2 years ago
Matchmaking lädt nicht
Hey Leute, Ich habe ein komisches Problem. Vor einigen Tagen habe ich durch Cross Progression meinen Account bekommen und alles war gut. Ich konnte Runden spielen etc. Seit gestern jedoch finde ic...
Dann wirst du wohl Kontakt zum Support aufnehmen müssen:
https://help.ea.com/de/help-contact-us/?product=apex-legends&topic=load-game&category=technical-support&subCategory=game-wont-launch
Oh... zur Info:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/
Hey, mir geht's genau wie dir und wir beide sind damit leider auch nicht alleine. Guckt man sich außerhalb Deutschlands die Foren an, beklagen viele weitere Spieler das sie im Match Making stecken bleiben. Ich habe auch gleichzeitig mit euch allen einen Bann wegen Cheatens erhalten. Angeblich bin ich auch schon seit Oktober gebannt, obwohl ich bis vor wenigen Wochen noch gespielt habe. Ich spiele eher sporadisch, nutze die PS4, kein Chat, kein Sprachchat und bin verblüfft, wie schlecht der Support ist und einen einfach abtut. Naja, gecheatet haben wir alle gleichzeitig wohl nicht zumindest ich auf jeden Fall nicht.
hast du ein Update über deine Lage für das Problem?
Hey, also ich wurde auch im Oktober gebannt und konnte dann weiter spielen bis vor einigen Tagen (ich war zu dem Zeitpunkt sogar nicht mal in Deutschland geschweige denn online gewesen) ich spiele auch auf console und nutze keinen Chat oder so…. Ich habe leider auch keine weiteren Infos aber es ist schön zu hören das ich nicht alleine bin mit dem Problem. Ich hoffe einfach das wenn es viele Leute betrifft sie etwas dagegen tuen werden. Falls ich was neues weiß melde ich mich. 🙋♀️
Ich habe meinen Account wieder!😍
ich habe folgende email bekommen:
Danke, dass du dich wegen der Maßnahmen, die wir an deinem EA-Konto vorgenommen haben, an uns wendest.
Wir haben auf deinem Konto verdächtige Aktivitäten festgestellt und haben es gesperrt, um deine persönlichen Daten zu schützen.
Da die Aktion gegen dein Konto stattfand, während es noch gefährdet war, haben wir dein Konto freigeschaltet und die Sanktion entfernt, und du solltest dich wie gewohnt anmelden können.
ich hoffe das kommt bei dir auch.
lg
@CataniaxcatOh okay, dann hat sich das für dich wenigstens geklärt. Ich hoffe der Support nimmt sich meines Problems auch an.
Ach eine frage habe ich noch, wurdest du auch des cheatens bezichtigt? Weil bei dir der Support ja jetzt zur freischaltung was anderes geschrieben hat?
Danke für die RM!