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Eroberung der Invasion nicht möglich
Hallo Support, Machtnutzer und nicht Machtnutzer, der Titel dieses Beitrags ist schon ziemlich aggressiv, ebenso meine Stimmung nach zahlreichen Versuchen, den Support um kompetente Hilfe zu bitten. Wie ihr wisst, startet jeden Dienstag die "Woche" neu und es ist wieder möglich, HC-Operationen zu laufen, die Weeklys erneut zu machen etc., sowie die Eroberung von Planeten mit der Gilde. In der Woche vom 11.02.2025 bis zum 17.02.2025 haben wir mit unserer Gilde noch den Planeten Ilum angegriffen, und in der darauf folgenden Woche vom 18.02.2025 bis zum 24.02.2025 war eine Eroberung oder Invasion nicht mehr möglich, da es einen Bug gab, der dies verhinderte. Der Bug war einfach nur, dass der Button nicht da war, um die Gildeninvasion zu starten. Ich habe viele andere Mitspieler, auch aus anderen Gilden, um Hilfe gebeten, via Discord Bildschirmübertragung, und alle waren ratlos. Es blieb nur noch den Support anzuschreiben. Im ersten Ticket informierte ich den Support über den Bug, dass der Button für die Gildeninvasion nicht da ist. Draufhin wurde mir gerate, den Gildennamen zu ändern, und dass daraufhin der Bug behoben sei. Ticket: #39507956 Im zweiten Ticket schrieb ich als Antwort auf das erste Ticket, dass es für mich unlogisch wäre, dass die Änderung des Gildennamens zur Behebung des Bugs führt. Als Antwort bekam ich eine Anleitung, wie ich diesen Bug erneut melden könne. Ticket: #39508465 Nun habe ich doch versucht, die Gilde umzubenennen nd was sieht man? Richtig, der Bug ist immer noch da, der Button für die Gildeninvasion fehlt weiterhin. Ich schrieb somit mein drittes Ticket an den Support, um Bericht zu erstatten, und bat darum, dass meine Gilde bitte wieder umbenannt wird und den vorherigen Gildennamen zurückerhält. Als Antwort wurde mir gesagt, dass ich mich telefonisch beim Support melden sollte, dort wurde mir mitgeteilt, dass ich ein Ticket erstellen solle. Ticket: #39509024 Ticket Nummer vier handelt von meiner Verzweiflung und der Bitte, das ganze Thema an das Dev-Team eskalieren zu lassen sowie von der Erläuterung der letzten drei Tickets inklusive der Ticketnummer. Das Ticket wurde einfach ohne Antwort geschlossen. Ticket: #39508803 Ich schrieb ein fünftes Ticket erneut mit Erklärungen und der Bitte um Eskalation des Themas an das Dev-Team, als Antwort kam, dass ich erneut ein Ticket schreiben solle. Ticket: #39508419 Im sechsten Ticket in abgewandelter Form meines Problems, so, dass es auch dumme Menschen verstehen können, habe ich kurz und knapp geschrieben, dass der Button fehlt, die Gildeninvasion deswegen nicht möglich ist und der vorherige Vorschlag des Supports, die Gilde umzubenennen, nichts gebracht hat. Ich bitte um Umbenennung der Gilde in den vorherigen Stand. Als Antwort bekam ich, dass ich nach einer Umbenennung sieben Tage warten müsse. Problem also immer noch nicht behoben. Ticket: #39509300 Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll. Ich bitte einfach nur noch darum, dass mir endlich mal ein kompetenter Mitarbeiter [entfernt] antwortet, der diesen Fall untersuchen kann, mir erklärt, wie das Problem zustande gekommen ist, das Problem gelöst wird und der in die Wege leitet, dass die Mitarbeiter, die mir vorher geantwortet haben, nachgeschult werden. So viel Dämlichkeit in den letzten Tickets findet man nicht einmal im gesamten Bundestag. