Hola a todos, Hemos visto varios reportes que desde el último parche han habido ciertos problemas y el juego no registra el progreso de vuestras estadísticas. El equipo de Apex Legends está al tanto de este problema y está siendo investigado. Por ahora, voy a ir moviendo todos vuestros mensajes a este hilo para tenerlo todo localizado en el mismo lugar. Finalmente, voy a utilizar este hilo para actualizar toda la información que tengamos referente al tema por lo que os recomiendo maneteneros al tanto de futuras actualizaciones. Un Saludo

Producto: Apex LegendsPlataforma:Sony Playstation 4Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 Pro¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? TwistedNaitoPor favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible. ¿Estás usando algún programa con un overlay? No¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) Lifeline¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde) ¿Cuándo se produjo el problema? Al regresar al lobby después de una partida¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Terminando de jugar Arenas y regresando al lobby¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Regresando al lobby¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Mas de 2. Estaba haciendo las misiones del evento¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 13-8-21 por la tarde¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad¿Qué pasa cuando se produce el error? Evita progreso de: Pase de batalla Diarias Misiones de evento Pack diario¿Qué debería ocurrir en su lugar? Dejarme el progreso que hago. Lo normalPasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? -Entro al juego -juego y hago misiones (semanales, diarias, evento) -me dan las estrellas y recompensas -cierro el juego y vuelvo a entrar - todo el progreso se fue incluido las estrellas y recompensas, las misiones salen como si no hice nada. - se repite siempre y no me deja progresar en nada Desde ayer me pasa lo mismo.-Hago las diarias-misiones semanales-Agarro el pack diario Luego si cierro el juego y vuelvo a entrar me sale como si no hice NADA me salen otras diarias sin hacer, lo q avance en las semanales no sale y me dice agarrar el pack diario otra vez (las recompensas q adquirí del pack o del evento se me quitan). Hago todo otra vez y si me salgo sucede lo mismo una y otra vez!QUE PUEDO HACER???? Basicamente estoy atorado no puedo avanzar en el pase, diarias ni el evento

Me está pasando lo mismo, también con el rango, cuando subo de rango y cierro el juego y vuelvo a entrar, se resetea.

La verdad ni ganas de jugar dan asi. Me acabo de fijar y ni siquiera me toma en cuenta kills, daño, etc. Osea se me suman, pero al cerrar juego y entrar otra vez se me quitan.... es como que apretara el rehacer en word :/ todo se revierte

TENGO EL MISMO PROBLEMA EN PS4, no puedo avanzar en nada que frustrante me quedo estancado en el pase y en ranked :/

Producto: Apex LegendsPlataforma:Sony Playstation 4Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Kungfupanda4499 Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.¿Estás usando algún programa con un overlay? No¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) Cualquiera¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)¿Cuándo se produjo el problema? Al regresar al lobby después de una partida¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Irrelevante ¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Irrelevante ¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 8¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 11.08.2021 16:30¿Con qué frecuencia se produce el error? 50% - 99%¿Cómo calificarías el error? Afecta ligeramente a la jugabilidad¿Qué pasa cuando se produce el error? No registra los kills ni daño ni nada¿Qué debería ocurrir en su lugar? Que lo arreglen? Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Se supone que tenéis empleados para que os resuelvan los problemas... Digo yo. 10 temporadas y sigue el mismo bug. Y por lo que veo no pensáis arreglarlo nunca. He jugado unas 8 partidas y no me han registrado ninguna kill, ni daño, ni nada de nada. Como si no hubiera jugado. Literalmente es perder el tiempo. He reiniciado el juego, la consola y sigue igual...lleva así todo el día. Y a saber cuentas veces pasa y ni se da uno cuenta. Todas las temporadas igual. Más que intentar mejorar el juego, arreglar los incontables bugs que hay os dedicáis a crear eventos y sacar skins para sacarle dinero a la gente para que luego no seáis capaces de arreglar nada en más de 3 años que lleva el juego. Es realmente ridículo. Espero que un día saquen un juego que os haga competencia y perdáis jugadores por que es lamentable que después de tanto tiempo el juego sigue con los mismos problemas de siempre. Lleno de hackers, bugs y fallos lo que hace que este juego que tiene mucho potencial injugable. Un saludo. Atentamente el guerrero dragon.

