compras no descargadas sims 4
tengo problemas con los complementos 1)fashion street dice que es solo para windows pero yo lo compre para Mac y no me deja descargarlo o hacer algo con el complemento al igual que el complemento fiesta glamurosa anteriormente yo los ocupaba y jugaba con ellos pero ahora salen desintalados 2) a traves de eneba compre un complemento el de las hadas jardín feérico para los sims puse el código se puso en la biblioteca dice descargado pero No esta descargado ya que al entrar a jugar no me aparece y me dice que debo comprarlo luego gestiono los complementos y nada… nota: desinstale cada complemento y lo volví a instalar manualmente pero en el caso de esos 3 no me deja y por otro lado los del punto numero 1 es primera vez que me pasa como ya mencione jugue con ellos hasta hace unas semanas atrás y ahora empezó este problema, espero una pronta respuesta gracias !!!Error al realizar compras
Compre un juego por STEAM, quise comprar complementos del mismo juego en la app de EA, pero al tratar de comprarlos, siempre me marcaba error con el método de pago o que no se podía realizar la compra. También he tratado de realizar otras compras en la app de EA, y en cada intento me marca error con los datos del modo pago, a pesar de estar correctos.compre una planta y no me la den estaba en 27 pesos
Porfavor denme mi planta y déjenme poner mi correo PopCap no sean así gracias porque la verdad se me hace injusto que no me den mi planta que compre y ustedes no mela den como debe ser la verdad tomaré cartas en el asunto su no me reembolsan o no le dan lo que compre porque eso sería estafaMando un reporte de un error y no recibo respuesta.
Ayer abri un reporte porque compre 11800 fc points, dos códigos de 5900, desde la app de ea, todo correcto hasta que entro al juego porque cuando entro sigo teniendo los mismos fcpoints que tenia antes de canjear los códigos, aun no se que ha pasado 0 respuestas ni soluciones, aun sigo esperando y metí los fcpoints para el evento nuevo, cuando meto los códigos de 5900 que canjee me pone que ya están canjeados, si ayer me salió que los canjee correctamente, pero no se me sumaron esos fcpoints a mi juego. NECESITO AYUDA Y UNA SOLCUION porque es bastante dinero
