Me han reseteado mi cuenta a nivel 1 y no tengo mis skins

Esto creo que es por problemas con la seguridad del juego y los ataques a titanfall, me he tratado de contactar con el soporte del juego pero nunca recibo una solución y ya llevo meses sin poder jugar, mi cuenta de años de progreso fue reseteada, soy nivel 1 y sin mis skins de años.