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peter_myer2000's avatar
peter_myer2000
2 years ago

PC Abstürze durch Apex Legends

Hi liebe Apex Community, seit dem letzten Update habe ich leider ständig abstürze in Apex. Zeitlich gesehen Unregelmäßig und auch dahingehend unabhängig, dass der PC zu unterschiedlichen Punkten i...
technische probleme
peter_myer2000's avatar
peter_myer2000
2 years ago
@Sick1Click habe jetzt nochmal Getestet.
FurMark: 262FPS durchschnitt bei max 68Grad bei knapp 20 min Testdauer
Für CPU/RAM hab ich HeavyLoad genutzt.
CPU: 20 min bei max 88Grad, ganz zum Schluss bis 15 min so max 75 Grad, keine Einbrüche etc
RAM: 10 min Test auch ohne jegliche Probleme

also zum Schluss aus meiner Sicht Hardware-Technisch alles super
Sick1Click's avatar
Sick1Click
2 years ago

Ok klasse, das schaut unter Volllast schon mal vielversprechend aus. Ich habe den y cruncher 2.5B genannt, weil ich den aus der RAM Overclocking Szene kenne und dieses kleine Tool bzw. dieser Test viel Last erzeugt und auch AVX nutzt, was nochmals einen anderen Stressfaktor erzeugt. Zudem reagiert dieser Test bei Unstimmigkeiten sehr empfindlich. Ein in der Szene sehr bewährtes Tool.

Den clock watchdog timeout kenne ich, habe ich schon 100x mal gesehen. Da bei dir unter Volllast alles zu funktionieren scheint, könnte ich mir noch ein Spannungsproblem bei Lastwechsel Szenarien vorstellen. Klingt ein bisschen nach ´Vcore drop Instabilität´. Kannst du denn ein gewisses Schema feststellen, nach welchem die Abstürze stattfinden? Bspw.: überwiegend im Landeschiff in Apex Legends, o.ä.?

Was du nun also tun kannst wären zwei Dinge:

 - deaktiviere im BIOS unter den erweiterten CPU Einstellungen die C-Stats

 - erhöhe die Load Line Calibration um ein bis zwei Stufen

Teste anschließend nochmals, ob du weitere Abstürze feststellen kannst und behalte bitte die CPU Temp im Auge, die wird höher sein als zuvor. Du musst darauf achten, dass die Temp nun nicht über das erträgliche Maß hinausstößt, was bei ein bis zwei Stufen LLC noch okay sein sollte.

  • peter_myer2000's avatar
    peter_myer2000
    2 years ago

    habe beides gemacht. Muss aber jetzt warten bis die generellen Probleme behoben sind. Komme gerade nicht ins Spiel und scheint vielen so zu gehen...

    ich melde mich sobald ich es testen konnte. 

    vielen vielen Dank für die Mühe, wusste wirklich nicht mehr weiter... 

  • peter_myer2000's avatar
    peter_myer2000
    2 years ago

    so habe jetzt einige runden mit Pc Neustarten oder auch spiel Neustarten ausprobiert. Es hat sich jedes Mal aufgehangen 20-30sec, danach ging es weiter. In manchen spielen hat es sich mehrmals hintereinander aufgehangen. 

    Grundsätzlich immer in der ersten runde, Zeitlich besser eingrenzen kann ich es leider nicht. 

    Habe es auch mit stetigem erhöhen der LLC probiert, hat aber keine weiteren erfolge gebracht. 

  • Sick1Click's avatar
    Sick1Click
    2 years ago

    Du hast vorhin geschrieben, dass du Bluescreens und auch grüne Absturzbildschirme gesehen hast. Das bedeutet, dass du ein Windows 10 insider build benutzt. Hattest du diese Probleme auch auf einer normalen Windows Version?

    Ist im Falle dieser 20-30 Sekunden dein gesamter PC nicht ansprechbar, oder ist es lediglich das Spiel? Was steht denn in deinem Zuverlässigkeitsverlauf alles drin?

  • peter_myer2000's avatar
    peter_myer2000
    2 years ago

    also soweit ich weiß nutze ich derzeit eine normale windows 10 Home version. Um die Insider Build zu nutzen muss man sich nach meinen Kenntnissen aktiv anmelden etc, das habe ich auf jeden Fall nicht...

    der gesamte PC ist in der Zeit nicht ansprechbar, kein Taskmanager, aus dem spiel tabben etc ist hier möglich. 

    der Zuverlässigkeitsverlauf hat heute nur ein einziges Mal drin stehen, dass es ein Problem gab, die restlichen abstürze(auch mit Bluescreen) hat er in diesem Fall nicht registriert

  • Tom0ve's avatar
    Tom0ve
    Legend
    2 years ago

    @peter_myer2000 

    1. Auf Antworten klicken & die dxdiag.txt bitte hochladen!
    https://help.ea.com/de-de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

    2. Auch wenn du deine CPU schon getestet hast, würde ich dich darum bitten dies nochmal mit Prime95 zu tun. Temperaturen im Blick behalten! z.B. mit HWMonitor, bitte als Admin ausführen:
    https://www.cpuid.com/downloads/hwmonitor/hwmonitor_1.52.zip

    3. Ist dein Chipsatz Treiber auch aktuell?
    https://www.amd.com/de/support

    4. Was für ein Mainboard hast du & das genaue Netzteil Modell wäre auch noch Interessant, du meintest du hast dort explizit auf die Verkabelung geachtet, auch das bitte erläutern.

    5. Dein RAM läuft auf welchem Takt? (D.O.C.P. (XMP) aktiv?)

    6. Was für eine Security (Antivirusprogramm) ist bei dir aktiv?

    7. Da du schon abstürze hattest & dies nicht sonderlich gut für das BS ist, würde ich dich darum bitten Windows regelmäßig zu prüfen, führe dazu den DISM & SFC Scan durch:
    https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/windows-10-reparieren-mit-bord-programmen-dism-und-sfc/

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