Error cross progresion y en vinculacion de cuenta
Tengo un problema con la progresión de las cosas. El problema presenta que en teoria ya me llego el cross progresion pero de las dos ventanas que salen solo aparecio la primera (Notificion de progrecion cruzada y notificacion de fusion) el cual procedi a esperar a que terminara de cargar al final no tenia ningun cosmetico pasado Recomendaciones para revisión me mencionaron sobre que tenian que ser el mismo correo dentro de EA aun que yo sabia que no era del todo cierto decidi comprobar que las conexiones de cuenta estaban correctas y en efecto al entrar desde el ordenador, a EA te aparecen diferentes metodos de inicio probe con Xbox y steam incluso con el correo directo y al entrar todas direccionavan a la misma cuenta con las mismas conexiones (comprobe que estuviera bien la vinculación) (Imagen 1) Datos a tomar en cuenta Deje de jugar en la Xbox hace ya casi 3 temporadas para empezar a jugar en PC (las cuenta las tengo vincualadas la de Xbox a EA desde el 28 03 24 dando a lucion que las cuentas estaban correctamente vinculadas ya que el plazo a tener errores era despues del 26 del mes pasado) Hace como un mes entre a la cuenta de xbox desde el xbox pero salia bugeado 1 Los menus superiores (pestañas) salien en gris 2 Las monedas (coins, fichas de leyenda y metales) saliendo en 0 con una barra moviendose de un lado a otro 3 reinstala el juego 2 veces dentro de la xbox pero no cambia nada 4 Antes del cross salia al menos el nombre y el nivel de la cuenta del xbox ahora ya sale la de la cuenta de PC (Steam) 5 cuando me dieron el cross entre al xbox y la cuenta ya tenia la informacion de la cuenta de steam incluso agregando el dato de que (los cosmeticos de las plataformas se quedan en sus respectivas plataformas) los Charms de EA que regalaba a Xbox si quedaron dentro de la cuenta pero practicametne todo lo demas lo borro (Todo lo de la cuenta de Xbox) Actualización Hoy despues de una semana revisa las cuentas ya que tengo dos cuentas por la cual tuve problemas con otro juego hace años, revisa y decide poner la cuenta denominada outlook.es de steam con la de xbox a lo cual en xbox ( no tenia iniciada ninguna sesión anterior mente para jugar apex) (Imagen 2) pero menciona que ya está vinculado a la cuenta de hotmail.com (imagen 3) cuento dentro de la cuenta de EA muestra claramente que no es así ya que está vinculado a su respectiva cuenta principal , también en la (imagen 4) muestro como en la cuenta de EA a la que quiero entrar no tiene ninguna cuenta de XBOX vinculada [SU Edit: Removed screenshots as it showed personal information, (real name, email, etc.)]SolvedLas cajas que caen del cielo aparecen vacías
Buenos días Cuando terminas una mision por ejemplo llave de tanque 4 de cada 5 veces la caja aparece sin la llave ni casi nada solo algun objeto, me suele pasar en juego cruzado que es donde juego siempre a hacer misiones. O las cajas de municion dan escudos nose hay algo raro en eso Entre esto las malditas luces que ni te dejan jugar y lo del bug de especialista en apoyo 2 esta temporada está fatal, no son fallos menores y no hay un hotfix tardando una eternidad en solucionarse... Asi cada vez la gente se irá del juego no gastara dinero en monedas ni se compraran el BF6 Intentar darle solucion a todo esto sobre todo por vuestro bien Muchas gracias, un saludoBUG Progresión: 18 días juego vs Nivel 4 - Caso 245930537
Hola. Escribo para solicitar ayuda tecnica que no pude obtener por el chat de soporte. Tras realizar una vinculacion de mi cuenta de Xbox con Steam para usar el Cross-Save, mi progreso de nivel se reinicio. Actualmente el juego me muestra en Nivel 4, perdiendo acceso a todas las armas, accesorios y skins ganadas mediante retos y progresion de nivel. Sin embargo, en los registros de mi propia cuenta figuran 18 dias y 27 minutos de tiempo de juego. Es evidente que un jugador con mas de 430 horas no puede ser nivel 4. En sitios de estadisticas como Tracker.gg, mi perfil sigue apareciendo correctamente con mi Nivel 239 original. Solicito que un Community Manager o especialista tecnico revise esta discrepancia en la base de datos de mi cuenta de EA, ya que el soporte estandar cerro el caso sin corregir este error de sincronizacion. Detalles: Plataforma: Xbox ID de Caso previo: 245930537 Problema: Desajuste entre tiempo de juego y nivel14Views0likes0CommentsError Progresión: 18 días juego vs Nivel 4 - Caso 245930537
