Bonjour tout le monde, ce bug est bien généralisé et a été signalé au studio, nous attendons d'en savoir plus de notre côté. Merci pour votre patience!
(marqué en tant que solution pour plus de visibilité)
Bonjour,
J'ai le même problème, et cela m'embête fortement ... Je ne peut plus jouer, et je n'est absolument pas envi de me re créer un nouveau compte.
En espérant une résolution rapide.
Community ManagerAvez vous une idée de quand le bug sera réglé, j'aurai aimé pouvoir profiter de l'évent et des cadeaux qu'il offre.
moi aussi, j'ai le bug
Bon, ça fait plusieurs jours que je réessaye, mais rien ne change. Ça m'étonnerai que le problème soit réglé avant la fin de l'event, et je comprend tout à fait la difficulté que c'est pour vous de corriger ce genre de problème qui vient de nul part.
Mais pensez-vous que nous aurions au moins les cosmétiques gratuits proposés à cet évènement d'anniversaire? Ça n'est pas la première fois que je rate un event et de superbes cosmétiques à cause d'un bug du jeu donc ça me repousserai un peu de continuer sur apex si nous n'avons rien en dédommagement.
Merci de votre compréhension.
Bonjour,
cela fais maintenant 2 semaines que nous attendons, vas t-il y avoir une maj ?
Car il est impossible encore de lancer le jeu même après avoir contacter EA.
En espérant pouvoir jouer le plus vite possible ...
De plus une mise à jour encore le 22 février pour au final ne toujours pas pouvoir jouer à apex et être encore bloqué à l’écran de chargement. Je doute de plus en plus de EA qui pourtant ont un grand potentiel de mon point de vue ! Pourtant toujours inexistant après 2 semaines de beug ! Est ce normal ?!
Cordialement,
Clément.
Encore un essai aujourd'hui qui ne mène à rien,
Je risque malheureusement de encore rater un cosmétique sur le jeu, sauf si vous avez l'amabilité de le faire pour moi.
Pourriez-vous me prendre le skin variant de la Hemlok qui est actuellement dans le shop ? Il s'appelle "Forgotten Odyssey"
Merci d'avance !
Même après la petite Maj, je suis toujours bloqué.
Des news ?
Sa fais 2 semaine que j’ai ce beug si vous pouvez vite régler ce problème ce serais gentil de votre part
En cours d'investigation ?!?!
Cela fais presque un mois que je ne peux pas joué
J'ai manqué l'évent anniversaire et St-Valentin, je suis vraiment déçu et en colère de l'ai avoir manqué du a un "bug" qui perdure depuis trop longtemps j'ai l'impression de me faire rire de moi et de tous ceux qui ont se "bug"
Je souhaite dédommagement!!!
Merci.
Ils corrigent quand parce que là ça commence à faire long
Depuis 3 semaines rien n à bougé pour ma part. Que doit on faire? C est très pénible. Merci
J'ai demandé un remboursement ils me baladent de gauche à droite un coup faut demander à Sony un coup on peut pas vous rembourser
J'ai pas arrêté d'essayer d'avoir des infos auprès de respawn directement vu qu'ils sont plus réactifs sur twitter que sur l'assistance pareil quelqu'un de EA me dit qu'ils sont au courant mais qu'il faut que je fasse encore les même manip réinstaller changer de DNS etc alors qu'ils savent très bien que le problème vient de leur serveur et de chez Respawn
Donc je me suis demandé est ce qu'on ne ferait pas ça :
L’action de groupe, introduite en France par la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation (article 1), est une procédure de poursuite collective qui permet à des consommateurs, victimes d’un même préjudice de la part d’un professionnel, de se regrouper et d’agir en justice. Les plaignants peuvent ainsi se défendre avec un seul dossier et un seul avocat. En vigueur depuis le 1er octobre 2014, cette nouvelle procédure en justice vise à rééquilibrer le rapport de force entre consommateurs et professionnels.
Peut-être qu'on sera entedu à ce moment
Il y aussi UFC que choisir qui peut aussi intervenir dans ce genre de litige
Parceque en soi si les serveurs ne sont jamais repérer qu'est-ce qui se passe avec notre argent ? Ils nous ont loué des skins 1 des prix assez exorbitants et quand c'est fini c'est merci les Pigeons bye ?
C'est enfin bon pour moi, j'ai réussi a lancé le jeu sur mon bon compte, maintenant j'espère qu'en dédommagement nous auront le droit aux récompenses gratuites de cet évènement d'anniversaire.
Je peux aussi enfin rejouer sur le compte principal, par contre 10 charmes d'armes en dédommagement c'est un peu faible quand même, merci de tout même hein (ça faisait juste 1 mois)
Bonjour,
Le problème semble en effet reglé (sans bien sûr qu'on soit prévenus, ce serait trop beau....), et personnellement je n'ai pas eu les 10 charmes mentionnés plus haut. Pour un mois de jeu impossible, aucune communication, l'impossibilité de participer à l'événement des 2 ans, c'est ridicule de ne donner aucune compensation, j'en reviens pas mdr. Je suppose que cela en dit beaucoup sur l"entreprise.
Merci à tous pour vos réponses et j'espère que le problème chez tout le monde ! Bon jeu (ou pas, je vous comprendrais ahaha), et j'espère que vous aurez reçu des charmes 🤔
Un scandale ! 0 dédommagement !! Vraiment déçu même pas une récompense alors que ça fais quasiment un mois que je n’ai pas pu jouer sur mon compte
C'est juste normal en fait Dzylaw, je comprend pas ta logique
