Solicitar reembolso no funciona
Hola me compré el ea sport fc 26 por la app de EA, me lo compré hoy día 16-01-2026 y el juego esta bugueado y no me funciona y claro pagar por un juego para tenga errores que hagan que no pueda jugar... Quiero proceder con el reembolso y la web de ayuda de EA parece estar igual de bugueada que el juego porque no me aparece el juego para solicitar el reembolso cuando según la propia ea cumplo los requisitos para la devolución al no haber pasado mas de 24 horas desde que abrí por primera vez el juego, pero claro esas 24 horas van a pasar pues no puedo proceder con el reembolso. Parece estar hecho a posta, se me quitan todas las ganas de volver a comprar un juego de EA. Paso las siguientes imágenes a modo de prueba, mostrando también mi historial de pedidos.No puedo jugar FC 26 por mi cuenta de EA
Mi steam lo tengo vinculado con una cuenta de EA a la que no puedo acceder porque EA nunca me envia el codigo a mi correo electronico, no se que hacer, no encuentro forma, alguien sabe la solucion? El boton de "Reenviar codigo" ya lo toque varias veces y nada5Views0likes1CommentRealice el pago de EA PLAY dos veces
Hola amigos quisiera saber si alguien me puede ayudar o aconsejar.....por error al realizar el pago de la suscripción a EA PLAY por primera vez realice el pago 2 veces y ahora tengo membresía hasta el 2028 pero solo quiero 1 año para probar y etc como podría solicitar la devolución del segundo pago? Agradezco su ayudaSolved12Views0likes1Commentproblema gamepass premiun
buenas noches recientemente el 17 de diciembre del 2025 compre el game pass premium y esa membresía me debería de incluir EA play según lo que dice el problema es que quiero descargar it takes two desde la app de EA y no me deja me pide que compre el juego o que pague la membresía y es una cosa que no debería hacer y incluso mi cuenta de xbox y de EA ya están vinculadas y aun asi me sigue pidiendo que pague me dicen que contactando puede que me activen la membresía manualmente lo cual espero que se pueda realizar como ejemplo puedo poner que en mi xbox si me deja descargarme el it takes two con el game pass pero en pc noCompré FC Points en FC25 por error y quiero transferirlos a FC26
Compré FC Points en FC25 por error, y no encuentro manera de que me devuelvan el dinero o que me lo transfieran a FC26. Ha sido un error grave por mi parte pero necesito una solución. Hablé con PlayStation y como está en la cuenta de EA Sports ya no pueden hacer nada. Espero que se pongan en contacto conmigo. Gracias.error cuenta de ea
Compre por steam EA SPORT FC 26 tengo la compra y todo, pero al intalar me abre el juego normal por ea pero me sale que tengo que verificar un correo el cual mio no es, que puedo hacer? porque pasa eso? el gmail que sale es st*****@arborolatrymail.ru . No vincule mada yo solo puse jugar y paso eso. yo cuenta de ea si tengo pero no esta asociada a steam16Views0likes0Comments