hacker, points weg etc...
Hallo ECFC27-Team, ich möchte mich bezüglich der aktuellen Situation mit Hackern bzw. Cheatern im Spiel beschweren. Ich investiere regelmäßig Geld in das Spiel, unter anderem in Drafts, und erwarte dafür ein faires Spielerlebnis. Allerdings kommt es immer wieder vor, dass man gegen Spieler mit Cheats/Hacks antritt. Dadurch verliert man nicht nur Zeit, sondern teilweise auch den Einsatz bzw. den Wert, den man in den Draft investiert hat. Meine Frage ist daher: Was wird konkret gegen solche Spieler unternommen? Werden gemeldete Hacker überprüft und gesperrt? Und gibt es eine Möglichkeit, eine Entschädigung zu erhalten, wenn man nachweislich durch einen Cheater einen Draft bzw. seinen Einsatz verliert? Ich finde es nicht akzeptabel, Geld in ein Spiel zu investieren und anschließend durch Cheater einen finanziellen Verlust zu haben, ohne zu wissen, ob dagegen tatsächlich etwas unternommen wird. Ich bitte daher um eine konkrete Auskunft darüber, wie gegen Hacker/Cheater vorgegangen wird, ob entsprechende Accounts dauerhaft gesperrt werden, wie man solche Fälle melden kann und ob betroffene Spieler eine Erstattung oder anderweitige Entschädigung erhalten können. Vielen Dank für eine konkrete Antwort.
Cheaters locking your players
In my online draft in EA FC 27 today, all my players were automatically taken over by the opponent. I had no chance to play the game. First, 15,000 coins were taken away. Then, no fair conditions were given. Then, I was kicked out of the game due to inactivity. I received an unwarranted warning. I recorded a video with my phone, which proves that I am not the one to blame! I would very much appreciate a response and, above all, compensation! Maybe its a bug abuse. Please check my draft game from today if you can.Spiel startet nicht nach Start Pop-Up
Hallo, ich habe seit letzte Woche Freitag ein Problem, dass mein Spiel immer vor dem Starten abstürzt. AM Freitag Mittag wurde ich aus dem Spiel geworfen und seitdem kann ich nicht mehr rein. Wenn ich das Spiel starte startet auch das Pop-Up Startfenster von EA FC 27, aber nachdem das AntiCheat-Programm gestartet ist und dort steht "Spiel wird gestartet" verschwindet das Fenster und meine EA App öffnet sich erneut, als würde ich EA FC 27 schließen. Des Weiteren ist mir aufgefallen das sowohl EA FC 27 und AntiCheat sich auch öffnen, da ich das über den Task Manager gesehen habe, aber nachdem das Pop-Up Fenster sich schließt, beide Applikationen automatisch abstürzen/sich schließen. Ich trat bisher mehrmals mit dem Support in knapp 2h Konversation in Kontakt, diese konnten mir aber auch nicht helfen. Ich hab das Spiel zweimal schon neu installiert, einmal sogar mit deaktiviertem AnitViren-Programm, habe über services.msc diverse Dienste geschlossen, den Dateipfad geändert und ein neuen Ordner in einem anderen Laufwerk erstellt um das Spiel dort zu laden. Als Administrator ausführen oder die EA-Desktop App neu installieren hat auch nicht geholfen. AntiCheat habe ich auch nach Updates überprüft und manuell neu installiert. Repariert habe ich das Spiel und AntiCheat auch. Ich warte jetzt fast eine Woche auf eine Lösung was traurig ist, da ich auch schon Geld in das Spiel investiert habe und es jetzt nach 25h Spielzeit nicht mehr spielen kann. Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen kann. *edit - SumFiiin moved your post to the EA Sports FC 27 Technical Issues German Forum
Spiel Startet nicht richtig, bricht ab
Hi, also ich komme ins Spiel rein, stelle meine Sachen ein (Mannschaft, Einstellungen etc.), dann gehe ich in "Verbinde mit EA Live", danach Schwarzer Bildschirm mit dem Ladesymbol und es friert ein. Durch Zufall bekam ich jetzt die Fehlermeldung mit (Anhang 1), Treiber sind alle aktuell, Hardware (Anhang 2) passt auch, es crasht einfach und nichts funktioniert. EA FC 26 (Anhang 3), läuft Einwandfrei obwohl er die selbe Meldung in Sachen Grafikkarte sagt. Verstehe das Problem da gerade nicht, weiß vielleicht jemand anderes wie man mir damit helfen kann? Grüße, Engi
