Forum Discussion

4 years ago

Solved

Headset nicht erkannt seit Season 5

Seit Season 5 ist es mir nicht mehr möglich mein Headset zu benutzen. Ich habe zu dem Zeitpunkt ein neues Sennheiser GSP 600 bekommen was schlichtweg nicht erkannt wird. Alle Steam Games funktioniere...

technische probleme

Tom0ve
4 years ago
@Muchachoman94
Was ist das für eine USB Soundkarte?

Das Sennheiser GSP 600 wird ja anscheinend ohne geliefert.

Was ist mit der Onboard Soundkarte vom Mainboard?
Den aktuellsten Soundtreiber findest du hier:
https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/GA-Z270X-Gaming-K5-rev-10/support#support-dl-driver

Realtek Audio Driver Version 6.0.1.8210

Muchachoman94

4 years ago

@EA_Vendcera @Tom0ve
Hallo, vielen Dank für den Lösungsansatz.
Aber leider habe ich diesen mehrmals schon probiert.
Leider habe ich seit 2 Jahren dieses Problem und weiß aus dem Kopf nicht mehr was ich schon alles probiert habe.
In den Apex Audioeinstellungen sehe ich Windows-> Kopfhörer/Headset wird mir angezeigt.
LG

Tom0ve

Legend

4 years ago

@Muchachoman94

Auf Antworten klicken & die dxdiag.txt bitte hochladen!
https://help.ea.com/de-de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Muchachoman94
4 years ago
Here we go ! Danke @Tom0ve
DxDiag.txt102 KB
- Tom0ve
  Legend
  4 years ago
  @Muchachoman94
  Was ist das für eine USB Soundkarte?
  
  Das Sennheiser GSP 600 wird ja anscheinend ohne geliefert.
  
  Was ist mit der Onboard Soundkarte vom Mainboard?
  Den aktuellsten Soundtreiber findest du hier:
  https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/GA-Z270X-Gaming-K5-rev-10/support#support-dl-driver
  
  Realtek Audio Driver Version 6.0.1.8210
  - EA_Vendcera
    Community Manager
    4 years ago
    Hi @Muchachoman94,
    
    gib uns doch gerne Bescheid, wenn die Tipps von Tom0ve noch weiterhelfen können. Vielleicht kannst du versuchen dein Sennheiser Headset auch wirklich anders anzuschließen.
    
    -Vendcera