Comprei duas vezes a mesma expansão
Comprei a expansão Vida na Cidade e, logo em seguida, fui comprar Ao Trabalho. Após finalizar a primeira compra, voltei ao jogo para verificar se a expansão tinha sido instalada, e estava tudo certo. Em seguida, realizei a compra da segunda expansão. Como ambas tinham o mesmo valor, não desconfiei de que poderia ser a mesma. (Aparentemente a aba de pagamento da anterior, não havia sido encerrada). Só percebi o erro quando recebi o comprovante por e-mail, indicando que havia feito a compra duplicada. Tentei solicitar o reembolso pelo site, mas não aparece a opção para selecionar as expansões. Gostaria de saber como posso resolver essa situação. Caso seja possível converter o valor pago pela expansão duplicada para a expansão correta, isso já me ajudaria bastante.Problema com expansão, pacotes.
Comprei a expansão vida universitária, pacote de jogo de história de casamento e coleção de objetos moschino, nenhum deles aparece disponível quando abro o jogo, já fiz tudo que está ao meu alcance e mesmo assim não aparece. Alguém me ajude, por favor! Isso parece um bugBug Aluga-se: Inspeção e Manutenção sumiu
Sul Sul, Estou jogando como proprietária de imóveis com a expansão Aluga-se e a opção "inspeção e manutenção" dos objetos desapareceram. Eu já excluí a pasta cache, reparei o jogo, desinstalei e instalei novamente e NADA! E sem essa opção fica impossível jogar com a aspiração Proprietária 5 estrelas, pois precisa realizar a inspeção e manutenção dos objetos dos imóveis. Uma pena, uma expansão com uma proposta tão legal não ser possível jogar.