Apex Legends Crash zum Desktop
Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer AMD Radeon Rx 460
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 8
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Exot1312
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Egal Wo
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Normal Gespielt
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Weiß ich nicht
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? 1 Welches direkt davor war und auch gecrasht ist
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 21.02.2019 21:05
Wie oft tritt der Fehler auf? 50% - 99%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Crash direkt zum Desktop ohne Fehlermeldung
Was sollte stattdessen passieren? Das Spiel sollte normal laufen
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? 1. Starte das Spiel 2. geh in ein Match 3. Spiele 4. Crash
Hallo,
Seit ca. 2 oder 3 Tagen nach dem Release des Spiels stürzt es regelmäßig ab ohne Fehlermeldung und schmeißt mich direkt auf den Desktop.
Da ich nun mit den Latein am Ende bin nachdem ich versucht habe diverse "fixes" selbst anzuwenden widme ich mich nun dem Forum hier zu.
Dinge die ich bereits versucht habe:
- Reperatur von sowohl dem Spiel als auch des EasyAntiCheat clients
- Neu Installation vom Spiel sowohl als auch dem EasyAntiCheat Client
- Neuinstallation von Windows
- Alle Treiber auf den aktuellsten Stand gebracht
- Grafiktreiber gedowngradet auf einen Älteren
- Spiel als auch den EasyAntiCheat Client als Admin gestartet
- Spiel via Kompatibilitätsmodus gestartet
- Spiel mit deaktivierter Vollbildoptimierung gestartet
- Origin-Overlay sowie alle anderen overlays abgeschaltet
- Das Spiel als einziges Programm laufen lassen
- Grafik sowohl alles auf minimal als auch alles auf maximal gesetzt
- G-Sync aufgrund fehlender Nvidia Karte nicht vorhanden sowie Freesync deaktiviert
- FPS gecapped via +fps_max60
- Spiel sowie Anti-Cheat Client als Ausnahme zur Firewall hinzugefügt
- 2 Kerne meines CPU's deaktiviert
- Alle Soundgeräte die nicht in benutzung sind Deaktiviert
- Sprachegeändert sowohl von Englisch ins Deutsche als auch wieder zurück
- EasyAntiCheat hat die erlaubnis zu restarten sollte ein Fehler auftreten
- Prozesspriorität von Easyanticheat auf Gering gesetzt
- sowohl Windowed als auch Fullscreen sowie windowed Fullscreen mode versucht ohne erfolg
in der Windows Ereignisanzeige habe ich folgende Infromation auslesen können:
Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 21.02.2019 21:05:19
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie☹️100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: DESKTOP-5LVJO50
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: bad_module_info, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000
Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000
Ausnahmecode: 0x00000000
Fehleroffset: 0x0000000000000000
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1a64
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d4ca1ce21cfe79
Pfad der fehlerhaften Anwendung: bad_module_info
Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown
Berichtskennung: faff0a3c-6a0c-4686-9501-aa7a64b38873
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-02-21T20:05:19.741261700Z" />
<EventRecordID>1222</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-5LVJO50</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>bad_module_info</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>00000000</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>00000000</Data>
<Data>00000000</Data>
<Data>0000000000000000</Data>
<Data>1a64</Data>
<Data>01d4ca1ce21cfe79</Data>
<Data>bad_module_info</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>faff0a3c-6a0c-4686-9501-aa7a64b38873</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
Bitte nun inständig um Hilfe
Grüße
Exot
