Clubs não funciona
O erro de conexão acontece apenas no modo Clubs; o Ultimate Team e o Seasons funcionam perfeitamente. Já realizei todos os testes locais no meu PS5: limpei o cache do console em Modo de Segurança, alterei o DNS para o Google/Cloudflare, e apaguei os dados salvos de personalização/elencos. O problema persiste, indicando uma falha de sincronização na minha conta/perfil do lado do servidor de vocês. Solicito o reset ou a sincronização manual do meu perfil do Clubs.Marketplace Error Prevents Claiming Free Packs
After the release of two new free packs in The Sims 4 Marketplace, I tried to claim them and add them to my account, but the purchase page is completely broken. When opening either of the new free packs, the interface is displayed incorrectly: text overlaps, images are misaligned, UI elements are cut off, and part of the page becomes unusable. Because of this, it is impossible to properly view the pack information or complete the claim. The issue only occurs on the pages for these new free packs. I have attached screenshots showing how the page is displayed. Steps to reproduce: - Launch The Sims 4. - Open the Marketplace. - Select one of the newly released free packs. The pack page opens with a completely broken interface, preventing the pack from being claimed. Expected result: The pack page should load normally, allowing the user to view the pack information and successfully claim the free content. Actual result: The pack page interface is corrupted, with overlapping text, misaligned images, and UI elements displayed incorrectly, making it impossible to claim the pack. Platform: PC Operating System: Windows 11 Mods/CC: Yes, I use mods and custom content. I have not tested the issue with them disabled. Does the issue persist after restarting both the game and the EA App? Yes.jogo no pc e o jogo não carrega, não consigo jogar, não esta abrindo
O jogo não esta carregando, ja desinstalei e instalei novamente e não consigo jogar, as vezes o jogo ja fecha assim que eu tento abrir o jogo e as vezes fecha na hora de abrir o lobby. Não sei mais o que fazer. Eu conseguia jogar normal mas do nada começou a fazer isto
Problemas na compra de complementos
Comprei 5 complementos para o The Sims durante a promoção "Acumule e Economize", que informava que, ao adicionar 5 itens ao carrinho, eu receberia 65% de desconto. Realizei a compra dos 5 itens e paguei o valor correspondente aos cinco. No entanto, apenas 4 complementos foram concluídos e adicionados à minha conta. A expansão Diversão na Neve não foi incluída e continua aparecendo como disponível para compra, mesmo tendo sido adicionada ao carrinho e comprada junto com os outros 4 itens. Gostaria que verificassem o ocorrido e adicionassem a expansão à minha conta ou apresentassem uma solução para o problema. Número do meu pedido foi: 1005445006205
Meu jogo não abre
O meu jogo não fica aberto de jeito nem um, sempre que eu tento abrir o jogo ele carrega mais em alguns minutos ele só fecha, não aparece erro e nem uma mensagem, ele só fecha, já faz 2 semanas que isso acontece eu não consigo jogo, já tirar os meu mods e conteúdo personalizado e mesmo assim não resolveBug no Squad Battles – resultado incorreto após queda de servidor
Joguei Squad Battles contra Squadra Azzurra no modo lendário e venci por 2x0. A partida já havia terminado (após acréscimos), mas na tela final houve desconexão com o servidor. Ao retornar ao jogo, o resultado foi registrado incorretamente como 0x0 no iniciante. Isso já aconteceu mais de uma vez, sempre após vitórias. Plataforma: PC Horário: 16:06 Gostaria de saber se há alguma forma de evitar ou se isso será corrigido.
