Fifa23 PS5 Freund hinzufügen geht nicht

Hallo zusammen,

ich bin mittlerweile verzweifelt.. Ich versuche krampfhaft mein Freund in Fifa23 hinzuzufügen.

Leider können wir uns gegenseitig nicht finden. weder ingame noch in der EA-App.

Ich habe eine PC-Version er Playstation 5

Was haben wir bisher gemacht:

Freund:

Playstation Acc: Freunde > Verbindungen > Freundesanfragen: Jeder

Fifa23: Crossplay Aktiv

Ich:

EA-Acc: Playstation Acc verlinkt

EA-Acc: Mein Konto > Privatsphäre-Einstellung > Benutzer erlauben mich zu suchen über: Alles angehakt

Playstation Acc: Freunde > Verbindungen > Freundesanfragen: Jeder

Fifa23: Crossplay Aktiv

Was kann ich noch versuchen ?

vielen Dank

und beste Grüße

Calli