Compra no recibida, pero si cobrada
Buenas noches, les escribo por que acabo de realizar una compra de FC Points en el FC26, se me ha cargado el importe en mi tarjeta pero no me aparece el saldo de mis FC Ponits, otras veces he pagado y al instante los he tenido, hay alguna manera de solucionar esto o contactar con EA para que me ayuden ? Muchas gracias.SolvedDuplicidad de cobro.
Hola a tod@s, Recientemente, al realizar la transacción para adquirir el juego, tuve un error de cobro que me obligó a realizar nuevamente el pago. Sin embargo, al revisar mi extracto de PAYPAL, me di cuenta de que se realizaron varios cargos cobrados por el mismo producto. Ahora estoy intentando, que me hagan un reembolso por el cobro duplicado y no hay manera. Alguno le ha ocurrido esto y si es así, como lo habéis solucionado. Gracias y un saludoSolvedcompras no descargadas sims 4
tengo problemas con los complementos 1)fashion street dice que es solo para windows pero yo lo compre para Mac y no me deja descargarlo o hacer algo con el complemento al igual que el complemento fiesta glamurosa anteriormente yo los ocupaba y jugaba con ellos pero ahora salen desintalados 2) a traves de eneba compre un complemento el de las hadas jardín feérico para los sims puse el código se puso en la biblioteca dice descargado pero No esta descargado ya que al entrar a jugar no me aparece y me dice que debo comprarlo luego gestiono los complementos y nada… nota: desinstale cada complemento y lo volví a instalar manualmente pero en el caso de esos 3 no me deja y por otro lado los del punto numero 1 es primera vez que me pasa como ya mencione jugue con ellos hasta hace unas semanas atrás y ahora empezó este problema, espero una pronta respuesta gracias !!!7Views0likes0CommentsError al realizar compras
Compre un juego por STEAM, quise comprar complementos del mismo juego en la app de EA, pero al tratar de comprarlos, siempre me marcaba error con el método de pago o que no se podía realizar la compra. También he tratado de realizar otras compras en la app de EA, y en cada intento me marca error con los datos del modo pago, a pesar de estar correctos.