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter nach, kontrollieren Sie in regelmäßigen Abständen den Wissensstand und die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter, damit sie weiterhin mitarbeiten und nicht zu Angestellten werden, die sich einfach nur anstellen. In diesem Sinne, möge die Macht mit euch sein. [CM Edit: Titel geändert, bitte an die Forumregeln halten]cardinalmay4bwu2 days agoSeasoned Newcomer22Views0likes2CommentsGilde hat keinen Gildenleiter - bin der einzige aktive aber kein Ofizier
da der Ingame-Support nur noch aus einer KI zu bestehen scheint, die nur Inkompetenz zugibt, versuche ich es hier. Bin auf Darth Malgus in einer kleinen Gilde, in der ALLE ausser mir seit 7-12 Jahren inaktiv sind. Es gibt auch keinen Gildenleiter, nur ein paar inaktive Ofiziere (Leiter könnte bei den Serverzusammenlegungen verloren gegangen sein). Die Gilde wird dadurch auch als Gratisspieler-Gilde angezeigt, was ja bis vor ein paar Wochen korrekt war. Habe mein Abo wieder gestartet, aber bekomme weder automatisch die Gildenleitung, noch irgend eine andere Möglichkeit den Status der Gilde zu ändern. Wie kann ich meine Gilde retten?Solvedernstdias5365 days agoSeasoned Newcomer11Views0likes2CommentsAgentenbuff vermutlich verbuggt
Alle mein Charaktere haben aufeinmal 5% weniger crit und der Damage ist 1k weniger. Den Agentenstorybuff habe ich freigeschaltet , der Buff wird mir auch angezeigt, reloggen und Zonen habe ich bereits probiert, aber konnte den fehler dadurch nicht beheben. Kennt jemand das Problem? (CM: Thread moved from EN SWTOR to DE SWTOR. Please post in the language of the board.)Ghostek_11014 days agoNewcomer16Views0likes0CommentsSpiel Crasht im Ladebildschirm
Wollte Letztes Wochenende nach Langem mal wieder Swtor spielen, nur leider stürzt das Spiel jedes mal wenn ich es starte nach wenigen sekunden ab. Bis jetzt habe ich: -Das Spiel neu Installiert -Sowohl Steam als auch die Launcher Version getestet -Grafiktreiber Aktualisiert -Mein Bios aktualisiert Falls irgendjemand noch Tipps hat bitte vortretenShipyardGuy20 days agoSeasoned Newcomer68Views0likes6CommentsBezahlung mit PayPal ended ohne Kartellmünzen
Hallo, ich habe per PayPal 100,- Euronen angelegt (14.500km). Normal klappt das auch aber diesmal: - PayPal sendet Bestätigung per E-Mail "Sie haben 99,99 EUR an EA Swiss bezahlt..." - Button "Zurück zum Händler" = Error: Weiße Seite mit " EA Server hat abgebrochen Fehlercode 10033" oder ähnlich. - Hm, denk, ok braucht etwas ... - nach 3 Stunden noch nichts, Hm, hat wohl nicht angenommen, also nochmal - diesmal mit 39,99 (5.500). - Selber Ablauf: PP Meldet abgebucht und bezahlt, EA Server meldet irgendein Error - Nach 1 Stunde wieder nix. - Testkauf: 4.99 EUR, PP alles Ok abgebucht & Bezahlt - EA Server "Error". ES macht wütend nach 4 Tickets InGame als Abonnent keine Antwort zu bekommen, keine Kartellmünzen im Spiel nutzen zu können, EA Support ist Null erreichbar, und als Bestes ist das Geld 150 Euronen nun für 3 Monate von PayPal gesperrt, da es mit "In Bearbeitung" gammelt seit 4 tagen und weiterhin ... Also anderes Spiel suchen, weil man nichts mehr kaufen kann ?! Kein Ding, gibt genug andere Spiele, die mein Geld gern nehmen und dafür etwas leisten, warum tun EA/Ca. und die Schweizer Schnachzapfen nichts ? Was kann ich tun um a) mein Geld zurück zu bekommen, oder b) zukünftig wieder Kartellmünzen kaufen zu können. "So" ist es nach dem "Steam-Update" letzte Woche unspielbar für mich ... Und warum wird mein Name hier mit einer Nummer angezeigt, statt mit meinem InGame & Accountnamen ?!! Bug´s über Bug´s, und dann mit einem Bug einen Bug fixen, der zuvor schon als Bug-Fix eines Bug`s gefixt wurde... Cheersdd933165900395bc24 days agoNewcomer20Views0likes0CommentsDie EA-Foren starten vollständig in einer Woche
