Bug multiplateforme
Salut j’aimerai bien jouer à mes sur mon pc avec mon compte ps4 mais des que je lance mon jeu ça m’indique comme quoi un autre appareil est connecté si vous savez comment régler le problème. Pour inf...
Forum Discussion
EA_Hux
Community Manager
Community ManagerBonjour Skyness360 ,
Votre jeu a peut être mal été fermé la dernière fois sur la console. Prenez soin de lancer Apex et quitter l'application avant d'éteindre la console. Une fois que c'est fait, attendez 20-30 minutes avant de lancer votre jeu sur PC.
Tenez nous au courant.🙂
J’ai un nouveaux problème, en essayant de régler le problème j’ai délier mon compte principale EA de mon compte Ps4 je n’ai alors plus accès à mon compte sur ma ps4. Serait-il possible de m’aider à re délier mon compte ps4
- EA_Hux
Délier un identifiant de plateforme d'un compte EA est toujours une manipulation que l'on déconseille fortement puisqu'il y a des risques comme vous pouvez lire dans cet article:
Lorsque vous déliez un compte de plateforme de votre compte EA, vous pouvez le lier à un autre compte EA, mais votre progression en jeu ne sera pas transférée.
Cela signifie que vous perdrez définitivement l'accès à :
- jeux et progression en jeu
- contenu téléchargeable, extensions et tout autre bonus que vous pourriez posséder pour votre jeu
- abonnements
- achats en jeu.
En déliant votre compte de plateforme pour le relier à votre compte EA original, vous pourrez peut-être récupérer votre contenu si vous avez toujours accès au compte.
Si vous avez un message d'erreur en essayant de remettre votre identifiant sur le compte EA original, vous pouvez tenter d'entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel afin de voir si c'est possible de remettre votre identifiant sans devoir attendre des 6 mois minimum mais je ne garantie rien.