Brak możliwości kontaktu, długi czas oczekiwania na gre.
Kupiłem BF3 Premium blikiem na EA app i czas oczekiwania wynosił 24-72h. Kupiłem kopie na steam blikiem i gra była na moim koncie w sekundę. Nie mogę znaleźć możliwości skontaktowania się z wami, cały czas odsyła mnie do jakichś niezwiązanych z moją sprawą artykułów. Telefonicznie przekierowujecie mnie na tą tragiczną stronę EA Help. Proszę o kontakt i zwrot pieniędzy. Nie nadajecie się do niczego. To u was pierwszy raz w życiu nie udało mi się odzyskać własnego konta Origin ponieważ prosiliście mnie o paragony sprzed 10 lat. Metr mułu. Nie pozdrawiam.Solved35Views0likes2CommentsZłe konto Ea App podłączone do Steam'a
Witam przed wczoraj kupiłem Star Wars Jedi Fallen Order oraz Survivor. Pobrałem i zainstalowałem grę lecz gdy kliknąłem graj EA wylogowała mnie z mojego konta w aplikacji EA app i połączyła się z innym które nie jest absolutnie moję łącząc z nim moje konto Steam. Chciałbym je rozłączyć i podłączyć do właściwego konta Ea. Zrobiłem ticket do supportu lecz totalnie mnie olewają i nic nie mogę zrobić. Mam dowód na zakup obu tych produktów co powinno mi umożliwić odłączenie konta EA z moim steam'em.Brak możliwości weryfikacji konta i zalogowania się na konto EA app.
Mam pewien problem, mianowicie naprawdę długi czas temu zakładałam konto jeszcze na platformie Origin używając adresu e-mail z Interia.pl, do którego nie mam już dostępu. Nie wchodziłam przez długi okres czasu na skrzynkę pocztową, więc niestety moje konto zostało usunięte. Próbowałam się w tej sprawie skontaktować z pomocą Interia.pl i wysłali mi wiadomość, że nie ma możliwości odzyskania konta (treść wiadomości w załączniku). Aktualnie nie mogę zalogować się do aplikacji EA, ponieważ muszę zaktualizować adres e-mail na który wysłano mi kod weryfikacyjny. Podany e-mail został usunięty i nie mam możliwości sprawdzenia kodu. Czy istnieje możliwość, aby zmienić adres e-mail na nowy w inny sposób? Wysyłałam maile w tej sprawie do EA, jednak nikt nie odpowiada. Bardzo zależy mi na odzyskaniu konta, ponieważ znajdują się na nim gry, za które zapłaciłam niemałą sumę pieniędzy.SolvedWłamanie na konto
Witam włamano mi się na konto Steam jak i EA gdzie miałem Fife25 włamywacz spowodował że dostałem bana na rozgrywki on online straciłem dostęp do kont. Udało mi się odzyskać hasło zmienić mail przy pomocy EA support lecz nadal nie moge uzyskać pomocy dotyczącej zdjęcia blokady z rozgrywki online, toczę batalie od stycznia z supportem EA lecz ciągle mnie zbywają mowiąc, że sytuacja jest aktualnie analizowana i tak przez bite 4 miesiące. Co to jest za polityka firmy żeby zbywać graczy na tak dlugi okres czasu. Ludzie no przez 4 miesiące analizować sytuacje z włamaniem na konto i faktycznie ustalić kto był na koncie i złamał regulamin to jest po prostu żart ja już nie mam siły kopać się z ludźmi którzy ciągle piszą to samo od 4 miesięcy, macie może jakiś złoty środek dla mnie bo ja już trace nadziej.Solved63Views0likes5CommentsNie moge zagrac w Fife na PC z płyty
WItam zakupiłem uzywane fify (18,19,20,22) wsadzam płyte odpalam gre i odpala sie okienko z origin, mam do wyboru aktualizacje origin albo zagranie offine w fife, probuje odpalic offine wyskakuje mi błąd System Windows nie może odnaleźć pliku ,,C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\Origin.exe“ . Upewnij się że wpisana nazwa jest poprawna i spróbuj ponownie. Mimo iz ten plik sie tam znajduje. Gdy klikam aktualizacje origin i juz jest dobrze odpala sie okienko z logowaniem, wpisuje dane z EA APP bo tak każą i wyskakuje błąd ,,Do pierwszego logowania wymagane jest połączenie z siecią,, mimo ze mam bardzo szybki internetSolved19Views0likes1CommentFC25
Mój syn grał w FC25 na Nintendo. Kupiliśmy 500 fc points. Dziś chciał wykorzystać 300 fc points na zakup Draftu dla jednego gracza, zapłacił i zaczął pierwszy mecz. Był połączony z internetem, ale pokazało mu, że połączenie wstrzymane. Jednocześnie wyrzuciło go z ultimate team. Kiedy ponownie wszedł do ultimate team i chciał zagrać mecz, w opcji Draft dla jednego gracza. Jedyną opcją gry był ponowny zakup. wszystko trwało nie dłużej niż minutę. Prosimy o zwrot 300 fc points na konto.SolvedProblem połączonych kont steam z EA
Witam, kiedyś kupiłam grę spore na steam. Po czasie zaczęła mi się nudzić więc chciałam ściągnąć modyfikacji żeby się pobawić, ale żeby to zrobić musiałam zainstalować mieć konto na Vortex co nie jest problemem bo już wcześniej z niego korzystałam z innymi grami ale gdy chciałam ogarnąć mody do spore to kazało mi tą grę wykupić na EA pomimo że EA mam powiązane ze steam wraz z Vortex. Naprawdę nie wiem czy coś robię źle czy o co chodzi że nie mogę grać przez EA i naprawdę nie chciała bym kupywać tej samej gry kilka krotnie. Czy ktoś mógł by mi pomóc i powiedzieć o co chodzi bo nie rozumiem...Solved17Views0likes1CommentBłąd przy pobraniu dodatku
Cześć! Zakupiłam właśnie dodatek do The Sims 4 „do wynajęcia” poprzez Instant Gaiming. Pieniądze mi pobrało, wpisałam kod i było, że gotowe do pobrania. Jednak nigdzie nie mogłam go pobrać. Mogłabym prosić o jakąś pomoc? Numer zgłoszenia: f47cfdda-9191-4960-a14f-c1008fc28b40Solved