Hallo an alle! In weniger als einer Woche starten wir die EA Foren, unseren brandneuen Community-Hub, wo du dich mit anderen vernetzen kannst, um über alles zu plaudern, was mit EA-Spielen zu tun hat, um Tipps und Tricks zu teilen und um bei Bedarf Hilfe zu erhalten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle notwendigen Inhalte von Answers HQ in die EA-Foren zu migrieren. Um diese Migration so reibungslos wie möglich zu gestalten, stehen die Seiten, wie unten beschrieben, vorübergehend nicht zur Verfügung. 26. bis 29. Januar: Die EA-Foren sind nicht verfügbar. Ab dem 26. Januar: Das Answers HQ ist schreibgeschützt, und das Posten von Beiträgen ist deaktiviert. Die Seite wird dann geschlossen und du wirst zu den EA-Foren weitergeleitet. 29. Januar: Die EA-Foren gehen in allen neun Sprachen live und sind für die meisten EA-Spiele verfügbar. In unserem Post erfährst du mehr über den aufregenden Wechsel zu den EA-Foren.EA_Pythia2 months agoCommunity Manager27Views0likes0CommentsEin Problem mit deinem EA-Konto verhindert SWTOR-Käufe.
Ein Problem mit deinem EA-Konto verhindert SWTOR-Käufe. Bitte wende dich an den Kundendienst, um weitere Informationen zu erhalten. Versuche ein Abo nach keine Ahnung wieviel Jahren Pause über die Website von Swtor abzuschließen.Solved149Views0likes1Comment- 127Views0likes1Comment
Keine Überprüfung der Passwortanforderung bei Zurücksetzen des Kennworts
Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Tagen eine Mail bekommen, die sich an alle Spieler richtet, die schon länger kein SWTOR mehr gespielt haben. Heute habe ich versucht, mich nochmal an meinem Account anzumelden, aber auf der Webseite bekam ich die Fehlermeldung, dass es wegen eines Systemfehlers nicht möglich sei mich zu authentifizieren. Laut Launcher waren meine Login-Daten falsch. Als ich mein Passwort zurücksetzen wollte, ist keine Mail angekommen. Mein Account ist über 10 Jahre alt, daher dachte ich, dass er inzwischen gelöscht sei. Mittlerweile habe ich herausgefunden, dass mein Anzeigename nicht identisch mit dem meines EA-Kontos ist. Gut also, dass man sich auch den eigenen Anzeigenamen nochmal ausgeben lassen kann, wenn man sich da nicht sicher ist. Hier also ein großes Lob an die Entwickler, dass daran gedacht wurde. Da ich SWTOR in Origin verknüpft hatte und das Passwort nicht immer neu eingeben musste, ist es inzwischen in Vergessenheit geraten. Also habe ich das Passwort mit dem korrekten Anzeigenamen zurückgesetzt. Bei der Anmeldung wurde ich allerdings darauf hingewiesen, dass mein Passwort zwischen 8 und 16 Zeichen lang sein muss, und konnte mich immer noch nicht anmelden. Da es dann auch wieder eine Weile dauert, bis man eine neue Mail zum Zurücksetzen des Passwortes bekommt, möchte ich wissen, warum mein zu langes Passwort akzeptiert wurde. Warum kann es nicht ähnlich wie bei der Anmeldung geprüft werden, ob das Passwort den Anforderungen entspricht? Gibt es dafür eine sinnvolle Begründung?214Views0likes1CommentSerververbindung