Spieler auf falscher Position wenn Ingame
Ich habe bisher zwei mal ein neues Team und beide male ist es passiert, dass Spieler ingame dann auf anderen Positionen standen, als ich sie vor dem Spiel gestellt habe. Bsp.: Ich habe Pedri im 4-1-4-1 auf der rechten ZM Position. Ingame stand er dann plötzlich auf dem linken Flügel. Genauso mit anderen Spielern. Nachdem ich dann die Formation einmal über das Quick Menü mit dem Steuerkreuz geändert habe, hat es wieder funktioniert in einer anderen Formation. Im nächsten Spiel ist es dann aber wieder falsch. Ich vermute mal stark, dass das ein Programmierungsfehler ist und ich jetzt nichts daran ändern kann, aber eventuell geht es ja anderen auch so, damit das Thema mehr Aufmerksamkeit bekommt.Fehlende Ultimate Edition Inhalte
Ich habe mir das Game vorbestellt und habe gehofft das ich alles bekommen was in der Beschreibund bei ultimate Edition stand aber es gibt ein Problem ich habe bis heute meine 2000 Fut poins und alles was dazu kommt nie erhalten (CM Edit: Titrl geändert und Screenshot entfernt. Bitte poste keine persönlichen Inhalte im Forum, da Beiträge für jedermann einsehbar sind.)Performance and Freezing Issues
Dear EA, since the game came out on early acces I had pre downloaded it and started playing. I didn't use a tool to show my FPS in-game. I realized that the game keeps freezing for a couple of seconds and then speeding up which makes the game unplayable. Also I have an average of around 53-79 FPS in-game. The game mode doesnt matter because it is all the same. I noticed that my GPU (RTX 4070 Super 12GB VRAM) is only being used about 25-33% while playing the game. And my CPU (Processor AMD Ryzen 9 5900X 12-Core Processor, 3701 Mhz, 12 Core(s), 24 Logical Processor(s)) is under 50% usage on avergae. Now I am not sure if the game has a problem with my PC but I can assure you that on this PC other more difficult handling games run pretty well and smooth. I tried FC27 on my Laptop and there I had a better performance and no stuterring in Comparison to my PC which Scored about 50% more Power on 3D Benchmark in PerformanceTest. I have tried alot of things. Changing settings in-game. Re-installing the game. Setting FC27 to be remembered as a game in XBOX Game bar. Boosted FC27 performance through Windows Gaming Settings. Edited my Power Plan Options to Higher Performance and a fix I read online about setting the TEMP and TMP Files to FC27 directiory. None of these worked. And please understand that the game is barely playable. Its a huge disadvantage to people who are experiencing this. In conclusion and in my opinion the game just doesnt use the full power of the GPUs which may indicate a struggle in the CPU and its cores. Or its just a rendering problem of the game which some Systems unfortunatly have. I hope for a fast response EA. Thanks.Unspielbar Extremer Delay und Slow Mo Gameplay
Und zwar ich spiele auf der PC Steam Versionen und seid 3-4 Tagen ist es unspielbar für mich und ich habe alles versucht und nichts bringt etwas ich habe konstant 240 FPS und Ping ist ganze Zeit auf 10 und mein Spiel ist unspielbar für mich jede Bewegung ist so verzögert dann wird mein game slow mo und wieder schnell und allgemein ist es zu verzögert und richtig unclean für mich unspielbar und macht überhaupt gar kein spaß alles schon versucht was möglich ist nichts hat was gebracht würde gerne wissen ob es an mir liegt oder an EA weil bei meinen Freunden ist es nicht so und sie sind auch auf PC Steam Version Bitte um Hilfe oder das es gefixt wird von EA (CM Edit: Titel geändert)
Hacker
Ich spiele erstmals auf Pc habe nun knappe 30 Spielstunden. Bin es allerdings leid auf Pc zu spielen ich treffe sehr regelmäßig auf Hacker. In diesen Matches kann ich dann nur einen Spieler bewegen das war jetzt in 2 von 4 fut champs matches...habe nun um erstattung des spiels gebeten und ggf. Erstattung der ausgegeben fc points da das Spiel so schlichtweg unspielbar ist für mich. Bin mal gespannt was rauskommt, hatte jemand schon solche Erfahrungen gemacht?