Falsches EA Konto mit Ps4 verknüpft

Schönen guten Abend Community,

mich plagt folgendes Problem:

seitdem Update in Apex am 02.11 verbindet sich EA automatisch mit meiner email die auch bei meiner playsi hinterlegt ist, das Konto, mit dem ich bei Ea angemeldet bin, hat jedoch eine andere email. 

Starte ich Apex, oder ein anderes Ea Spiel

öffnet sich ein Fenster "setze dein Passwort zurück" 

Tja, würde ich ja gerne tun aber wenn ich diese email bei Ea auf der Homepage eingebe, bekomme ich keine email geschickt, weil ich mich mit ihr nie direkt bei ea registriert habe sondern damals mal bei origin, zu Battlefield 1 Zeiten. 

Ein neues Ea Konto kann ich mit der Adresse auch nicht eröffnen, da diese email bereits verwendet wird (denke mal wegen origin) - Passwort zurücksetzen hat kein Sinn, wie oben genannt bekomme ich da keine email zugesandt.

Mir kam der Gedanke die Verknüpfung zu Ea zu trennen, damit ich mich bei meinem alten Konto anmelden kann.

Hab alle Spiele von Ea deinstalliert und neu installiert, in der Hoffnung mich neu anmelden zu können - nada, es verbindet sich weiterhin automatisch mit der falschen email. (Warum ist das auf der playsi so unnötig kompliziert)

Die hinterlegte email auf der playsi hab ich bereits geändert, in der Hoffnung es würde dadurch auf meine email zum zocken zugreifen.

Natürlich nicht.

Am Montag habe ich eine halbe Stunde mit einem freundlichen Service Mitarbeiter von Ea "versucht" zu sprechen, er war wirklich freundlich aber die selbe Sprache haben wir nicht gesprochen.

Die letzten beiden Tage habe ich versucht über die Chat Funktion den Servicemitarbeitern mein Problem zu schildern, leider kam auch hier kein Ergebnis zustande auf Grund von naja ich nenne es mal eine Sprachlichenbarriere.