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hknkgodmode's avatar
hknkgodmode
3 years ago

PS5 Apex Hauptmenü/LobbyBug

Artikel: Apex Legends Platform:PlayStation 5 Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 5 Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? SkinnyBadger420 Wenn möglich l...
bug
EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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3 years ago

Hey zusammen,

danke fürs Melden und darauf aufmerksam machen. Dieser Fehler scheint dadurch verursacht zu werden, wenn man in letzter Zeit ein neues Plattformkonto, wie ein PS5 Konto verknüpft hat.

Unser Respawn Team untersucht dies bereits genauer, denn es sollte natürlich nicht sein.

Das Profil wird hier komischerweise nicht richtig geladen. Dabei soll helfen, einfach im Hauptmenü mal 30 Sekunden abzuwarten und nichts weiter zu machen.

Versucht es gerne mal damit, ansonsten würden wir am besten noch Beispiele von dem Problem sammeln.


-Vendcera

zceline13m's avatar
zceline13m
2 years ago

Gibt es dafür endlich eine Lösung habe das Problem auch und in mein Account ist schon viel Geld investiert 

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hey zusammen,

    ich wollte mich hier kurz nochmal melden, dass es weiterhin Spieler mit diesem Problem gibt und das Respawn Team immer noch an einem permanenten Fix arbeitet.

    Ich verstehe aber natürlich auch, wie ärgerlich dieser Bug ist und sobald es mehr Infos geben sollte, gebe ich euch noch Bescheid!


    -Vendcera

    • 2136b7b6023a66f's avatar
      2136b7b6023a66f
      2 years ago
      @EA_Vendcera ??? Wie schaut es aus? Das Problem besteht ja bei einigen Spielern seit Monaten!!!
      Die Spieler mich eingeschlossen haben viel Geld und Zeit investiert.
      Es muss doch endlich was passieren!
    • AnhilaX's avatar
      AnhilaX
      2 years ago
      @EA_Vendcera Ich finde es einfach schade was hier abläuft. Wie kann man hier herausfinden was unternommen wird, hast du eine Idee?

      Nach mehreren Wochen und unzähligen Versuchen von allen betroffenen selber eine Lösung zu finden (erfolglos) hat hier jeder das Gefühl, dass EA einfach schweigt und niemand hier tatsächlich Support erhält. Ich selber habe nun Tickets beim Support eröffnet und 3 Mal erklären müssen, mit Screenshot was los ist. Das Ergebnis war an der Stelle „kann ich nichts machen“ nur einen Bug melden. Sehr frustrierend. Es gibt mehrere Reports in dieser Community, die eigentlich alle unbeantwortet sind.

      Ach und übrigens eine weitere Option ist hier noch immer möglich! Geld ausgeben und In-Game Währung kaufen, die man dann nichtmal verwenden kann 🙂

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