Bonjour, J'ai un problème de connexion. Quand je lance mon jeu et que j'arrive sur l'écran de chargement, le jeu fait apparaître un message disant "Jeu en ligne non autorisé avec ce compte". Je suis conscient que je n'ai pas l'abonnement PlayStationPlus mais tous mes potes arrivent à y jouer alors qu'ils eux mêmes pas l'abonnement PlaySationPlus (j'ai une preuve).Après ce message, ils m'ont demandé d'aller sur le site "ea.com/unable-to-connect" ou j'ai crée mon compte EA pour parler de ce problème.Merci d'avance pour l'aide.

Bonjour, j'ai actuellement le même probleme

Bonjour, En effet l'abonnement PlayStation Plus n'est pas requis 🙂Avez-vous un compte Mineur avec votre PlayStation ?

Bonjour @ShritzCoin @SkalMain, Navrée de lire que le souci est toujours présent mais le souci que vous rencontré a été remonté à nos équipes qui sont en train de faire des vérifications dessus. Malheureusement, je n'ai pas plus d'informations à vous fournir mais je reviendrai vers vous si j'en ai plus.Bonne journée.

Oui j'ai déjà essayé avec un autre compte et le meme resultat sachant que les 2 compte sont majeurs et possède le PS Plus

La maj de la saison 25 vient de faire réapparaître le bug, quelqu’un pour m’aider ?

Jeu en ligne non autorisé pour ce compte

29 Replies

ShritzCoin
7 years ago
Bonjour, j'ai actuellement le même probleme
grandpied
Hero+
7 years ago
Bonjour,

En effet l'abonnement PlayStation Plus n'est pas requis 🙂

Avez-vous un compte Mineur avec votre PlayStation ?
SkalMain
7 years ago
Merci pour votre réponse,
En effet j'ai un compte mineur mais ce n'est pas sur celui-ci que j'ai lancé apex donc je ne vois vraiment pas ou est le problème. Mon compte mineur et mon compte majeur font partie de la même famille donc je ne sais pas si ça peut avoir un lien...
ShritzCoin
7 years ago
Et bien j'ai recréer un compte non dans ma famille avec l'âge au dessus de 18 ans et sa me marque le même problème 😑
EA_Charlie
EA Staff (Retired)
7 years ago
Bonjour @ShritzCoin @SkalMain,

Navrée de lire que le souci est toujours présent mais le souci que vous rencontré a été remonté à nos équipes qui sont en train de faire des vérifications dessus.

Malheureusement, je n'ai pas plus d'informations à vous fournir mais je reviendrai vers vous si j'en ai plus.

Bonne journée.
ShritzCoin
7 years ago
Merci infiniment pour cette réponse.
bestwraith3
7 years ago
Cela veut-il dire que ceux qui rencontre le problème ne peuvent rien faire et doivent juste attendre que le bug soit réglé.
EA_Charlie
EA Staff (Retired)
7 years ago
@bestwraith3 Avez-vous essayé avec un autre compte ? Est-ce que le souci est toujours présent si vous utilisez un autre compte ?

Bonne journée !
bestwraith3
7 years ago
Oui j'ai déjà essayé avec un autre compte et le meme resultat sachant que les 2 compte sont majeurs et possède le PS Plus
bestwraith3
7 years ago
Et je tiens à ajouter que je possède Battlefront II et que je peux jouer en ligne avec ce compte