Forum Discussion

Kaweet's avatar
7 years ago

La mémoire ne peut pas être en état 'read' au lancement du jeu

Bonjour, 

Il y a environ deux semaines, j'ai voulu réinitialiser mon pc (trop de fichiers inutiles) et j'ai peut être fait une erreur, je l'ai réinitialisé avec paramètres d'usine. Bref après le téléchargement d'Apex, quand je lance le jeu à partir de "r5apex", rien ne se passe. (j'ai essayé de lancer en mode de compatibilité et en mode administrateur) toujours rien. En essayant à partir d'Origin, il y a le lancement d'Easy Anti Cheat puis l'erreur la mémoire ne peut pas etre en état "read".

Je suis allé sur le forum, j'ai l'impression d'avoir tout essayé, mettre à jour drivers vidéo et audio, j'ai essayé avec différentes versions, les C++ pareil. (évidemment l'option réparer le jeu etc.. aussi)

Etant donné que le jeu se lançait parfaitement avant ma réinitiallisation que je regrette maintenant, ce n'est pas parce que mon PC n'est pas assez puissant, enfin j'espère 

Voici mon DX Diag https://hastebin.com/enuwipodad.diff

Bonne journée et merci de prendre le temps de m'aider 🙂

7 Replies

  • EA_Charlie's avatar
    EA_Charlie
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    7 years ago

    Bonjour @Kaweet,

    Navrée de lire que le jeu ne se lance plus depuis que vous avez réinitialisé votre ordinateur. 

    Pour résoudre ce souci, je vous invite à suivre les différentes manipulations suivantes :

    • Vérifiez que votre Windows est bien à jour, qu'il n'y ait pas de mise à jour en attente. 
    • Faites la dernière mise à jour de votre pilote de carte graphique. Pour vous assurer que l'installation est propre, utilisez DDU pour désinstaller l'ancienne version du pilote et téléchargez la dernière version sur le site du constructeur : 419.67
    • Fermez toutes les applications/logiciels d'arrière-plan comme par exemple l'Overlay de Discord, Skype, Teamspeak et même Origin en jeu (allez dans le menu d'Origin > Paramètres d'application > Plus > Origin en jeu) et débranchez les appareils branchés en USB dont vous n'avez pas besoin. 

    Bon courage !

  • Kaweet's avatar
    Kaweet
    7 years ago

    Bonjour, je n'ai aucune mise à jour en attente pour mon PC et mes drivers sont à jour. J'ai même réinstallé la version 419.67 avec DDU et aucun changement

    quand je lance r5apex, rien ne se passe et quand je lance avec Origin "L'instruction à 0x8f489414 emploie l'adresse mémoire 0x412aa3b0. La mémoire ne peut pas être en état 'read'. "

    Je n'ai aucun programme en arrière plan ni au démarrage (désactivés depuis le gestionnaire des tâches) et Origin en jeu désactivé

    Cela fait depuis plusieurs patchs et il n'y a pas eu de fix.

  • EA_Charlie's avatar
    EA_Charlie
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    7 years ago

    Bonjour @Kaweet,

    Navrée de lire que les manipulations précédemment proposées n'ont pas fonctionnées. ☹️

    D'autres joueurs qui rencontraient le même message d'erreur que vous ont réussi à le résoudre en suivant les instructions de cette conversation : PC - Erreur "L'instruction à "0x********" emploie l'adresse mémoire "0x00000000". Je ne vous garantie pas que cela fonctionne pour vous mais il serait intéressant de les suivre.

    Bon courage !

  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    7 years ago

    Bonjour,

    - Tu pourrais mettre à jour ton pilote audio Realtek https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8.1/Audio/Audio_Realtek_Win81_64_VER6017393.zip

    Tu as l'erreur ntdll.dll, plusieurs pistes:

    - Vérifie si les fichiers systèmes de Windows ne sont pas corrompus :

     

    . Tapes sur la touche Windows et sur la touche S

    . Tapes cmd puis Entrée

    . Fais un clic droit sur Invite de commandes - Exécuter en tant qu'administrateur

    . Saisis ensuite sfc /scannow dans la fenêtre qui s'ouvre.

    . Tu valides par Entrée et tu attends la fin de la vérification.

     

    Plus d'infos ici https://www.commentcamarche.net/faq/49079-comment-utiliser-sfc-scannow

      

    - Essaie de faire un scan avec Malwarebytes https://fr.malwarebytes.com/ ainsi qu' avec ton antivirus ou via https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

     

    - Tu pourrais créer un autre compte utilisateur (administrateur) et lancer le jeu depuis celui ci afin de vérifier si ton compte utilisateur n'est pas corrompu (en dernier recours) https://support.microsoft.com/fr-be/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-acc...



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  • Bonjour, j'ai installé le driver audio que vous m'avez envoyé et effectué les scans mais aucun Malware ni virus

    J'ai créé un autre utilisateur et même un autre compte EA mais rien à faire toujours la même erreur :/ j'ai l'impression de tout avoir essayé y compris les solutions des autres sujets du forum

  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    7 years ago

    - Essaie de voir du côté de ta mémoire avec MemTest64 https://www.techpowerup.com/memtest64/

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  • J'ai aussi testé pendant plusieurs heures la mémoire, aucune erreur donc le problème de mémoire vient d'Apex je pense et je n'ai aucun problème avec d'autres jeux 

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