MONEDAS DESAPARECIDAS Y NO ENTREGADAS por EA
MONEDAS DESAPARECIDAS Y NO ENTREGADAS: La nueva temporada comenzó y EA sigue sin dar respuesta... Paso a abrir este nuevo tema porque la nueva temporada de Battlefield 6 ya ha comenzado y Electronic Arts sigue sin reponer las monedas que me deben ni dar una solución a mi caso. Esperé pacientemente al inicio de esta temporada confiando en que el sistema sincronizara las recompensas pendientes o que el equipo técnico procesara la devolución, pero simplemente se han hecho los locos. Mi problema viene de la incidencia #256508826 / 256795638. Tenía un balance inicial de 1.700 monedas, compré el Pase Premium por 1.100 (quedando 600) y completé el Pase de Batalla al 100% recibiendo solo una parte de las 1.100 monedas que correspondían. Al finalizar el pase debería haber vuelto a tener mis 1.700 monedas iniciales, pero mi saldo se quedó clavado en 1.300 monedas. Me faltan 400 monedas que jamás me acreditaron. Para colmo, cada vez que intenté reclamar por el chat de asistencia oficial, los agentes cerraban la sesión alegando inactividad de forma falsa mientras yo estaba escribiendo en tiempo real. Tengo pruebas en vídeo de todo el progreso completado, el saldo incorrecto y el mal servicio en el chat. Exijo que el equipo de soporte revise el historial de transacciones de mi cuenta en PC (EA App) y acredite de una vez las 400 monedas que me pertenecen. Es inaceptable esta falta de respuesta al cambiar de temporada.
estado nefasto del juego.
pasar de partidas mas o menos decentes, ahora son una total pija que **bleep** hicieron en la temporada 4????? | No puedo tener 1v1 sin morir almenos que lo agarre de espalda. 40ms en bf3 y eras el rey del universo, ahora 30 en bf6 y sos el hijo ilegitimo de un tarado de 4ms de ping, arreglen el putoi juego.
Error al iniciar partida
han pasado 8 días y aún ninguna respuesta a mi tema anterior, todo carga de lo más normal hasta que encuentra partida y tira error (error de conexión) TIEMPO AGOTADO TU SESION HA CADUCADO POR INACTIVIDAD Y TE HAS DESCONECTADO, Compre el juego para tenerlo en la biblioteca, prefiero mi reembolso y estoy 100%que no lo de volver saben por qué? porque ni siquiera pueden responder o solucionar un tema
Las cajas que caen del cielo aparecen vacías
Buenos días Cuando terminas una mision por ejemplo llave de tanque 4 de cada 5 veces la caja aparece sin la llave ni casi nada solo algun objeto, me suele pasar en juego cruzado que es donde juego siempre a hacer misiones. O las cajas de municion dan escudos nose hay algo raro en eso Entre esto las malditas luces que ni te dejan jugar y lo del bug de especialista en apoyo 2 esta temporada está fatal, no son fallos menores y no hay un hotfix tardando una eternidad en solucionarse... Asi cada vez la gente se irá del juego no gastara dinero en monedas ni se compraran el BF6 Intentar darle solucion a todo esto sobre todo por vuestro bien Muchas gracias, un saludo
BUG Progresión: 18 días juego vs Nivel 4 - Caso 245930537
Hola. Escribo para solicitar ayuda tecnica que no pude obtener por el chat de soporte. Tras realizar una vinculacion de mi cuenta de Xbox con Steam para usar el Cross-Save, mi progreso de nivel se reinicio. Actualmente el juego me muestra en Nivel 4, perdiendo acceso a todas las armas, accesorios y skins ganadas mediante retos y progresion de nivel. Sin embargo, en los registros de mi propia cuenta figuran 18 dias y 27 minutos de tiempo de juego. Es evidente que un jugador con mas de 430 horas no puede ser nivel 4. En sitios de estadisticas como Tracker.gg, mi perfil sigue apareciendo correctamente con mi Nivel 239 original. Solicito que un Community Manager o especialista tecnico revise esta discrepancia en la base de datos de mi cuenta de EA, ya que el soporte estandar cerro el caso sin corregir este error de sincronizacion. Detalles: Plataforma: Xbox ID de Caso previo: 245930537 Problema: Desajuste entre tiempo de juego y nivelError Progresión: 18 días juego vs Nivel 4 - Caso 245930537
Hola. Escribo para solicitar ayuda tecnica que no pude obtener por el chat de soporte. Tras realizar una vinculacion de mi cuenta de Xbox con Steam para usar el Cross-Save, mi progreso de nivel se reinicio. Actualmente el juego me muestra en Nivel 4, perdiendo acceso a todas las armas, accesorios y skins ganadas mediante retos y progresion de nivel. Sin embargo, en los registros de mi propia cuenta figuran 18 dias y 27 minutos de tiempo de juego. Es evidente que un jugador con mas de 430 horas no puede ser nivel 4. En sitios de estadisticas como Tracker.gg, mi perfil sigue apareciendo correctamente con mi Nivel 239 original. Solicito que un Community Manager o especialista tecnico revise esta discrepancia en la base de datos de mi cuenta de EA, ya que el soporte estandar cerro el caso sin corregir este error de sincronizacion. Detalles: Plataforma: Xbox ID de Caso previo: 245930537 Problema: Desajuste entre tiempo de juego y nivel
Error de desconexión
Me paso hoy en una partida ir 56/0 en un tanque y que de la nada el servidor decidiera sabotearme la partida a falta de hacker el propio juego, más allá de la bronca que cargo por perder una partida así, me vuelvo a conectar a la misma partida porque estaba jugando con 3 amigos más para volver y estar 0 a 0 otra vez podría pasar como en anteriores sagas que si te reconectabas al servidor en los siguientes minutos toda tu partida no se iba a la basura por culpa de la conexión. Así que estaría muy encantado de que alguien lea esto y tome cartas en poner algo que ya exista, no es nada nuevo para que a la próxima cuando haya un error, ya sea por parte del servidor en sí o por problemas de conexión, no vuelvas a la partida 30 segundos después y hayas perdido todo le progreso <3. Ah y recalcar que se le desconectó a barios de mis amigos durante todo el día, así que no es un caso aislado el de desconexión.
