Mitglidschaft über Steam
moin moin, ich habe bei Steam eine EA Mitgliedschaft für 1 Jahr abgeschlossen und die Konten verknüpft. Trotzdem steht in meinem EA Account, dass ich keine Mitgliedschaft abgeschlossen habe. Bei Steam kann ich aber auf EA Artikel zugreifen. Geht das bei EA nur, wenn ich dort direkt das Abo abschließe? Ein Spiel erscheint merkwürdigerweise in beiden Konten. Danke für eure Antworten. Gruß RolfEA Kontenzusammenführung wieder Rückgängig machen
Hallo zusammen. Um es kurz zu machen. Wir haben 2 EA Konten gehabt und der Support fragte ob wir diese zusammenführen wollen. Natürlich haben wir das dann veranlassen lassen ohne zu wissen das er das auf den älteren macht wo die Steam Verknüpfung nicht drauf ist. Diese hatten wir einmal aufgehoben gehabt und wieder neu eingefügt bei dem neueren Konto und haben da jetzt eine Anlaufzeit. Können also erst im Februar 2025 diese wieder aufheben. Das Problem an dem ganzen ist jetzt das man kein BF6 mehr zocken kann weil durch die Zusammenführung auf den alten alles dort ist außer die Steamverknüpfung die man auch nicht mehr aufheben kann. Jetzt meine Frage ob man das alles wieder Rückgängig machen kann mit den Zusammenführungen oder alles halt auf das neue Konto ziehen kann damit man BF6 wieder zocken kann. Die Steamverknüpfung können sie nämlich nicht raus nehmen meinten sie.Fall gilt als "gelöst", Problem wurde allerdings nicht behoben
Hallo Community, ich habe nun schon mehrfach den gleichen Fall wieder fortgesetzt weil er einfach immer wieder auf gelöst gesetzt wird obwohl mein Problem einfach nicht behoben wird. Wenn ich im Live Support warte bekomm ich aus dem Nichts eine Email das ich leider nicht zu erreichen war obwohl ich noch in der Schlage warte. Das ganze geht jetzt schon seit Tagen. Hat jemand eine Idee? LgDieses Konto ist ungültig
Hallo allerseits, leider war mir der EA Support bisher keine große Hilfe. Ich habe ein Problem mit der Kontoverknüpfung EA-->PSN Account. Als ich am Wochenende die BF6 Beta auf der PS5 spielen wollte, erhielt ich die Meldung "Dieses Konto ist ungültig". Ich habe Zugriff auf das EA Konto über Browser und konnte auch die Beta am PC spielen. Der EA Support sagte mir ich soll mich an Playstation wenden weil das Konto angeblich sanktioniert sei, dem ist aber nicht so. Der PlayStation Support sagte mir mit einem Konto ist alles in Ordnung und eine Sanktionierung gabs auch nie. Leider kann ich die Kontoverknüpfung auch nicht aufheben, was laut dem EA Support an dieser angeblichen Sanktionierung liegt. Nun zeigen natürlich beide Parteien mit dem Finger auf den anderen. Hatte irgendjemand schon mal dieses Problem oder kennt jemanden der jemanden kennt oder hat noch ne Idee? Danke und lg, Tino
EA Konto mit alter E-Mail-Adresse verknüpft
Hallo EA-Forum, vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen, da EA auf meine E-Mails nicht reagiert oder diese nicht beantwortet. Da der Hype um Battlefield 6 so groß ist, wollte ich mir das Spiel nun ebenfalls anschauen. Ich habe alles heruntergeladen und mich sehr darauf gefreut – doch bei der Anmeldung habe ich festgestellt, dass mein EA (Battlefield)- Account noch mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, die ich vor rund 25 Jahren genutzt habe. Leider habe ich keinen Zugriff mehr auf diese alte E-Mail-Adresse. Ein Versuch, sie bei T-Online erneut zu erstellen, war erfolglos, da sie inzwischen von jemand anderem genutzt wird. Auch der Versuch, den aktuellen Besitzer dieser Adresse zu kontaktieren, blieb ohne Antwort. Hat jemand vielleicht hilfreiche Tipps oder einen Rat, wie ich die Verknüpfung zu meiner PS5 aufheben kann, ohne einen komplett neuen PSN-Account erstellen zu müssen? An meinem aktuellen (ersten) PSN-Account hänge ich nämlich sehr. Einen Screenshot der Fehlermeldung habe ich im Anhang beigefügt. Vielen Dank im Voraus!