No puedo jugar clasificatoria

Hola! Agradezco su ayuda

no me lleva a partida cuando elijo modo clasificatoria. De un día para otro dejo de conectarme a clasificatoria, pensé que podía ser algún error en la actualización pero ya han pasado varias actualizaciones y cambió la temporada y sigue igual. 

no tengo la cuenta suspendida ni babeada. Alguien sabrá que puede ser?