[MEGA-HILO] PROBLEMAS CON EL PROGRESO APEX LEGENDS (9/08/2021)

129 Replies

abcc45SOKMbg5Q
5 years ago
@abcc45SOKMbg5Q Recién ingresé, parece que se guarda la experiencia y el subir de nivel pero noté varios errores, por ejemplo soy nivel 18 (por ahora vaya a saber si cuando entre de nuevo baje) y sólo tengo la recompensa de temporada hasta el nivel 9... no sé porque, tambien destaco que con el nivel que tengo sólo cuento con 9000 "Legend tokens", eso quiere decir que desde el nivel 15 me dejaron de otorgar tanto esos legend tokens como los cofres en los que te dan 3 recompensas. Espero les ayude a solucionar los errores mas eficientemente
Fr3dmch
5 years ago
Hola, yo tambien tengo caso el mismo problema. Desde que llego la season 10 mis stats estaban siendo contadas pero de un momento a otro las partidas que he jugado no me suman en nada, todos los números del progreso que he tenido hasta ahora se ha quedado paralizado, no me suman las partidas jugadas, las kills, las muertes y ni siquiera las wins, no entiendo que sucede. Me frustra mucho
Fr3dmch
5 years ago
@isaacbullet Me pasa lo mismo, no me suman ni las kills, ni partidas jugadas ni wins y ni siquiera las muertes que tengo. Bastante frustrante este problema.
abcc45SOKMbg5Q
5 years ago
@abcc45SOKMbg5Q Personalmente, ya puedo subir niveles de forma normal y las estadísticas se están guardando de manera adecuada! No sé que han hecho pero bien ahí!
MexicanFamas
5 years ago
Hola buen dia!

por favor arreglen ese problema ya que no registra ningun dato y ademas te quitan progreso en ranks, de por si es frustrante subir de nivel en ranks como para que te quiten niveles en rankeds, yo subi el sabado a diamante 2 veces y las 2 veces me bajaron de diamante 4 a platino 2.
les mando la foto para que vean.
espero resuelvan pronto este problema ya que estan perdiendo muchos jugadores por este tipo de problemas.
Ixnayend69
5 years ago
Mi problema es el mismo. En esta temporada 10 no me cuentan las estadísticas de mis partidas en mi cuenta de play 4 esy eso me supone menos ganas de jugar. Siempre juego rankeds pero está temporada como no me cuentan las estadísticas no se mi K/D y eso me supone menos hype para jugar
vRoDeXt-
5 years ago
@EA_Groguet Una vez solucionado el problema, que pasará con los afectados por este problema (en el que me incluyo) ? Se le devolverá todo lo perdido? Serán recompensados por algún método? O como?
cutixion
5 years ago
yo no he tenido problemas con el progreso, yo tengo problemas con el login y el matchmaking (para variar), llevo 3-4 que le cuesta la vida entrar al juego, tiene perdidas de conexión con el servidor, se te cierra el juego en mitad de la partida por errores del servidor y ya de última me ha saltado hasta el anticheats ( cosa que NUNCA he usado).
no se si tendrá que ver con los problemas de la última actualización... pero estaría bien saber si a alguien más le pasa.
saludo
editado: adjunto foto
PD: y si, si tengo internet
xmttxx
5 years ago
La verdad hace poco empecé a jugar con horizon y ya me hacho como 3 wins (soy malo lo se) y no me cuenta ninguna

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[MEGA-HILO] PROBLEMAS CON EL PROGRESO APEX LEGENDS (9/08/2021)

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