Hallo ich habe eine Problem wenn ich mich auf einen Server verbinden möchte: " Ein Verbindungsfehler ist aufgetreten. Wenn dieses Problem bestehen bleibt, besuche bitte www.swtor.com/de/support und wende dich an den Kundendienst. " Tja, jetzt bin ich hier gelandet. Kan mir bitte jemand helfen? Danke! LGSolved274Views0likes5CommentsEin Serverfehler ist aufgetreten
Hallo, ich kann mich über den Launcher nicht mehr anmelden. Bei dem Zugriff auf den Server kommt die Fehlermeldung "Ein Serverfehler ist aufgetreten. Bitte folgte der Hilfezentrale-Verknüpfung..." Da ich noch keine ABO Status habe, kann ich der Hilfezentrale natürlich nicht folgen. Ich bin mit Steam im Kontakt, mein Anruf bei EA hat ergeben, dass mein Account in Ordnung ist. Auch wenn der Abokauf (den ich versucht hatte und seit dem läuft nischt mehr), noch aufgeklärt werden muss, müsste ich doch eigentlich als bevorzugter Spieler weiterhin spielen können. Also so wie vor meinem Abokaufabschlussversuch. Was kann ich tun? ACC FeytharaSolved228Views0likes1CommentAnmeldung alte Mailadresse
Hi, ich hatte das Spiel über Steam installiert und beim starten kommt der Luncher bei dem ich meine Daten (Anzeigename, PW und Token) eingeben soll. Wenn ich meine Daten eingebe, sendet ihr eine Authentifizierungs-Mail an meine alte und nicht mehr verfügbare Mailadresse. Könntet ihr die bitte auf meine aktuelle Mailadresse (EA-Konto) ändern? DankeSolved299Views0likes1CommentKeine Mails mit 2tem Faktor
Ich habe kein Zugriff mehr auf mein Benutzerkonto. Mein Mailanbieter hat sich entschieden mein Konto zu löschen (Inaktivität). Ich konnte es wieder herstellen und habe wieder Zugriff darauf. Leider kommen keine Mails von SWTOR dort an (Mails kommen an - hab gerade diesen Account darüber registriert). Da ich einen neuen Rechner habe wird der 2te Faktor beim Login von SWTOR abgefragt und laut meinem PW Manager an diese Mail gesendet ... aber diesen erhalte ich nie. Jetzt habe ich meinen alten Rechner entstaubt und ich kann mich über den SWTOR Launcher anmelden aber auch nur dort und ich kann auf nichts anderes zugreifen. Auch kann ich nirgends meine Mail ändern. Weil ich immer diesen blöden 2ten Faktor brauche der nie ankommt. Und ein Ticket dazu zu öffnen ist auch nicht so einfach möglich weil ich ja kein zahlender Abonnent bin ☹️ Fühle mich bissel allein gelassen. Neuer Account ist so auch nicht auf die schnelle möglich weil Steam dann meckert, dass ich normal mit einem anderen Account mich eingeloggt habe. Und schließlich habe ich auch noch einige Kontakte im alten Account. Weiß jemand wie hier vorgehen oder was möglich wäre? Danke!Solved481Views0likes4CommentsEndnutzer - Zugriffs und Lizenzvereinbarung Verhaltensregeln Datenschutzerklärun
Endnutzer - Zugriffs und Lizenzvereinbarung Verhaltensregeln Datenschutzerklärung Jedesmal beim Starten des Games ob über steam oder Normal muss ich immer und immer wieder die Haken setzten wieso ist der Client zu Blöde das zu Speichern ? Das Nervt und ist schon seit Monaten. Merkt das keiner bei euch ? Pennt ihr den ganzen Tag oder was ? Ihr Versaut das Game immer mehr. Fixt den Mist endlich mal und Tut was. Und kommt mir ja nicht mit Installiere mal Neu das könnt Ihr Vergessen ihr habt Mist Gebaut also Beseitigt das auch.393Views1like2Comments