Hola a todos,
Muchas gracias por traerlo a nuestra atención. En este momento ya ha sido reportado y el equipo está investigándolo.
Cualquier nueva información estaremos informando,
Saludos.
Producto: Apex Legends
Plataforma:Steam-PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia 980 ti
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 16gb
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Deathkingwt
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. ドラキソン
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) Wraith
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde) Octane
¿Cuándo se produjo el problema? Al regresar al lobby después de una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Al regresar al lobby después de una partida
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Jugar
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? Sí
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 1
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 15/02/23 en la mañana
¿Con qué frecuencia se produce el error? 0% - 9%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Me ha reiniciado el rango
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Estaba en diamante en la s15 cuando jugué hoy me dejaron en oro 2 mi rango no tenia que reiniciarse a principiante 4
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Mi amigo al jugar una partida conmigo hoy en la mañana cuando apareció el error de que se me reinicio el rango a principiante 4 el estaba en plata 2 y también se le reinicio a principiante 4
Hola, tengo un problema ayer con la actualización estaba en diamante y me bajo a oro como de costumbre que baja 2 rangos, pero hoy jugando una partida con un amigo y al terminar la partida (haciendo puntos) nos ha degradado a los dos a principiante 4 como si se hubiera reiniciado el progreso de ranked por completo. (a mi amigo le apareció lo de la foto antes de que lo bajaran a principiante 4)
