Guía de conexión - Apex Legends
Saludos, leyendas: A nadie le gusta desconectarse en medio de una partida o ser eliminado a causa de un problema de conexión... ¡Y menos en un Battle Royale! En esta guía recopilaremos toda la información que necesitáis para evitar que nada de eso suceda mientras lucháis por la victoria en Apex Legends. ¿No consigues conectarte a Internet o te desconectas de nuestros servidores? Aquí tienes algunos trucos y consejos: Solución de problemas de conexión para PlayStation Solución de problemas de conexión para Xbox One Solución de problemas de conexión para PC Prueba esto primero Apaga tu consola o sistema A veces apagar por completo tu PlayStation o Xbox ayuda a solucionar los fallos de conexión al servidor. Para más información sobre cómo apagar por completo tu PlayStation 4 consulta en support.playstation.com o en support.xbox.com para tu Xbox One. Reinicia el router Apaga el router y desenchúfalo. Espera alrededor de un minuto y vuelve a enchufarlo, enciéndelo e intenta volver a conectarte. Cambia de una conexión inalámbrica a otra con cable Las conexiones con cable pueden ser mucho más fiables que las inalámbricas. Si juegas mediante Wi-Fi, intenta conectar el dispositivo al router mediante un cable de red. Mueve el router ¿El router está demasiado lejos para realizar una conexión con cable? Intenta acercar el dispositivo lo máximo posible al router. El alcance de un router puede ser bastante corto. Cuanto más lejos estés, más probable es que no se conecte adecuadamente. En función de la ubicación del router, es posible que sea más difícil que reciba la señal. Las paredes y los objetos de gran tamaño pueden interferir. También pueden hacerlo otros aparatos electrónicos (como los microondas), ya que transmiten sus propias señales. Si algo bloquea al router, por ejemplo, está bajo la cama u oculto en un armario, será mucho más difícil que la conexión llegue al dispositivo. Déjalo en un espacio abierto (de ser posible) con la antena apuntando hacia el dispositivo y comprueba si recibes una señal más potente. Cambia el canal inalámbrico Si vives en una zona con gran densidad de población, como un bloque de pisos, puede haber muchas interferencias de otras redes cercanas. El cambio del canal inalámbrico puede limitarlas y permitir que la conexión inalámbrica sea más estable. Imagina que todos los habitantes de los pisos y casas cercanos ponen a todo volumen distintos tipos de música y programas de televisión. Sería mucho más difícil para ti escuchar lo que quieres. El cambio del canal inalámbrico puede funcionar como unos auriculares de cancelación del ruido, ya que permitirá que la conexión tenga menos "ruido" y sea más clara. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para obtener ayudar sobre cómo buscar y cambiar a un canal inalámbrico menos ocupado. Apertura de puertos Los puertos son básicamente extremos entre dos conexiones. Se asigna un número de puerto a cada extremo, que funciona como una dirección, para dirigir el flujo del tráfico en Internet. Si tienes problemas para conectarte a cualquier juego online y has probado las opciones básicas de resolución de problemas, es posible que debas abrir algunos puertos de la conexión de red. Algo que también puedes probar es ajustar manualmente los DNS en tu PC / Consola. Aquí te dejamos los DNS de Google: DNS Primario: 8.8.8.8 DNS Secundario: 8.8.4.4 Cómo configurar los puertos Consolas: Para configurar los puertos TCP o UDP para consolas, realiza los siguientes pasos: Xbox One PS4 PC: Para configurar los puertos en un PC es necesario acceder a la configuración del router. Los pasos difieren en función del router. Si necesitas ayuda, te recomendamos que te pongas en contacto con tu proveedor de servicios de Internet. Los puertos que debes conocer Todos los ordenadores y consolas tienen puertos estándar que se utilizan normalmente para conectarse a Internet, PlayStation™Network o Xbox Live. En primer lugar, abre (enruta) los siguientes puertos: Plataforma TCP UDP PC 80, 443, 9960-9969, 1024-1124, 3216, 18000, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900 1024-1124, 18000, 29900, 37000-40000 PlayStation 4 80, 443, 9960-9969, 1024-1124, 3216, 18000, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900 1024-1124, 18000, 29900, 37000-40000 Xbox One 80, 443, 9960-9969, 1024-1124, 3216, 18000, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900 1024-1124, 18000, 29900, 37000-40000 Contactar con Soporte Técnico Si ya has seguido todas las recomendaciones y sigues teniendo problemas de conexión en Apex Legends, contacta con Soporte Técnico y adjunta una prueba de conexión (UOTrace) para que puedan revisar tu caso más detalladamente. Puedes abrir una nueva incidencia, solicitar asistencia a través de chat en línea en Help.ea.com o llamar a uno de los siguientes números de teléfono: España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h). México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
Como restaurar um progresso antigo no The Sims 4.
