Gioco sparito dalla libreria
Salva a tutti, ho un problema molto grave e sto avendo estreme difficoltà a parlare con qualcuno dell'assistenza. Ho acquistato Mass Effect Legendary edition anni fa, su Amazon e regolarmente attivato sulla EA APP. Ci ho anche giocato, fin qui tutto ok. Recentemente ho acquistato lo stesso gioco su Steam e ieri ho fatto il primo avvio. Adesso però la versione del gioco che avevo già acquistato sulla app EA è sparita e non riesco più ad accedervi, è presente solo la verisione acquistata su Steam. Qualcuno può aiutarmi per favore?14Views0likes1Commentexpansion pack
per errore ho comprato un'espansione di the sims4 (colpo di fulmine) con un nuovo account:k31h8kj8p7qg, perche non ricordavo il mio che adesso ho recuprato. vorrei spostare il gioco nel mio vecchio account ma non riesco. non riesco a chiedere il rimborso con il nuovo account e se gioco con quest'ultimo mi mancano tutte le expansioni del vecchio account. contunuo a mandare mail aprendo pratiche e mi mettono in coda per la chat (tipo 199esima) nella lista d'attesa. qualcuno mi può aiutare? grazieGrave problema EA App
Partiamo dal principio che la maggior parte dei giochi EA che ho su Steam non compaiono nella mia libreria EA (F1 23,24,25) ma solo alcuni ovvero, BF1, BF3, BF4, BF5. Non riesco a giocare online a prescindere da che gioco faccio partire da Steam e ora con la nuova beta di BF6 mi da un nuovo errore che si chiama 1:86001s:66003s:468882297O:0B , allego screen perchè sono davvero esausto da questa situazione che si protrae da anni. Account correttamente collegati da anni in quanto ho solo questo EA e solo questo di Steam e ho provato ogni singolo passaggio in tutte le guide che ho consultato da almeno un anno a questa parte.30Views0likes1CommentProblema di avvio giochi acquistati su Steam
Salve a tutti. Ho voluto riprovare dopo diversi anni, Battlefield 2042 e giocare per la prima volta Titanfall2 dopo averlo acquistato su Steam poco fa a pochi euro. Il problema è che avviando i suddetti sia da Steam che dal launcher EA App, i giochi non si aprono. C'è la schermata di preparazione di avvio ma poi il launcher si chiude e riapre. Ho provato tutti i passaggi che ho sia trovato chattando con il supporto EA sia quel che ho trovato online e NIENTE ha risolto i miei problemi. Inoltre non posso nemmeno gestire i miei giochi installati, in quanto non riesco a ripararli o verificarne i file di gioco (solo da Steam riesco). Insomma è come se ci fosse qualche problema di link tra il mio account Steam e quello EA che non mi permette di giocare i titoli che io ho pagato. Considerate che Battlefield 2042 l'ho pre-acquistato e ci ho giocato 13 ore quando ancora c'era Origin quindi il problema è sorto dopo, quando l'app è cambiata. Grazie a tutti per l'attenzione, spero che qualcuno possa aiutarmi. Buona giornata a tutti!37Views0likes2CommentsFifa 25 su play station 5 - Non salva i comandi
Salve a tutti. Ho un problema con i comandi personalizzati. Io modifico dal menu principale i comandi personalizzandoli, li salvo con personalizzazione A, riapro per verificare e le modifiche ci sono, ma quando gioco non sono funzionanti ossia i tasti sono quelli del classico. Riapro e vedo che personalizzazione A ha le modifiche da me effettuate, insomma sembra tutto ok ma al momento di giocare non sono attive. Come posso fare? Grazie in anticipo per l’aiuto12Views0likes1CommentProblema codice da instant gaming
Buongiorno, questa mattina ho comprato un codice per riscattare Battlefield 4 premium edition. L'app mi conferma che il codice è corretto e mi porta alla schermata di cui ho messo lo screen sotto. Ma quando premo su conferma, mi da il seguente errore: COMMERCE_SERVICE.VALIDATION_FAILED.INVALID_PRODUCT_CONFIGURATION. Come posso risolvere?37Views1like3CommentsProblema app EA
Salve a tutti, ho di recente riscattato il gamepass ultimate di xbox per pc e mi sono scaricato fc25, ma sia il launcher che il gioco sono in inglese e per qualche ragione non mi fa cambiare la lingua, anche se ho un account EA italiano, collegato ad un account xb9x italiano ecc (non solo fc25, anche tutti gli altri giochi non mi fanno cambiare lingua) come posso risolvere?