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Conteúdos personalizados
Olá. Após a última atualização (04 de novembro de 2025), a opção de conteúdos personalizados sumiu do meu jogo. Eu tinha alguns itens de roupas e cabelos persoalizados no meu jogo, agora não consigo mais ter a opção de conteúdos personalizados, apenas conteúdo comprado e desbloqueado que não tem ligação com conteúdos personalizados. Preciso de ajuda!SolvedMariaIsabel205515 days agoNewcomer8Views0likes1Comment
Expansões pagas não aparecem na biblioteca
Boa tarde! Eu possuo 2 expansões: - Rumo a Fama (Comprado em 09/05/2020) - Ilhas Tropicais (Comprado em 05/09/2020) Ambas não aparecem na minha biblioteca. Ja desistalei todo o jogo, estou reinstalando, e nada de aparecer lá. Atualizei o aplicativo também. O que posso fazer? Onde eu posso falar? Desde já, muitíssimo obrigada!Solved24Views0likes2Comments
comprei um kit e ate agora nao liberou
bom dia hj de manha , comprei o kit banheiro e o pacote de expansão , ócio e negócios , ambos foram pagos via pix , o pacote já fez ate o download porem o kit que já foi pago não aparece a opção pra baixar e somente pra comprar , porem ele já foi pago , gostaria de saber como proceder ?Solved16Views0likes2Comments
Comprei Get Work pelo xbox store e depois migrei para a o App da EA.
Recentemente precisei cancelar minha assinatura com o xbox store e não pretendo voltar, mas resgatei a expansão ao trabalho por lá e agora que minha assinatura venceu não consigo usar meu jogo, pois todas as minhas gameplays envolvem a expansão ao trabalho. Como gravo conteúdo para a internet com o jogo The Sims 4, preciso dessa expansão para jogar. Eu já tenho a conta do Xbox vinculada à minha conta da EA, por isso eu pensei que poderia não ser um problema deixar de pagar o Xbox. Mas agora meu jogo está completamente travado. Aguardo uma resposta.SolvedMahJonta2 months agoSeasoned Newcomer64Views0likes4CommentsPerdi minha conta
Minha mãe criou uma conta para que eu pudesse jogar,e ela futuramente esqueceu a senha, mas ela tinha a vinculação a steam então não perdi totalmente a conta, mas queria saber se posso desvincular a conta, tenho todos os dados dela menos a senha, caso seja possivel queria passar a conta mailto:[edit: email address removed] com o id Anny100207 e a conta steam que tenho vinculada e Anny.drac21 e gostaria de passar para a mailto:[edit: email address removed]Solvedkbadr21113 months agoNewcomer19Views0likes1Commentskin issue
my Sim has been looking like this for a while... in CAS her skin looks normal, but in the game it looks like thisSolvedmominhu3 months agoSeasoned Newcomer40Views0likes4Comments
Após troca de monitor meu The Sims 4 congelou!
Comprei um novo monitor pois meu antigo estava com problemas, ontem atualizei o TS4 e hoje simplesmente ele congelou(tela inicial), a música roda normalmente e até consigo ver o símbolo onde clico com o mouse mudar de cor mas ele não muda nada na tela. Cheguei a pensar que fosse a resolução por terem algumas barras laterais pretas mas a ela continua igual antes(1920x1080). Até reparei o jogo, mas só piorou, agora a tela ficou branca e estou tendo que fecha-lo pelo gerenciador de tarefas(isso continua igual desde o congelamento começou). Alguém tem alguma ideia de como resolver?Solved30Views0likes3Comments
Erro não abre o jogo
Desde a ultima atualização de agosto/25, não consigo abrir mais o jogo do the sims 4, aparece que deu erro na sistema de inicialização tente mais tarde. Já faz semanas e nada. Já tentei apagar cache e reiniciar app e nada. Acabei de comprar um novo pacote e tbm não ta abrindo. Alguém pode me ajudar por favor.Solved73Views0likes3CommentsErro no The sims 4 mac
Quando tento entrar no jogo aparece essa mensagem de erro, alguém sabe me ajudar?Solved59Views0likes4Comments
MilaMaciel244 months agoNew Novice25Views0likes1CommentGaleria off
Desde a ultima atualizaçao eu n consigo mais acessar a galeria eu vi q isso tinha dado nos consoles mas eu jogo em notbook so vejo p q ja ta instalado ja tentei de tudo mas n funciona desculpa a escreta ruim n sei digitar pelo pcSolvedbnvgy9nby8mk4 months agoSeasoned Novice111Views1like6Comments
The sims 4 desligando o vídeo do monitor
Toda vez que estou jogando The Sims 4, passar de 10 a 20 minutos e simplesmente crasha, meu monitor e teclado desligam, mas a CPU continua funcionando. Então eu tenho que desligar a força pra poder reiniciar a máquina. Isso é bem frustrante, se eu não salvo a tempo perco todo o progresso, além de estar danificando meu pc aos poucos. Já atualizei os drivers e limpei o cache do jogo pelo aplicativo da EA. Não tenho mods, CC ou DLCs, apenas o jogo base. Instalei pela Steam.Solvedceboladealho4 months agoSeasoned Newcomer50Views0likes2CommentsErro no servidor.
Desde Sexta-feira dia 01/08/2025 não consigo salvar nenhuma construção na minha galeria. A mensagem de erro que ocorre é : "Erro de servidor. Não conseguimos processar esta solicitação de Galeria. Tente novamente mais tarde." Tentei fechar o jogo e abrir novamente, reparar o jogo e nada resolveu.SolvedVanessaYves4 months agoRising Newcomer66Views1like1CommentA galeria sumiu no PS 4
Depois do jogo travar ao reiniciar ele voltou sem acesso a galeria ou seja não dá para ver nada que esteja nela, apenas mostra o que está salvo na minha biblioteca, além disso não consigo coletar as recompensas do evento pois toda vez que tento recolher o jogo informar que preciso me conectar a internet, sendo que estou conectado, ontem após a atualização da versão o jogo ficou corrompido e tive que desinstalar e fazer uma nova instalação, mas o problema de acesso a galeria continuou mesmo com a atualização da versão do jogo, não sei mais o que fazer para solucionar essa situação.Solvedmquinho645 months agoRising Novice254Views2likes17Comments
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