Extraño puntaje en usuri@s - PVsZ2
Lunes, 08 dic. 2025 Hola, No sé si esto sea "normal", particularmente no lo creo, ya que acaba de iniciar Hoy, hace unas horas la nueva competencia en el Modo Arena y ya el/la usuari@ de la captura ya tiene ese puntaje. Este mismo suceso viene pasando hace unos meses con otros usuarios. Podrán hacer seguimiento a estos sucesos o informarlos? Gracias.Siguen interfiriendo mi cuenta en PVSZ2
Viernes, 05 dic. 2025 Hola, Esto me está pasando nuevamente desde anoche, cuando hay campañas de Doble Premiación o cualquier otra donde haya premios, empiezan con los ataques que para ustedes deben recibir reclamos constantes. Interceptan mi cuenta nuevamente, si recibo apoyo solo de ustedes, lo cual agradezco, pasan unos días y vuelven a hackear mi juego y roban mis premios. Ahora no puedo recuperar lo que aparece como ganado, esto es en las Actividades Diarias y no sé si es lo que está pasando en el Modo de la temporada Foods Fights, porque aparecen mensajes, pero no se puede tener acceso. Gracias.Cuenta hackeada, recompensas y premios robados
Sábado, 29 nov. 2025 Hola, Esto me está pasando nuevamente desde anoche, cuando hay campañas de Doble Premiación o cualquier otra donde haya prdmios, empiezan con los ataques que para ustedes es constante. Interceptan mi cuenta nuevamente y ahora se llevaron lo que está en la captura que les estoy adjuntando y hasta ahora no puedo recuperar lo que aparece como ganado, ni tengo acceso a intentarlo. Ojalá puedan hacer algo, ahora parece que tampoco puedo publicar aquí ninguna solicitud de ayuda.Actualizaciones y otros
Estoy jugando Sims 4, a pesar de la solución de problemas que realizaron hace poco, sigo sin ver las imágenes de las fotos de graduación, en la profesión educador/a no me aparece la opción "crear un plan de estudio", cumplo con los objetivos de metas de vida y no me los toma, no responde a los pedidos ordenes de baño, comida, etc. (esto no sucede siempre y se soluciona cuando lo cierro, guardo y vuelvo a abrirlo) Cree una Tini house, o como la llamen ustedes, y no me aparece. En definitiva, algunos de los errores fueron solucionados, pero las soluciones no me aparecen, seguramente hay algo que no estoy haciendo, aunque dos veces use el solucionador de problemas, pero todo siguió igual. También cuando cierro el juego y apago, no me permite apagar porque me dice que el programa EA se sigue ejecutando. En este momento no tengo el código de error Les agradeceré una solución.
Me han ignorado en mi apelación
Se me baneo la cuenta, está no, otra, no me deja escribir por qué ya no cuento con la cuenta, hace días que me percate que había sido vetado de EA por supuesto aprobación de la cuenta, el detalle es que cambiaron mi correo al que llegan los mensajes, inicie una apelación para que me devolvieran la cuenta, laabri en la mañana y tuve respuesta un día después a las 9 de la noche un viernes, (imagino que no trabaj. Los fines de semana) sin embargo solo me mandaron un mensaje con un código pero nunca me mencionaron dónde es que debía proporcionar ese código y en dónde estaba haciendo la apelación no tenía forma de comunicarme con la persona, aún tengo mi correo electrónico asociado a la cuenta de juan_yael_67 tengo años con mi cuenta y no quiero perder la, después de que no pudiera recibir información de como proseguir cerré la apelación para intentar abrí otra dos e pueda explicar que no me han dado otra forma de comunicarme así que, necesito respuestasNo logro conectar la Ayuda o Soporte desde mi juego de PVsZ2 para Android
Hoy al iniciar a jugar nuevamente apareció un mensaje como descarga o reinicio y posteriormente al abrir las actividades diarias, luego de que me sacaran otra vez más, mientras jugaba en Lawn Down, al volver a abrir las actividades para seguir jugando, apareció que ya había jugado todas, es decir, me robaron todas mis recompensas. Esto ha venido sucediendo y si ustedes al parecer, dan algún soporte o ayuda, no dura y vuelve a suceder. En Modo Arena también me hacen perder y desaparecer mis guantes, tiempo, juego, recompensas. Como nunca se recibe una respuesta de los asesores o alguien más, excepto aquí en los Foros, para saber si hicieron algo para solucionar esto, no sé a partir de qué momento estar más atenta a cualquier cambio o falla, hasta que luego me doy con estas odiosas sorpresas. Vengo pidiendo ayuda desde hace tiempo y cuando me contacto con algún asesor me pide que lo solicite desde la Ayuda del juego y eso vine haciéndolo todas las veces y al final nunca logro que algún asesor me ayude y solucione esta molestia. Acabo de contactar a uno que me dijo que al parecer no puedo obtener soporte para android, no se si por alguna falla, creo. Ojalá puedan ayudarme o conectarme o decirme cómo eliminar esto. Gracias.