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Gamerix7Pr's avatar
2 years ago
Solved

No me cargan las apex coins, ni los materiales de fabricación (-9999).

Producto: Apex Legends
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Microsoft Xbox One S
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Gamerix7Pr
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Lobby
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Solo entré al juego.
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Ninguna
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 15/05/23 5:30 pm
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? No me deja entrar a la tienda, pase de batalla, armamento, ver mis personajes y tampoco puedo personalizar nada, solo puedo jugar partidas y ver los clubes. Además mis apex monedas, materiales de fabricación y fichas de leyenda están en -9999
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Poder acceder todas estás opciones.
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Ni idea, cuando entre al juego ya estaba así.

Recién volvía al juego desde hace ya un tiempo y me topo con este error, verifique en la página de EA que mi cuenta estuviera vinculada y si fue así.

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    2 years ago

    Hola a todos,

    Nuestro equipo está investigando de manera activa este problema para tratar de solucionarlo cuanto antes. Os mantendré informados conforme tenga más datos.

    Muchas gracias por vuestra paciencia y disculpad las molestias.


    MARCO ESTE MENSAJE COMO SOLUCIÓN PARA AUMENTAR SU VISIBILIDAD. EL PROBLEMA AÚN NO HA SIDO SOLUCIONADO.


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