Problemas graves de desempenho e instabilidade
Prezada equipe de suporte da EA, Gostaria de solicitar uma solução urgente para um problema crônico de desempenho que estou enfrentando com o jogo, adquirido no dia 10 de novembro de 2025 pelo valor de R$ 240,00. Apesar de constar em meu perfil que possuo 92 horas de jogo registradas, a verdade é que não consegui aproveitar o jogo de forma alguma, pois a maior parte desse tempo foi gasta tentando configurar e corrigir erros técnicos. As configurações do meu computador atendem aos requisitos recomendados para o jogo: Processador: Intel Xeon E5-2640 v3 Placa de Vídeo: NVIDIA GeForce GTX 1650 Memória RAM: 16 GB O comportamento do jogo é completamente instável. Muitas vezes, ao abrir o jogo, a taxa de quadros está excelente (atingindo o limite de 144 Hz ou 165 Hz). No entanto, assim que entro em uma partida, o FPS cai drasticamente para a faixa de 15 a 18 FPS, tornando a experiência totalmente injogável, tanto no modo Online quanto no modo Carreira. Raramente, após inúmeras tentativas e exaustivas mudanças nas configurações do jogo e do PC, o FPS se estabiliza na casa dos 80 a 90 FPS no modo história. Para que isso aconteça, sou obrigado a ficar entrando e saindo de partidas rápidas repetidamente até que o jogo "destrave". Ainda assim, nas raras vezes em que tenho paciência de fazer esse processo para jogar o Modo Carreira, o problema piora ao tentar os modos competitivos. Ao entrar no Ultimate Team ou no Pro Clubs, as travadas severas retornam. O jogo apresenta problemas graves de input lag (atraso nos comandos) e o indicador de rede aponta um ping alto constante. Ressalto que o problema não é a minha conexão com a internet e nem o meu controle. Já tentei absolutamente todos os procedimentos possíveis: otimizações no painel de controle da placa de vídeo, ajustes avançados no sistema operacional e alterações em todas as configurações gráficas dentro do próprio jogo. Nada resolveu. Diante do exposto, visto que investi um valor considerável no produto e não consigo utilizá-lo devido a falhas técnicas de otimização do próprio software há muito tempo, solicito uma solução definitiva para este problema ou, caso não seja possível resolver, o reembolso integral do valor pago. Fico no aguardo de um posicionamento e das instruções para os próximos passos.Travas e bugs
Sinceramente, está muito chato e ruim de jogar FC Mobile. Um jogo cheio de bugs e travamentos. Mesmo com um bom celular e conexão 5G, o jogo continua travando; ele está longe de ser ruim, porque está abaixo disso. Melhor todos os jogadores que sofrem insatisfação com o jogo procurarem outro jogo de futebol. Mesmo porque, com tantos bugs e a empresa não fazendo nada para corrigir, parece que está largado.NÃO CONSIGO DESVINCULAR UM E-MAIL QUE NÃO RECONHEÇO.
