Re: sims 4 update, download nicht möglich
Habe ich auch schon versucht. der gleiche Fehler.
Forum Discussion
18 Replies
- @schnola1 Es wurde in einem Beitrag gesagt, ggf dann nochmal dem Support Probleme schildern wenn was nicht klappt
https://www.ea.com/de-de/kontakt
Wie gesagt von darklady wenn du Origin normal installiert hast,darüber starten. Der support hat mich hierher verwiesen. Der Origin ist auch nicht mehr auf der EA Seite verfügbar seit heute.
- @schnola1 Origin ist jetzt auf diesen Seiten zu finden:
Für PC: https://www.dm.origin.com/download
Für Mac: https://www.dm.origin.com/mac/download Danke. Leider funktioniert es damit auch nicht. Ich habe nochmal mit dem Support telefoniert. Sie können nicht helfen.
Edit falscher link entfernt
- @water_si76 Das hat doch rein gar nix mit dem oben benannten Fehler zu tun?
Hier geht es darum, dass Updates nicht installiert werden, nicht dass VC-Dateien fehlen...
@schnola1 was hast du für ein Betriebssystem und was für ein Virenprogramm? Windows 10, Virusprogramm von Windows
- @schnola1 Dann könnte das für dich interessant sein:
https://crinrict.com/blog/de/2019/03/windows-10-defender-ueberwachter-ordnerzugriff.html Vielen Dank. Leider keine Lösung.
Der überwachte Ordnerzugriff ist nicht aktiv.
- @schnola1 Hast du auch die exe-Dateien der EA App und die beiden von Sims 4 als Ausnahmen zugefügt?
Technisch scheint kein Problem vorzuliegen. Unter meinem Account funktionieren downloads über die EA App. Ist es möglich, dass sich die Altersfreigabe für sims 4 geändert hat und deshalb kein Download über das Kinderkonto mehr möglich ist?
leider ist der download immer noch nicht möglich.
ich habe jetzt versucht sims 4 plus 8 erweiterungen auf das erwachsenen konto zu übertragen, worüber ein download möglich ist.
leider kann ea auch das nicht leisten, eine erweiterung ist jetzt unter dem erwachsenen konto und die sieben anderen hängen immer noch unter dem kinderkonto. laut ea support sind alle erweiterungen auf dem elternkonto. ich bin langsam extrem genervt und verzweifelt. wann kann ich das gekaufte spiel (investion über 200 euro) endlich wieder spielen?
Ich have das gleiche Problem. Der EA Support meinte mehrere Menschen hätten dieses Problem und das sie daran Arbeiten würden. Allerdings finde ich schade das so ein teueres Spiel einfach nicht zum download verfügbar ist und das man warten muss bis man es wieder Spielen kann. Wegen dem Fehler konnte ich mein kostenloses Kit auch nicht abholen. Wenn du eine Lösung findest sag mir Bescheid, allerdings glaube ich das der Fehler bei EA liegt und wir nicht viel machen können, damit es wieder funktioniert. Ich habe bereits das meiste versucht, nichts hat funktioniert. Das komische ist, dass davor alles ohne Probleme immer funktioniert hat.
- @schnola1 Mach das Kinderkonto zum Erwachsenenkonto, sofern du selber volljährig bist und das Konto angelegt hast.
https://help.ea.com/de/help/account/age-up-ea-account/ Ich habe das spiel jetzt auf das erwachsenkonto übertragen, da bis heut kein download übers kinderkonto mehr möglich was. Die addons konte ich über den ea client nicht runterladen, aber über den origin client hat es dann endlich geklappt. Nun funktioniert das spiel wieder vollständig, natürlich nur übers erwachsenkonto. Es hat mich stundenlange chats und telefonate gekostet. Technisch lag kein problem vor. Ich denke das es probleme gibt, seit sie alles auf die ea app umgestellt haben mit den konten.
- @Gagea25 Geht auch nicht weil das Programm dich zwingt die EA App zu installieren ...
Das ist klar, dass Origin keine Lösung mehr ist. Mein Post zwecks Origin ist vom Oktober letzten Jahres, da gab es ihn noch.
Spiele, die in der EA app nicht heruntergeladen, installiert oder geladen werden können
Achte bitte darauf, wie alt ein Thread ist, bevor du postest. Oft sind Antworten in älteren Beiträgen inzwischen überholt.
