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LoCkCaRdXGER's avatar
LoCkCaRdXGER
2 years ago
Solved

HWID Bann nach Kauf eines PC´s

Liebe Community, ich hoffe, es geht euch allen gut. Ich stehe momentan vor einer Herausforderung und bin auf der Suche nach Ratschlägen von Personen, die vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht hab...
technische probleme
  • Somaru's avatar
    Somaru
    2 years ago

    @LoCkCaRdXGER so leid es mir tut, glaube ich nicht, dass man da etwas machen kann.

    Du kannst den Support über Telefon, Mail, Live-Chat und Formular erreichen, je nach Art des Problems (wobei man auch ein Problem wählen kann, wo mehr angeboten wird).

    Aber ich denke, dass hier auch dem Support die Hände gebunden sind, da sich das alles nicht 100% zweifelsfrei nachweisen lässt.

Somaru's avatar
Somaru
Hero+
2 years ago

@LoCkCaRdXGER so leid es mir tut, glaube ich nicht, dass man da etwas machen kann.

Du kannst den Support über Telefon, Mail, Live-Chat und Formular erreichen, je nach Art des Problems (wobei man auch ein Problem wählen kann, wo mehr angeboten wird).

Aber ich denke, dass hier auch dem Support die Hände gebunden sind, da sich das alles nicht 100% zweifelsfrei nachweisen lässt.

  • LoCkCaRdXGER's avatar
    LoCkCaRdXGER
    2 years ago

    Nun ja, ich hab schon Beweise das ich den PC gekauft habe... Hab den Chatverlauf von eBey Kleinanzeigen sowie Kaufvertrag von dem Typ.

    Hab die jetzt eingereicht, und laut Support wird das nun intensiv geprüft, wahrscheinlich auch nur weil ich eine Anzeige geschaltet habe und denen das Dokument von der Polizei mit eingereicht habe. also mehr beweise brauch man da echt nicht. Hoffen wir mal das beste.   

    • Somaru's avatar
      Somaru
      Hero+
      2 years ago

      @LoCkCaRdXGER ich drücke dir die Daumen, dass es klappt.

      • LoCkCaRdXGER's avatar
        LoCkCaRdXGER
        2 years ago

        Na wer sagt es den, es hat gefruchtet und EA hat die Sperre aufgehoben. 

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