Fui abrir o aplicativo EA no PC, não consegui conectar minha conta Steam porque aparece um E-mail que NÃO É O MEU, e eu não consigo desvinculá-lo da minha conta porque não tenho acesso a ele e não consigo jogar. Tenho o BF 2042 na Steam e não posso jogar BF2042 que comprei porque não consigo uma solução. Espere que alguém da EA leia isso aqui e me ajude! O problema persiste já há quase um ano. Mando print, explico e esse aqui, acho que é o terceiro tópico que abro. Me vejo obrigado a abrir porque eu pensava que o problema seria com a STEAM e não era, eles prontamente me responderam e indicaram o caminho que percorro desde então. Lamentável. Sinceramente, aguardo um solução em breve, bateu uma depressão danada, deixei de comprar o BF 6 por causa disso, e desde então, aguardo uma solução da equipe EA.BUG INSUPORTAVEL RESOLVAM JÁ
EA extramamente liga o fodas para a comunidade deles. É inaceitavel. todas atualizações são esse lixo. Ninguem aguenta mais tantos bug, toda partida que eu entro no modo carreira jagador tanto no treinador e bizarro que nao consigo jogar uma se quer. As partida fica carregando infinito e ja fiz de tudo, essa empresa e tão incopetente que so liga para a comunidade nos finais de anos né para lançamento o resto do ano liga o fodas. Ja nao aguento mas fazer modo carreira e perder tudo dnv nessa **bleep**. Que empresa **bleep** irmão, não tava assim so foi atualizar essa **bleep**. Karalho voces são um casino vtmnscs Fica essa **bleep** infinita carregando a mais de minutos. Tem partidas que funciona normalmente, depois volta dnv essa **bleep** e irritante pagar caro numa **bleep** de um jogo desse pra essa empresa largar o fodase pra nois vtmnc irmão. EMPRESA BIZARRA. tudo mal otimizada no PC vsf to muito **bleep**. EU FICO TÃO FELIZ QUANDO NAO ENTRO NESSE JOGO. Resolvam isso urgente. LIGAM PARA A COMUNIDADE PELA MENOS UMA VEZ NA VIDA E NAO FICA SO PENSANDO EM DINHEIRO NESSA PRR!!!!
Bf6 com problema de latência
Bug na, conexão ultimamente meu jogo anda muito craxando e também a latência tá sempre variando perda de pacote aparece alguns icones no jogo, no Beta não tava assim alguém sabe como resolver já troquei de internet três vezes mas não resolve já atualizei tudo do PC da placa processador fiz de tudo mesmo assim não resolveu alguém aí com o mesmo problema tô vendo relatos que muita gente estão com isso o problema mais sinistro é que quando você atira não acerta ninguém e quando você começa atirar primeiro o cara ainda te mata injustiça isso espero que resolva logo tem outro problema também que acontece que é uma mensagem de erro que aparece que você ultrapassou o limite e eu nunca entendi isso porque sempre tá assim todo santo dia aparece isso e se irrita como os ícones da conexão também irrita quando aparece
Problema de Jogabilidade: Jogadores Lentão/Travando (Input Delay e Engine Lenta)
Descrição do Problema: "Gostaria de reportar um problema crítico de performance que está afetando a jogabilidade. Recentemente, notei que o jogo apresenta travamentos constantes e uma sensação de lentidão extrema nos jogadores, o que a comunidade costuma chamar de 'jogabilidade pesada'. Detalhes do problema: Resposta dos Comandos: Existe um atraso (delay) perceptível entre o toque no analógico/botões e a reação do jogador em campo. Movimentação: Os jogadores parecem estar 'presos' ou carregando peso extra. A aceleração e a agilidade não correspondem aos atributos reais das cartas. Fluidez: O jogo não mantém a fluidez habitual, ocorrendo quedas de FPS ou pequenos engasgos (stuttering), mesmo com uma conexão estável de internet. IA do Time: Os jogadores do meu time demoram a reagir a bolas soltas e parecem desconectados da partida. Este problema persiste tanto em partidas de duelo de ataques quanto no modo 1 contra 1, tornando a experiência competitiva injusta."Paguei caro por um jogo injogável: desempenho pífio no EA SPORTS FC 26
Estou profundamente indignado com o estado atual do EA SPORTS FC 26. O jogo está simplesmente horrível em termos de desempenho e totalmente aquém do que foi prometido. É inadmissível que, mesmo com um setup de alto nível — que supera com folga os requisitos recomendados — o jogo apresente travamentos aleatórios e quedas absurdas de FPS no meio das partidas. A performance despenca sem qualquer motivo aparente, tornando a jogabilidade instável e comprometendo completamente a experiência. O mais revoltante é ter investido um valor alto no jogo para receber um produto mal otimizado, inconsistente e claramente inacabado. Isso é desrespeito com o consumidor. Não faz sentido pagar caro por um jogo que não consegue manter o mínimo de estabilidade durante uma simples partida. A frustração é enorme. O jogo, do jeito que está, é praticamente injogável em vários momentos. Exijo uma solução urgente e concreta para esses problemas, pois a situação atual é inaceitável.
