Ea falsche email konto kein zugriff
guten tag ich bin ein eafc spieler und habe mir das spiel auf steam geholt mein problem ist ich komme nicht in den account weil ich bei der erstellung des ea accounts eine komplett falsche email eingegeben habe selbst der support kriegt keine email deswegen also klappt die verifizierung nicht habe ein zweit acc erstellt auf ea der name ist EspiaSinNombre1 und das problem betrifft EspiaSinNombre wo ich hier schreibe bitte um hilfe des supports.Vorhandenes Kinderkonto mit Familienverwaltung verbinden
Mein Sohn hat ein EA-Kinderkonto. Ich kann nicht nachvollziehen, wann, wer oder wo erstellt wurde. Eventuell automatisch über die XBox erstellt wegen FC25. Er kann sich mit seinem Gamertag an der EA App anmelden, aber natürlich ist alles leer. Ein Anmelden auf der EA-Webseite funktioniert nicht, weil ein Login nur mit E-mail möglich ist und nicht mit Gamertag und es ist keine E-Mail hinterlegt. Also wollte ich ihn über meinen EA-Account in die Familenverwaltung einladen, was aber nur über die E-Mail geht, fällt also weg. Dann habe ich versucht ein neues Kinderkonto laut EA-Anleitung zu erstellen. Als ich seinen Gamertag eingegeben habe, kam die Fehlermeldung, dass dieser schon existiert. Ist ja auch logisch. Also auch diesen Versuch abgebrochen, weil ich nicht weiß, ob dann irgendwelche Spielstände futsch sind. Nun meine Frage: Wie bekomme ich seinen Account in die Familienverwaltung und wie bekomme ich eine E-Mail Adresse in seinem Account hinterlegt? Mir ist bewusst, dass in einem Kinderaccount nicht seine eigene sein kann.
