EA Staff (Retired)Ciao, scusami ma dopo che hai formattato la console, hai provato creando un salvataggio nuovo senza ripristinare quell vecchi? Noti differenze/miglioramenti?
Se ti funziona con il gioco base, puoi provare a installare le espansioni una per una e verificare con quale inizia a darti problemi...
Ho provato diverse volte a ricominciare da capo con una nuova partita dopo la formattazione ma niente ...e si ho pensato di scaricare una per uno ogni espansione per capire quale mi poteva dare problemi ...ma so già quando ha cominciato a darmi problemi , perché si vedeva benissimo che man mano scaricavi un espansione dopo l altra mi creava rallentamenti e blocchi .. ma comunque non ho voglia di giocare con il gioco base e provando una a una ogni espansione perché sinceramente passerebbe troppo tempo e il problema non si risolve ...io ho pagato le espansioni e dovrebbero funzionare . Però ho anche il dubbio che sia stato anche uno degli ultimi aggiornamenti ma comunque non si sa...ora e impossibile giocarci me lo fa anche appena entro nel gioco nella schermata di caricamento. In Ogni caricamento me lo fa..boh non ho parole...e ho cancellato tutti i dati nel archivio tutto cancellato e ricominciato ....scaricato una a una ogni espansione.... niente...
EA Staff (Retired)Si ho liberato spazio cancellando tutti i dati sia dal archivio dati sia dal sistema...e ho 24 espansioni tra game pack ed staff pack e espansioni pack
EA Staff (Retired)Ciao prova con questi ultimi passaggi in sequenza:
Assicurati che il software di sistema della console sia aggiornato.
Disinstalla e reinstalla il gioco.
Vai su Impostazioni > Gestione dei dati salvati dell'applicazione > Dati salvati nella memoria di archiviazione del sistema > Elimina.
Seleziona l'applicazione da disinstallare.
Spunta i dati che vuoi eliminare oppure Seleziona Tutto.
Vai su Elimina, poi su OK per confermare.
Un utente è riuscito a risolvere eliminando il file di autosalvataggio e riavviando la console. Puoi leggere il commento qui.
Se neanche così riesci a risolvere, temo che abbiamo esaurito le risorse per il momento. La buona notizia è che non è la prima volta che riceviamo segnalazioni di questo errore e il nostro team sta già investigando. Come ha dichiarato SimGuruNick su Twitter, farci sapere esattamete quali sono le espansioni che possiedi e condividere con noi il tuo file di salvataggio, potrebbe aiutarci nelle nostre ricerche.
Ecco come puoi condividere il tuo file di salvataggio con il team di sviluppo:
Purtroppo ho già fatto come avete detto più di una decina di volte....ora provo a girarvi la mia partita salvata....grazie per questo ultimo aiuto...provo a girarvela con chiavetta...
Ripensando e ripensando ho pensato sul fatto che io scaricavo dalla galleria di the Sims online dove voi avete scritto che ci si può accedere e scaricare ciò che si vuole....almeno quello che ho letto in internet...dove si può scaricare le creazioni degli utenti...io mi ero scaricata qualche quadro/dipinto di attori famosi o comunque quadri che avevano postato/condiviso gli utenti ...dipinti che non erano inerenti al gioco ma che comunque mi si scaricavano senza problema e senza che c era scritto non supportato ecc....allora non mi sono mai posta il problema fino adesso che pensandoci per dei quadri scaricati dalla galleria di the sims mi dà la errore? Mah...presto vi farò sapere se ho risolto visto ke li ho cancellati tutti i quadri. Se poi e' davvero questo il problema sarebbe meglio che mettete un avviso quando uno scarica una cosa . Un avviso con scritto che il gioco non supporta tali oggetti. Almeno uno lo sa...non pensavo che fossero mod quelle che scarichi dalla galleria...cmq non ci scarico più nulla. Se é così.
Si presenta meno l errore ma si presenta ancora quando faccio andare i sim in giro per gli scenari... Forse non basta cancellare tutti i quadri ma forse devo ricominciare da capo cancellando il gioco i dati e tutto...uffa però...
Si ripresenta l errore anche se ho cancellato eliminato inizializzato tutto e ricominciato senza più scaricare nulla dalla galleria... Appena vado in galleria per vedere salvare le mie creazioni e un disastro! O appena mi carica per uscire da scenari o da modalità costruisci e modalità vivi ...mi esce dal gioco con quel errore...ora vi manderò il file su chiavetta....però vi ricordo che il gioco base io l' ho sul CD insieme l espansione cani e gatti. Mentre di espansioni comprate on line le ho tutte tranne vita universitaria, mini case, il mio primo animale, giorno bucato, fitness, bowling, stanza bimbi, accessori brivido. Il resto le ho tutte!
