Compte Volé
Bonjour, que faire quand quelqu'un vous a modifier votre adresse mail et en l'occurence recupérer tous mon contenue dont mes badges predator.
Merci d'avance.
Forum Discussion
5 Replies
Bonjour,
Vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils vous aident à sécuriser l'accès à votre compte. Sélectionnez « Compte EA compromis » dans la liste des motifs.
je l'est déjà fais 4 fois depuis 1 mois mais aucune reponse.
Vous utilisez bien le tchat ou le "recevoir un appel" pour les contacter ? Pas le contact par mail. Les conseillers ont besoin d'échanger avec vous en direct pour vérifier votre identité, ils ne peuvent pas vous aider par mail.
non je trouve pas cette onglet sur le site mais je vais re regarder, merci.
Henalexandre j'ai trouver mais il est écrit que le service des appels ne prend pas en charge ce type de demande.
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