível conectar-se ao servidor. É possível que tenha ocorrido um problema ao se conectar à rede, ou a PlayStation Network ou o servidor do provedor do serviço pode estar temporariamente ocupado. (WV-33898-1)” Além disso, também surge a mensagem: “ERROR: 0x00000006 – SSLError: 0x00000000 – Couldn’t resolve host name.” Já tentei instalar e desinstalar o aplicativo, testar a conexão de internet e reiniciar o sistema, mas nada funcionou até o momento.Anti cheat com conflito assinatura digital sepro id
Bom dia, tudo bem com vocês? há algum tempo estou passando por um problema , que é, quando eu instalo o Sepro ID ou o assinador da Sepro, que ambos são para assinar documentos com certificado digital, o apex não inicia, provavelmente o anti cheat da conflito, pois o jogo sequer inicia, e ao desistalar o sepro id , o jogo volta a funcionar, alguém sabe como resolver ? ou será que a desenvolvedora do anti chea teria que colocar esse app como uma exceção?
BUG AO RETORNAR LOBBY
ola pessoal,estou com um bug desde que mudei de provedor de internet,sempre que finaliza uma partida e retorno ao lobby nao consigo dar ok para pesquisar outra partida,sempre fica o nome " em processamento" e nunca encontra,sempre para resolver esse bug devo voltar a tela inicial e entrar denovo,alguem pode me ajudar a resolver ?