"Hay un problema con la configuración de tu juego"
Recién el día de ayer me compre "Alice madness Returns" en mi laptop, sin embargo, al querer jugarlo me salió el mensaje de: "Hay un problema con la configuración de tu juego. Por favor, vuelve a instalarlo". Y realmente no creo que sea por las características de mi laptop pero no me dejó ni abrir el juego y ya intente repararlo, volver a instalar el juego y no se soluciona nada, ¿Qué podría hacer en ese caso?
Los Sims 2 Legacy Collection está 'bloqueado'
Buenas tardes, hoy salió el re-release de Los Sims 1 y 2, y yo me compré el 2. Lo instalé, todo normal, pero cuando lo abro pone este mensaje: Entonces, lo intenté desinstalar, pero el botón de desinstalar está bloqueado y y no funciona. (El juego también, incluso cuando lo busco me sale que no lo compré pero cuando le doy click si): A parte, no me deja entrar en la página del juego, como ocurre con los Sims 4. Me refiero a esta página: La verdad no sé que hacer, y estoy un poco desesperada, así que cualquier ayuda sería genial. ¡¡Gracias!!
Solicitar reembolso no funciona
Hola me compré el ea sport fc 26 por la app de EA, me lo compré hoy día 16-01-2026 y el juego esta bugueado y no me funciona y claro pagar por un juego para tenga errores que hagan que no pueda jugar... Quiero proceder con el reembolso y la web de ayuda de EA parece estar igual de bugueada que el juego porque no me aparece el juego para solicitar el reembolso cuando según la propia ea cumplo los requisitos para la devolución al no haber pasado mas de 24 horas desde que abrí por primera vez el juego, pero claro esas 24 horas van a pasar pues no puedo proceder con el reembolso. Parece estar hecho a posta, se me quitan todas las ganas de volver a comprar un juego de EA. Paso las siguientes imágenes a modo de prueba, mostrando también mi historial de pedidos.
