Forum Discussion

PyRotts's avatar
7 years ago
Solved

"Desincronizado del Servidor de Apex legends

"Desincronizado del Servidor de Apex legends", eso es lo que me aparece cuando estoy enmedio de una partida.

En la mayoría de las partidas me desconecta y eso que tengo una buena conexión.

Es frustrante ya que cuando tu pelotón es uno de los últimos te bota de la partida.

¿Por favor?

  • @Yerayx17 En ese caso, te recomiendo que contactes con soporte técnico  con una prueba de conexión como indicamos en el último punto:


    Si ya has seguido todas las recomendaciones y sigues teniendo problemas de conexión en Apex Legends, contacta con Soporte Técnico y adjunta una prueba de conexión (UOTrace) para que puedan revisar tu caso más detalladamente.


    Puedes abrir una nueva incidencia, solicitar asistencia a través de chat en línea en Help.ea.com o llamar a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio 

7 Replies

  • Me ocurre exactamente lo mismo, y con cada actualizacion se hace mas frecuente... no comprendo cual es la raiz del problema.

  • me pasa muy seguido no puedo ni estar 5 minutos en partida y me sale ese error, no hay solucion aun? o no se sabe porque pasa?

  • Yerayx17's avatar
    Yerayx17
    7 years ago

    Yo igual, desde la actualización me echa de las partidas en cualquier momento.

    He seguido todas las pautas de conexión que mencionas @EA_Antonio y está todo correcto. Es en el unico juego que presento problemas.

    ¿Se sabe algo acerca de éste error?

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 years ago

    @Yerayx17 En ese caso, te recomiendo que contactes con soporte técnico  con una prueba de conexión como indicamos en el último punto:


    Si ya has seguido todas las recomendaciones y sigues teniendo problemas de conexión en Apex Legends, contacta con Soporte Técnico y adjunta una prueba de conexión (UOTrace) para que puedan revisar tu caso más detalladamente.


    Puedes abrir una nueva incidencia, solicitar asistencia a través de chat en línea en Help.ea.com o llamar a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio 

  • GuM3rLVA's avatar
    GuM3rLVA
    4 years ago
    @EA_Antonio Me pasa exactamente lo mismo, y para peor cuando es en rankeds me penaliza con 10 minutos por abandono
  • JoniRec's avatar
    JoniRec
    4 years ago

    Ya estoy cansado del mismo error, la verdad que como ni EA ni nadie se preocupa espero me devuelvan mi dinero invertido en el pase. ya que no puedoi subirlo por que ni si quiera puedo jugarlo. 

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