100 packs premium liste de souhaits disparus après message d'erreur serveur
Bonjour,
J'ai acheté via Steam le 22/02/2026 :
- 2 150 Apex Coins à 23h02 pour 19,99€ (facture 772603874091****).
- 6 700 Apex Coins à 21h37 pour 59,99€ (facture 7726038740931****).
Total : 8 850 coins (80€)
Solde présent 1500 coins
Achat 100 pack apex -> amélioration liste souhait avec les shard ms pieces rouges
J'avais en plus 5 packs gratuits.
Ouverture packs → erreur serveur → redémarrage → packs premium DISPARUS (rewards perdus).
Maintenant : 550 AC + seulement mes 5 packs gratuits restants.
Contacté EA 3x aujourd'hui : "attendre", rien après + 24h
Aucune solution
Preuves jointes :
- Image 1 : Écran jeu actuel (550 AC, packs limités).
- Image 2 : Reçu Steam 2 150 coins.
- Image 3 : Reçu Steam 6 700 coins.
- Image 4 : Historique Steam complet.
Bug hyper connu en ce moment (exemples :
https://forums.ea.com/discussions/apex-legends-technical-issues-en/50-packs-gone-due-to-server-error/13187202
https://forums.ea.com/discussions/apex-legends-technical-issues-en/lost-98-apex-packs/13187306
https://forums.ea.com/idea/apex-legends-bug-reports-en/server-error-after-upgrading-apex-pack-with-legend-tokens-%E2%80%93-pack-disappeared/13202024 ).
Pouvez-vous restaurer mes 100 packs premium liste de souhaits ?
Merci !