Se você gostaria de reverter seu jogo para um progresso (salvamento) anterior, leia as instruções abaixo com atenção: Localize a pasta dos arquivos salvos em " Meus Documentos" > Electronic Arts > Sims 4 > Saves Você irá encontrar uma lista de arquivos salvos com nomes deste tipo: Slot_000000012.save or Slot_000000012.save.ver1. Cada arquivo salvo tem até seis versões. O que tem como descrição .save file é a versão primária daquele ponto de salvamento. É o que abrirá quando você iniciar o jogo para que continue de onde parou. As outras versões (por exemplo .save.ver0, em diante) representam pontos mais antigos em que o jogo foi salvo no passado. Quanto maior a versão, mais velho é o arquivo. A versão 4 é sempre a mais antiga. Se você acha que o seu progresso foi corrompido, você pode reverter isso facilmente para uma versão mais antiga e provavelmente não irá perder muito do progresso que já tinha anteriormente. Começe identificando o ponto de salvamento (último progresso salvo) que você quer usar. Você quer restaurar o último progresso jogado ou você gostaria de voltar alguns dias a mais? Se o seu vizualisador de arquivos está configurado para " Mostrar Detalhes" você será capaz de ver as datas e horários da informação, o que facilita a escolha do ponto que você quer restaurar. Se você gostaria de restaurar seu jogo para um progresso mais antigo, você pode combinar as datas dos arquivos salvos em " Meus documentos" com os seus jogos salvos dentro do próprio jogo no menu " Carregar Jogo" e escolha o seu último jogo salvo. Os pontos de jogos salvos de dentro do jogo mostram a data e horário do progresso, então você pode tentar combiná-los com os que estão na pasta de arquivos salvos do computador. Depois que você tiver localizado o progresso que quer usar dentro do jogo de acordo com o que tem salvo dentro da pasta de arquivos salvos do seu computador, tenha a certeza de fechar o jogo. IMPORTANTE: Nunca altere arquivos do jogo quando o jogo estiver aberto! Quando tiver decido o progresso que quer restaurar, em seu computador (Meus Documentos" > Electronic Arts > Sims 4 > Saves) selecione a versão primária do arquivo (aquela que tem somente a extensão .save file) e mova para um outro local (ex: área de trabalho) para que fique seguro ali e não corra o risco de perdê-lo. Você pode também renomeá-lo ao invés de mover. Você então terá todos os outros arquivos que fazem parte da extensão que você moveu ou renomeou que são as versões mais antgas do seu progresso. Você pode escolher qualquer um destes para transformar em versão primária. Para reverter para um progresso mais atual escolha o arquivo com a versão .save.ver0. Para reverter para um progresso mais antigo escolha a versão .save.ver4. Faça o arquivo que você escolheu tornar a versão primária do jogo: Clique com o botão direito do mouse e escolha Renomear. Delete a parte do arquivo depois de .save Clique Enter. Exemplo: Slot_000000012.save.ver4 deve agora ser Slot_000000012.save Abra o The Sims 4 e escolha " Carregar o Jogo" no menu superior, na tela inicial. Selecione o progresso que você quer abrir e o jogo irá carregar o arquivo que você renomeou para que o progresso fosse recuperado. Se tiverem quisquer dúvidas, não hesitem em nos procurar! Divirtam-se e bons jogos! 😃 - Mari - AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema. Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis. Participe, compartilhe seu conhecimento e divirta-se! ------------------------------------------------------------------------------------------------- AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.
