Conta Hackeada e Sem Atendimento
Não consigo mais acessar minha conta, pois tanto para redefinir a senha ou entrar pelo ID pede Código de Verificação que vai para um e-mail desconhecido. E com isso não consigo acessar meus jogos na Steam e nem os jogos na EA App que comprei. Já tentei contactar o Suporte do EA, mas não sou atendido, não sei qual o horário de funcionamento. Fica na eterna espera e não iniciado o Chat. Já fiz tickets e não sou atendimento e pior fecha meu atendimento como Resolvido, sem nunca me contactar ou ter alguém no chat para ser atendido.Não consigo comprar jogadores e nem jogar partidas em qualquer modo do UT
Desde a última terça-feira (28/10) não consigo comprar jogadores no "comprar já" e nem "dar lance" no mercado de trasnferência tanto do console XBOX ONE, quanto pelo WEBAPP. Além disso, não consigo jogar nenhum modo do ultimate team (nem Squad Battles, nem Amistosos, nem Rivals, nem Champions, ABSOLUTAMENTE NADA! Sobre o mercado de transferências, só consigo vender meus jogadores, mas não posso comprar nenhum, nem no console, nem no webapp. Aparece a mensagem de MUDANÇA DE STATUS DE LEILÃO. Sobre as partidas, assim que entro em partidas em qualquer modo, o jogo me desconecta e retorna para a tela inicial como se eu tivesse quitado a partida ou tomado disconnect. Entrei em contato com a EA e falaram registraram o problema em meu nome aqui no forum e que "se eu tiver sorte, a equipe vai ler meu problema e tentar solucionar". Se eu tiver sorte? Piada né. E os FC points comprados? E a grana investida? Além disso, eles sempre tentam colocar a culpa nos vendedores ou lojas que compramos o jogo, sendo que comprei o jogo na própria Store do XBOX, ou seja, da Microsoft. Quero ver agora eles resolverem o problema com a Microsoft e colocar a culpa neles.Minha conta UT não entra!
Tive um problema no Desafio Ultimate 3, em que não conseguia finalizar uma partida sem DC. Para tentar resolver, entrei em uma partida e fechei o jogo no console (Xbox Series X). Após isso, não consigo conectar, nem do meu e de nenhum console, todos as tentativas com “Não é possível se conectar ao Ultimate Team no momento…” Os outros modos online (Clubs, por exemplo) entram normalmente. Preciso de ajuda urgente!!!
Comprei algumas expansões na Epic jogando The Sims 4 na Ea
Recentemente tive minha conta da Epic hackeada , e não consigo mudar o email lá então queria saber se eu excluir a conta irei perder as expansões de the sims que comprei lá? ( minha conta da Epic e da Ea estão sincronizadas ) Meu jogo base comprei pela Ea ( tenho mídia física até ) o tenho a anos , assim como algumas expansões que comprei foram a maioria pela Ea . Enquanto que pela Epic comprei 4 expansões lá .
