Heroes Schlechtester Support den ich je ertragen musste.
Wie der Titel schon beschreibt ist euer Support in Heros wohl der schlechteste den ich mir vorstellen kann. Nicht nur das ich zum 10 Mal einen neuen Account anlegen soll nur um dann fest zu stellen das es ja trotzdem nicht geht, habe ich bei jeder Antwort die sehr sporadisch kommen immer einen neuen Mitarbeiter. Diese lesen dann nur die zuletzt geschriebene Nachricht und es kommt die Phrase „Ich habe verstanden sie haben Probleme mit x „haben sie der Gerät schon mal neugestartet“. Zumindest komme ich mir so vor. Jetzt zu dem Problem. Ich habe für Jahre nicht gespielt in der Zwischenzeit hatte ich mehrere neue Smartphones Android wie jetzt auch zum Schluss iOS. Als ich mir dann jetzt dachte „hey da gibt es ja auch einen Client für den PC“ wollte ich mal wieder rein schauen und musste feststellen obwohl mein EA Account mit Google Play, mit Apple Gamecenter und Facebook verbunden ist Läd es meinen alten Spielstand nicht. Ich meine mich zu erinnern das ich mich damals mit Facebook im Spiel verbinden konnte und laut meinem Facebook Account ist das wohl auch der Fall. An einen Screenshot meiner Spieler ID komme ich nicht ran da ich mich ja nicht einloggen kann. Ich habe in Facebook eine ID stehen da kann mir aber keiner sagen ob das die Spieler ID ist. Bündnis-Code habe ich, mehrere Zahlungsbelege kann ich nachweisen. Einen neuen Spielstand habe ich mehre Male angelegt und in allen mögliche Verbindungen versucht. Emulator um es mit Android zu versuchen runter geladen, ich komme nicht in diesen Spielstand aus eigener Kraft. Mir fehlt auch langsam die Geduld. Schaut ruhig in meine Support Historie ich versuche es schon eine Zeit lang. Es muss doch möglich sein wenn ich euch nachweisen kann „was ich ja kann“ intern meinen aktuellen Spielstand mit dem alten Spielstand zu überschreiben. Aktuell schreibe ich im Spiel mit dem Support seit dem 21.01.2026 und es dreht sich nur im Kreis ich traue mich zu behaupten ich hatte noch nicht einmal den gleichen Mitarbeiter, zwischen drin wird mal in Kyrillischer Schrift geschrieben oder man wechselt mal von KI deutsch auf KI Englisch. Dieses Forum ist jetzt mein letzter Versuch den ich hab echt die Faxen dicke. Screenshots sind angehängt bei Bedarf könnte ich noch mehrer Belege Liefern hab so ca 450€ damals ausgegeben.Epochenpunkte der 3 Mio. Truhe im Epochen Kolosseum werden nicht gutgeschrieben
Hi, die 3 Mio Truhe, die man immer bei Erreichen der entsprechenden Punktzahl im Bosskampf beim Kolosseum erhält wird nicht den individuellen Epochenpunkten (+250) gutgeschrieben. Wäre das erfolgt, hätte ich mindestens 4 bis 5 k mehr Epochenpunkte 😟. Ist Das ein Bug oder gibt es dafür andere Gründe?Conquest
Aktuelle Conquest ist eine Qual, wie das allgemeine Spiel an sich. Es kommt immer wieder vor das sich das Spiel aufhängt. Zusätzlich ärgerlich das es auch jedes mal die 20 Energie pro Kampf kostet und nur ein kompletter Neustart am PC oder Handy den Erfolg bringt. Abgesehen von der verlorenen Energie die mich einfach den Refresh an Kristallen kosten ist es mal wieder typisch Capital Games das ganze ignorant laufen zu lassen. Man erzählt sich das es etwas mit dem Hintergrund und einem Loop zu tun hat. Kommuniziert es und behebt das ganze, es nervt.
Wollt oder könnt Ihr es einfach nicht besser?
Guten Abend, mal wieder ist ein Update vom Stapel gerollt das nach 5 Sekunden Kolosseum Gameplay den Freeze Modus einläuten lässt. Wieso nehmt Ihr euch nicht die Zeit wenigstens die Updates/ Patches zu testen und benutzt die breite Masse es für euch zu tun. Seid Ihr so wenig bei Capital Games? Präsentiert hier ein Spiel das seid 10 Jahren auf dem Markt ist mit solch einer Performance, Ihr solltet euch wirklich schämen. Spass macht das hier alles leider keinen mehr und eure Stellungnahme dazu ist sowieso das aller letzte wie in der Vergangenheit schon mehrfach unter Beweis gestellt. Also nutzt eure Zeit nach dem Urlaub und besorgt euch einfach mehr qualifiziertes Personal.SWGOH Bug Epochenwährung
675-889-211 Leider habe ich für den 30. Platz im Kolosseum nur 300 statt 500 von der neuen Währung bekommen; beim Auszählen und beim Abholen war der 30. Platz hinterlegt und laut Tabelle sollten dafür gerade noch 500 Einheiten von der neuen Währung gewährt werden. Bitte schickt mir die 200 noch nach und schaut, ob das vielleicht ein allgemeiner Fehler für den letzten Platz in der jeweiligen Belohnungsgruppe ist. LG^^