Hola. Escribo para solicitar ayuda tecnica que no pude obtener por el chat de soporte. Tras realizar una vinculacion de mi cuenta de Xbox con Steam para usar el Cross-Save, mi progreso de nivel se reinicio. Actualmente el juego me muestra en Nivel 4, perdiendo acceso a todas las armas, accesorios y skins ganadas mediante retos y progresion de nivel. Sin embargo, en los registros de mi propia cuenta figuran 18 dias y 27 minutos de tiempo de juego. Es evidente que un jugador con mas de 430 horas no puede ser nivel 4. En sitios de estadisticas como Tracker.gg, mi perfil sigue apareciendo correctamente con mi Nivel 239 original. Solicito que un Community Manager o especialista tecnico revise esta discrepancia en la base de datos de mi cuenta de EA, ya que el soporte estandar cerro el caso sin corregir este error de sincronizacion. Detalles: Plataforma: Xbox ID de Caso previo: 245930537 Problema: Desajuste entre tiempo de juego y nivelMe banearon la cuenta sin jugar Apex Legends
Ok aqui mi problema dejado de jugar apex por cierto tiempo y pocas palabras fue en 2023 porque no metian nada de contenido y lo mismo ya tenia varios años jugando apex legends resulta que hoy viernes 17 de abril quise jugarlo con mi hermana apex ella en su pc y yo en pc y resulta que me banearon la cuenta por usar Hacks suspuestamente resulta que yo soy de ps5 y nunca he usado Hacks para qué decirte si ni se como se hace y tampoco no uso aparatos externos para mejorar la aim eso es de culeros sin manos apues me banearon y tengo pruebas que entre fechas recientes como el 28/11 / 2025 en ps5 y la otra en que fue en ps4 qué fue 14/ 1 / 2026 y como es eso qué suspuestamente me banearon en 2023??? Les mandé solicitud de apelación y me dicen que no pueden hacer nada y que es permanente... y de paso yo ayude al crecimiento del juego comprando cosas con dinero real Guao me sorprende como va este juego.... espero que me ayuden los de EA y tengo pruebas.Problemas de saldo negativo y Reliquia tras recuperar cuenta hackeada
Hola a todos, Escribo este post para solicitar ayuda o guía de algún moderador/CM. Recientemente logré recuperar mi cuenta de Apex Legends tras una vulneración de seguridad y un baneo injusto (ya resuelto), pero me he encontrado con daños colaterales graves en mi inventario: Saldo Negativo: Actualmente mi cuenta tiene -34,450 monedas Apex y -100 fragmentos exóticos. Esto se debe a movimientos fraudulentos que hizo el atacante mientras tenía el control de la cuenta. Gasto de Fragmentos de Reliquia: Lo más frustrante es que el atacante obtuvo mis primeros Fragmentos de Reliquia y los canjeó por una que yo no quería. Como saben, es un objeto extremadamente difícil de conseguir y me han quitado la oportunidad de elegir la que me gusta. Mi consulta es: ¿Existe algún antecedente de soporte donde hayan podido "resetear" el inventario a un estado anterior o devolver los fragmentos? No busco obtener nada extra, simplemente volver al punto donde estaba antes de que mi seguridad fuera vulnerada y limpiar el saldo negativo que no me pertenece. Agradecería mucho si algún moderador puede orientarme sobre cómo proceder o si alguien ha pasado por algo similar. Datos de la cuenta: ID: xRosset PC Estado: Cuenta recuperada, pero con inventario afectado. Saludos, Luka CaceresSolvedCompras que no aparecen en mi cuenta
Hola muy buenas tardes disculpe queria saber por que hay productos que desaparecieron de mi cuenta de apex legends por ejemplo hice la compre hace años sobre este producto como tambien hice compras del pase por favor quisiera que me den una explicacion y una solucion sobre este error por favor y muchas graciasVinculé mi cuenta de playstation con mi cuenta de steam y perdí todo
Hace un tiempo atrás vinculé mis cuentas de steam y de psn, tenia 1500 horas jugadas en ps y entre todo eso, la reliquia de loba, cuando vincule las cuenta y entre a apex en la pc, todo se habia borrado, no tengo ni mis skins ni nada, todo quedó en 0, y así tambien esta mi cuenta en psn, prácticamente borraron todo lo que tenia, me contacté con servicio al cliente y en ese momento no me dieron solución, alguno mas le ha pasado algo parecido?Apex founder
Hace unos años perdí mi cuenta por un bug que tenia el crossplay de ea, yo empeze a jugar apex legends cuando salio casi beta. Fundador en PC, Xbox y Nintendo Switch original como JoomTGJ... todo funcionaba bien pero nose porque, pero un dia me metí a mi cuenta y me ponía-9999 en todo y solo me dejaba escoger las primeras leyendas. Despues de eso me frustre y puse una publicación aqui y comente tambien en una discusión para ver si habia solución pero nada. Eh vuelto pero siento un vacío bien feo pero que feo, con todo mi contenido perdido... nadie ayuda ni nada que me sorprende. Eh esperado años para ver si EA me ayuda pero nada. Así pagaron a varios de sus fundadores y me entristece... algun dia nos ayudarán o nos dejaran asi siempre? Me gustaria tener mis skins de nuevo y mi progreso, mi fundador tambien todos mis gold coins... pero lo único que pido si no pueden darme eso, que me devuelvan mis 3paquetes de fundador que compre con todas las leyendas... no importa si no estan las nuevas... fue mucho dinero al que yo le metí a este juego... y hace poco volví con un vacio...