Brak możliwości pobrania kupionego dodatku.

Cześć,

Dodałam klucz dodatku The Sims 4 Przygoda Wzywa do EA App. Aplikacja zaakceptowała klucz i zapytała o pobranie, kliknęłam, że ma na razie nie pobierać dodatku. Obecnie wchodząc w bibliotekę EA App " nie widzi" dodatku.. mogę go kupić. Wchodzę do gry i ona już widzi DLC jako "posiadane" / "niezainstalowane". Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu <3