Persistent "INST-14-1638" Error When Installing EA App – Ongoing for Over a Year
Hi, I've been struggling with the "INST-14-1638" error every time I try to install or launch the EA App. This issue has been ongoing for over a year now. I searched the internet and forums, but couldn’t find any helpful solutions. It’s really frustrating, especially since my previous bug reports may have been flagged as spam and seemingly ignored. Has anyone else experienced this? Any advice or fixes would be greatly appreciated. Thanks in advance!Kein Zugriff mehr auf alten Mail-Account
Hallo liebe Community, Ich wollte mal wieder C&C Alarmstufe Rot 2 spielen und startete den Origin-Client, der meinte, dass ich nun die EA-App installieren müsse. Das letzte mal spielte ich vor ca. zwei Jahren das Game und alles war okay. Ich habe die EA-App gestartet, meine alte Mail-Adresse und mein Passwort eingegeben. Dann wurde mir ein Sicherheitscode auf meine alte Adresse geschickt, den ich verifizieren sollte. Das geht nur leider nicht, da ich auf diese Mail keinen Zugriff mehr habe. Unter dem Origin-Client hatte ich das Problem nicht, da ich automatisch angemeldet wurde und somit Zugriff auf meine Spiele hatte. Die ganzen Hilfestellungen auf den Supportseiten helfen mir nicht bei dem Problem. Es wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte.Solved141Views1like12CommentsSims 3 nicht in Bibliothek zu finden
Ich habe mir heute über Instant Gaming Die Sims 3 geholt mit den Erweiterungen Jahreszeiten, Supernatural, Lebensfreude und Traumkarrieren. Als ich dann die Codes für diese erhalten habe, habe ich das Basisspiel, Jahreszeiten und Supernatural eingelöst. Das Basisspiel schien aber einfach nicht zu downloaden und hat nur geladen und keine Veränderung gezeigt (dauerhaft 0%, Internetverbindung muss dagewesen sein, da Steam gleichzeitig Updates für mehrere Spiele gezogen hat), deswegen habe ich den Download abgebrochen und wollte in dann durch die Spiele Bibliothek neu starten, aber dort war kein Sims 3 zu finden. Ich habe mir das Basisspiel dann noch einmal gekauft, nur das ich hier die Meldung nachdem das Spiel 2 Sekunden im Download war, ich nicht der Besitzer dieses Spiels sei und es deswegen abgebrochen wird. Auch hier was es wieder nicht in meiner Bibliothek zu finden. Ich habe mich dann per Chat mit zwei EA Helpern in Kontakt gesetzt. Diese haben mir aber nur die ganz normalen Fehlerbehebungen empfohlen (Cache leeren, Neustart der App, Ab- und anmelden, Neustart des PCs, löschen und neu Herunterladen der App und die App als Administrator ausführen) und irgendwann selber nicht mehr weiter gewusst. Einer der beiden hat dein einen Bug Report ausgeführt und gemeint ich müsste jetzt einfach warten bis das Problem gelöst ist und das man sonst nichts mehr wirklich machen kann und ich jetzt praktisch Pech gehabt hätte (Natürlich so nicht formuliert oder gesagt, aber das war im Endeffekt was ich als Inhalt aus diesem Gespräch bekommen habe). Kann mir jemand anderes vielleicht helfen mit einem neuem Ansatz oder hatte jemand das selbe Problem wie ich und das Problem wurde gelöst? Danke schon einmal für die AntwortenKey eingelöst aber Spiel nicht in Bibliothek
Hallo, ich habe 2 Produkt-Keys (Alice: Madness Returns & Dead Space 2) gekauft und diese via EA App auf dem Steam Deck eingelöst. Beide Keys wurden akzeptiert, allerdings sind die Spiele nicht in meiner Bibliothek. Nach Eingabe des ersten Keys, habe ich das Spiel nicht direkt heruntergeladen, sondern wollte erst den zweiten Key einlösen und anschließend die Downloads starten. Als ich den zweiten Key eingegeben habe konnte ich danach auf Download klicken, was ich auch tat. Nun startetet der Download, brach aber mittendrin ab. Da beide Spiele nicht in meine Bibliothek erscheinen, kann ich keinen erneuten Download starten. Auch ein erneutes Eingeben der Keys ist nicht möglich, da diese bereits eingelöst wurden. Einen Tag zuvor hatte ich bereits einen Key für Dead Space eingelöst. Dieses Siel ist auch in der Bibliothek sichtbar und konnte installiert werden. Ein deinstallieren und erneutes installieren der EA App brachte auch nichts. Ich bitte um Unterstützung und hoffe auf eine Lösung. Grüße AVSolvedAlle Packs von Sims4 nach Wechsel von Orgin zu EA weg
Hallo, ich habe die Hoffnung mir kann hier vlt jemand helfen da EA mir nicht auf meine Emails antwortet. Mein PC hat nach dem Update von Orgin zu der EA-App gewechselt. Das war soweit auch alles in Ordnung und das Udate lief auch wie immer ab. Als ich dann allerdings das Speil geöffnet habe waren alle meine Packs die ich mir über Jahre gekauft hatte weg. Das ist echt richtig ärgerlich und auch ein bisschen abzocke. Kann ich da was machen um diese wieder zu bekommen? danke im VorausProblem mit eingelöstem Code – The Sims 4 Bundle
ich habe ein Add-On für Die Sims 4 (The Sims 4 Bundle: Perfect Patio Stuff, Spa Day, Luxury Party Stuff) über Amazon gekauft und versucht, den Code in der EA App einzulösen. Beim ersten Mal wurde der Code erfolgreich akzeptiert, aber ich kann das Add-On nicht in meinem Spiel finden. Als ich versucht habe, den Code erneut einzugeben, bekam ich die Meldung: „Dieser Code wurde bereits eingelöst.“ Ich vermute, dass der Code entweder versehentlich auf einem falschen Konto aktiviert wurde oder es ein technisches Problem gab. Könnten Sie bitte überprüfen: Auf welchem Konto der Code eingelöst wurde? Und ob es möglich ist, das Add-On auf mein aktuelles Konto zu übertragen?Need for Speed Hot Pursuit lässt sich nicht downloaden
Hi all, Ich habe das Spiel damals zur Bibliothek hinzugefügt. Nun wollte ich es nach langer Zeit wieder einmal spielen. Beim Download bekomme ich die Fehlermeldung "Download wurde abgebrochen, weil ich das Spiel nicht besitze". Dies ist völliger Schwachsinn, denn ich habe es ja sogar hinzugefügt und es ist in der Liste von meiner Bibliothek. Wie kann ich dieses Problem nun beheben? Danke im Voraus