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Réclamation concernant les bugs de FC24 et demande de compensation
À l’attention du service clientèle, Je me permets de vous écrire en tant que client fidèle de votre franchise depuis plusieurs années. J’ai toujours soutenu vos jeux FIFA, aujourd’hui renommés FC, et je n’ai jamais manqué une édition. Cependant, je suis extrêmement déçu par la qualité de FC24. Depuis sa sortie, le jeu est truffé de bugs : gameplay instable, serveurs défaillants, modes de jeu qui plantent, sans parler des nombreux problèmes non résolus malgré les mises à jour. Ce n’est pas ce que j’attends d’un jeu développé par un studio de votre envergure, surtout lorsqu’on investit chaque année dans une nouvelle édition. Je suis franchement énervé de devoir encore une fois payer pour un jeu qui, à sa sortie, semble être en version bêta. En tant que joueur fidèle et régulier, je pense mériter un minimum de considération. C’est pourquoi je vous demande, à titre de geste commercial, de me proposer FC25 gratuitement. Dans le cas contraire, je vous le dis franchement : je ne paierai plus jamais pour un jeu de la série FC. J’espère que vous prendrez ma demande au sérieux et que vous saurez reconnaître l’importance de votre communauté de joueurs fidèles. Dans l’attente d’un retour rapide de votre part, Cordialement,Probleme
Bonjour j'ai actuellement le jeu FC24 est j'ai un petit problème je n'ai plus en audio les commentateur pendant les matchs et j'ai tout essayé redémarrer le jeu plusieurs fois changée les langues et réglé l'audio mais rien change est ce que vous avez une solution merci d'avance [Moved to FC 24 FR. Please review our guidelines regarding language posts - CM]Latence bug dans le gameplay en UT
Bonjour, j’ai un problème pendant mon gameplay sur FC25. Je suis actuellement sur PC ma connexion est irréprochable j’ai aucun problème sur aucun autre jeu sauf sur fc25 ou lorsque je joue le gameplay est saccadé des ralentissement et des accélération dans le jeu c’est impossible de jouer et après avoir tout tester sur les réglages du jeu le problème persiste. Aucune solution ça devient insupportable.
EA Sport FC24 ne se lance plus
Bonsoir à tous et toutes, j'ai un soucis depuis quelques jours lorsque je veut lancer le jeu ce dernier se lance et une fois l'écran de chargement a l'écran celui-ci se coupe et un message d'erreur apparaît que je vous met en image, j'ai essayer de réparer le jeu, l'application et même l'anti-cheat mais rien ne permet de lancer le jeu, merci de votre aide.Aide svp
Bonjour à tous et à toutes, Je vais, sans doute paraître tel un noob, bref quelqu’un(e) pourrai svp m’aider à résoudre mon problème. En effet cela fait 1 ans et demi que j’ai envoyer un mail à Ea (sans réponse) un message d’erreur s’affiche quand je lance fifa 23 acheté en demat comme tous mes jeux en me disant « vous avez perdu la connexion avec les serveurs EA. Reconnectez vous pour accéder aux fonctionnalités en ligne. » voilà merci de votre attention et Jepsre avoir une réponse car j’hésite de ce fait à acheter les fifa suivants. En sachant que tous mes autres jeux je peux jouer en ligne sans problèmes. Cordialement.Bug au lancement
Bonjour, mon jeu fc 24 bug au lancement de ce dernier. Une fois l'étape passée où j'ai sélectionné mes paramètres après avoir lancé le jeu, l'écran bug et j'ai juste un écran noir et blanc avec des strilles, et le son "ea sports' in the game" et puis un écran blanc fixe. J'ai eu beau installer désinstaller à différents endroits, réparé le jeu depuis le launcher. rien n'y fait. Y-a-il une solution?Soucis fc24
Bonjour je me permets de vous écrire car j’ai un souci sur fc24. J’ai une ps5 je joue à fc24 et fc25. Mais depuis maintenant 2 semaines j’ai un problème que je ne saurai expliquer sur fc24. Mes passes, les centres, les frappes les passes en profondeur tout est imprécis. Même en étant à 2 m du poteau je rate le but. Est ce que vous avez rencontré le même problème ? Veuillez m’aider à trouver une solution. Je n’ai aucun problème avec fc25Bug fc 24
Bonjour, Je joue à FC 24 via Xbox Cloud Gaming sur mobile, mais je ne peux plus accéder à Ultimate Team et les autres services en ligne d’EA. J’ai ce message : “Vous avez perdue votre connexion en ligne. Vérifiez votre réseau domestique. Vous ne pourrez pas accéder aux fonctionnalités en ligne tant que vous ne rétablissez pas la connexion avec les serveurs EA. Voir ea.com/unable-to-connect pour de plus amples informations.”. Mon compte Xbox est bien lié à EA, je n’ai pas joué sur les services en ligne depuis un peu près 6-7 mois. Pouvez-vous réinitialiser ma session serveur pour me permettre de rejouer à Ultimate Team et aux services en ligne svp ? Mon Gamertag Xbox : [Edietyoda] Mon email EA : [[edit: email address removed]] Merci d’avance.Bug D’arène
Bonjour, Je suis bloqué dans un bug d’arène dans FC 24. À chaque fois que je lance un entraînement (arène libre ou scénarios), le ballon reste coincé dans les tribunes ou sur le point de départ, et l’action redémarre en boucle à l’infini, sans que je puisse le toucher, le déplacer ou jouer. Impossible de sortir de cette boucle même en quittant, redémarrant le jeu ou en réinitialisant les fichiers de config.
